高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)力打造
2025-07-05 06:00:50
講師:閆偉 瀏覽次數(shù):2935
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)力打造
【課程背景】
現(xiàn)代企業(yè)管理中,為什么我們的營(yíng)銷總是單兵作戰(zhàn),形不成團(tuán)隊(duì)合力?為什么我們現(xiàn)有的生產(chǎn)效率總是增長(zhǎng)緩慢?為什么我們的管理總是流于一種形式,缺乏強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?為什么我們的企業(yè)文化很熱鬧,員工卻離心離德?為什么我們努力管理的團(tuán)隊(duì)總是士氣不高,沒(méi)有戰(zhàn)斗力?為什么我們的高級(jí)人才有能力卻無(wú)法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生業(yè)績(jī)實(shí)效?等等………這些問(wèn)題困擾著許多企業(yè)中高層管理者。
【課程意義】
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力源于團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)發(fā)展源于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展!如何迅速提升管理隊(duì)伍的建團(tuán)帶團(tuán)能力
如何迅速發(fā)動(dòng)企業(yè)內(nèi)動(dòng)力是企業(yè)能否保持核心競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),贏得和應(yīng)變市場(chǎng)的重要保證!
通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,認(rèn)識(shí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基本特征,把握高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造的方法與技巧,
【課程目標(biāo)】
-通過(guò)學(xué)習(xí)本課程,您能夠——
-了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征,熟悉八種不同的團(tuán)隊(duì)角色,學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)沖突的處理;
-認(rèn)識(shí)人的不同性格類型特征,把握如何利用性格差異,打造高效完美團(tuán)隊(duì);
-知道團(tuán)隊(duì)管理溝通的意義,掌握有效團(tuán)隊(duì)溝通的技能,打造高效和諧團(tuán)隊(duì);
-了解激勵(lì)原理與激勵(lì)理論,學(xué)會(huì)有效的激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,打造高效激情團(tuán)隊(duì);
【課程對(duì)象】
企業(yè)各層級(jí)管理干部,及有待于提拔為管理干部的儲(chǔ)備人員。
【課程大綱】
第一單元 團(tuán)隊(duì)與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)的基本認(rèn)知
引言
-團(tuán)隊(duì)的概念
-團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
-團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
-團(tuán)隊(duì)的類型
二、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
-團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)立期
-團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩期
-團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定期
-團(tuán)隊(duì)的高產(chǎn)期
-團(tuán)隊(duì)的調(diào)整期
三、什么是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
-雁群的啟示
-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
-建立高效團(tuán)隊(duì)的步驟
-如何提升團(tuán)隊(duì)效率
第二單元 團(tuán)隊(duì)角色的識(shí)別
一、 團(tuán)隊(duì)角色類型測(cè)試
二、 團(tuán)隊(duì)的八種角色
-實(shí)干者的特征分析
-協(xié)調(diào)者的特征分析
-推進(jìn)者的特征分析
-創(chuàng)新者的特征分析
-信息者的特征分析
-監(jiān)督者的特征分析
-凝聚著的特征分析
-完美者的特征分析
三、團(tuán)隊(duì)角色的啟示
-每種角色都很重要
-一個(gè)人不可能完美
-尊重團(tuán)隊(duì)角色差異
-合作可以彌補(bǔ)不足
第三單元 團(tuán)隊(duì)沖突的處理
一、人際沖突的兩種方式
-競(jìng)爭(zhēng)性行為
-合作性行為
二、 團(tuán)隊(duì)沖突的五種處理方式
-競(jìng)爭(zhēng)處理方式分析
-合作處理方式分析
-妥協(xié)處理方式分析
-回避處理方式分析
-遷就處理方式分析
三、 五種處理方式的案例分析
-競(jìng)爭(zhēng)處理方式的案例分析
-合作處理方式的案例分析
-妥協(xié)處理方式的案例分析
-回避處理方式的案例分析
-遷就處理方式的案例分析
四、 不同情況下采用的處理方式
-重要緊急情況下采取的處理方式
-重要不緊急情況下采取的處理方式
-緊急不重要情況下采取的處理方式
-不重要不緊急情況下采取的處理方式
第四單元 性格差異打造高效完美團(tuán)隊(duì)
一、性格類型測(cè)試與分析
-活躍表達(dá)型性格特征
-完美*型性格特征
-能力支配型性格特征
-平和耐心型性格特征
-綜合善變型性格特征
二、對(duì)不同性格團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
-對(duì)活躍表達(dá)型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
-對(duì)完美*型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
-對(duì)能力支配型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
-對(duì)平和耐心型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
-對(duì)綜合善變型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的建議
三、對(duì)不同性格團(tuán)隊(duì)成員的管理
-對(duì)活躍表達(dá)型團(tuán)隊(duì)成員的管理
-對(duì)完美*型團(tuán)隊(duì)成員的管理
-對(duì)能力支配型團(tuán)隊(duì)成員的管理
-對(duì)平和耐心型團(tuán)隊(duì)成員的管理
-對(duì)綜合善變型團(tuán)隊(duì)成員的管理
四、不同性格的彼此兼容與作用
-不同性格社交中的彼此兼容
-不同性格工作中的彼此兼容
-不同性格在團(tuán)隊(duì)發(fā)展中的作用
第五單元 有效溝通打造高效和諧團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)管理的實(shí)質(zhì)就是溝通
-溝通能力自我測(cè)評(píng)
-有效溝通的重要意義
-溝通相關(guān)關(guān)系的理解
-溝通的障礙及解決方法
-溝通的對(duì)象和渠道
二、團(tuán)隊(duì)管理溝通的基本技能
有效溝通的三大原則
影響溝通結(jié)果的三要素
聽(tīng)——同理心傾聽(tīng)
應(yīng)——積極的反饋
問(wèn)——有效地詢問(wèn)
說(shuō)——個(gè)性化表達(dá)
看——洞悉力
溝通中的非語(yǔ)言技巧
三、團(tuán)隊(duì)管理溝通的三個(gè)方向
-有效的向上溝通技巧
-有效的水平溝通技巧
-有效的向下溝通技巧
第六單元 有效激勵(lì)打造高效激情團(tuán)隊(duì)
一、激勵(lì)原理與激勵(lì)理論
-激勵(lì)原理
-馬斯洛的需求層次論
-赫茲伯格的雙因素論
-弗洛姆的期望理論
二、 有效的激勵(lì)技巧
-管理者的激勵(lì)菜譜
-激勵(lì)的方法與效果
-不同員工類型的激勵(lì)
-有效地贊賞
-批評(píng)的藝術(shù)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)強(qiáng)力打造
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/282756.html
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- 閆偉
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