課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 大客戶經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
有效的管理銷售團隊
課程背景
有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢?得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了,因為他的戰(zhàn)略錯了!80%還是銷售經(jīng)理錯了,因為他的銷售團隊錯了!
為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結(jié)局?眼睜睜地看著銷售目標與銷售結(jié)果的落差?
是什么在影響著銷售團隊的業(yè)績?在目標與策略正確的情況下,影響業(yè)績的因素其實只有三個:管理銷售隊伍的技能、構(gòu)成銷售團隊的人員的能力與構(gòu)成銷售團隊的人員的意愿!
打造高績效的銷售團隊需要銷售經(jīng)理必須掌握高級的管理技能,并關(guān)注銷售團隊人員的能力與意愿!
課程收益:
1、幫助學員提高個人管理能力。
2、指導學員以恰當?shù)念I(lǐng)導風格、激勵能力更有效地影響團隊。
3、獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具。
4、專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)思路。
5、學會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
適合參加人員:銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員
課程內(nèi)容:
第一單元:銷售團隊的建設(shè)
1、高效銷售團隊的金字塔模型
2、三種銷售團隊類型
3、測試:銷售經(jīng)理的能力和素質(zhì)
4、優(yōu)秀銷售人員的品質(zhì)
第二單元,銷售團隊的溝通與沖突管理
1、如何與銷售精英溝通
2、銷售*與管理者
3、銷售團隊沖突對團隊的消極作用
4、 “三種技能”成為有效的銷售團隊沖突管理者
第三單元,軟硬兼施與授權(quán)銷售隊伍
1、如何獲得管理的權(quán)力和影響力
2、為什么需要授權(quán)?
3、哪些事情需要授權(quán)?
4、授權(quán)的六個步驟
5、討論練習:如何授權(quán)才有效
第四單元,銷售團隊的業(yè)績評估與激勵
1、測試:診斷低績效并增強動機
2、銷售人員業(yè)績評估常見問題
3、三緯度評價法
4、解決能力問題的五步驟
5、綜合激勵方法的六個要素
6、練習:如何面對部屬消極、不合作的工作態(tài)度?
第五單元:銷售團隊的發(fā)展
1、銷售隊伍發(fā)展的四個階段
2、發(fā)展曲線
3、驅(qū)動模型
4、練習:你的銷售團隊處在哪個階段?
5、中小企業(yè)發(fā)展過程中的三個層次的管理瓶頸
有效的管理銷售團隊
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/274818.html
已開課時間Have start time
- 程廣見