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團(tuán)隊通力合作培訓(xùn)

 [課程綱要]
第一講：提升團(tuán)隊意識，塑造雙贏合作心態(tài)
一、合作中的博弈
1、成功捷徑：尋求合作 
2、合作困境：自我本位 
3、團(tuán)隊合作：1 1＞2的輸出結(jié)果
二、通力合作之心態(tài)
1、團(tuán)隊合作的五種心態(tài)分析 
2、如何創(chuàng)造團(tuán)隊合作的雙贏點 
3、拉繩試驗的啟示
三、“信任”團(tuán)隊合力的基石
1、英國泰晤士報的題目 
2、法國諾曼底小鎮(zhèn)的啟示 
3、信任的可塑性級別 
4、建立團(tuán)隊成員信任的手段

第二講： 建立團(tuán)隊共識，提升團(tuán)隊效能
一、團(tuán)隊合力沙盤模擬
1、團(tuán)隊合力沙盤游戲：航海游戲 
2、沙盤模擬之原影重現(xiàn) 
3、合力沙盤分析總結(jié)
二、團(tuán)隊合力障礙
1、團(tuán)隊成員對目標(biāo)缺乏共識 
2、團(tuán)隊成員對工作限制缺乏共識
3、團(tuán)隊成員對決策程序缺乏共識 
4、團(tuán)隊成員對執(zhí)行流程缺乏共識
三、高效能團(tuán)隊執(zhí)行要素
1、我們說的就是我們做的，我們做的就是我們說的 
2、歪歪斜斜的到達(dá)終點 Vs 整整齊齊的站在原地；
3、人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事

第三講： 打造通力合作團(tuán)隊，掌控團(tuán)隊平衡
一、團(tuán)隊不同發(fā)展階段的平衡之道
1、團(tuán)隊發(fā)展四大階段特征 
2、各階段成員與領(lǐng)隊平衡之道
二、團(tuán)隊平衡要素
1：性格能力互補平衡
1、性格分析 
2、性格能力互補技術(shù)
三、團(tuán)隊平衡要素
2：角色層級平衡分析
1、團(tuán)隊中的九種角色 
2、角色互補與平衡分析 
3、層級與角色有效合作的平衡之術(shù)
四、團(tuán)隊平衡手段：人際溝通技巧
1、團(tuán)隊溝通游戲“電波速遞” 
2、制約有效溝通的八大障礙 
3、人際溝通之有效傾聽
4、人際溝通之清楚表達(dá) 
5、人際溝通之巧用提問 
6、人際溝通之讀懂行為語言
五、團(tuán)隊平衡手段
2：團(tuán)隊沖突應(yīng)對技巧
1、沖突的利弊因素 
2、沖突類型分析與應(yīng)對技巧 
3、團(tuán)隊談判戰(zhàn)術(shù)運用 
4、內(nèi)部談判操作實務(wù)

尾聲：
一、促進(jìn)團(tuán)隊人際關(guān)系的4個忠告 
二、打造卓越團(tuán)隊的三大要素 
三、團(tuán)隊通力合作的一個警示

團(tuán)隊通力合作培訓(xùn)