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基層管理者關(guān)鍵能力提升

【課程目標(biāo)】
1、了解什么是管理？
2、基層管理者的角色定位與價值。
3、學(xué)會有效的管理技能。
4、管理者關(guān)鍵能力提升的心智提升。

【課程對象】
1、一線主管類管理者。
2、后備力量。

【課程基礎(chǔ)設(shè)置】
一、從實出發(fā)
1、現(xiàn)階段，大家管理工作中的實際困惑、難點？
2、現(xiàn)場研討：
A、何為困惑、難點？
B、透過現(xiàn)象看“背后”。
C、是“事”因，還是“人”因？
二、基層管理者的角色定位與價值
1、基層管理者的角色的難與不難。
2、基層管理者的有效定位。
3、基層管理者的價值實現(xiàn)。
三、基層管理者的價值實現(xiàn)有效通道
1、管理與影響。
A、管理不是管控。
B、作為基層管理者一定要打鐵本身硬。
2、管理與顧問。
A、顧問，即方案、輔導(dǎo)。
B、基層管理者必須要有一定的跟單、即時輔導(dǎo)能力。
3、管理與教練。
A、教練是適應(yīng)新時代員工特點的有效選擇。
B、從粗放去到精細。
C、從給予去到引發(fā)。
D、基層管理者必須要具備教練式管理的能力。
四、基層管理者的關(guān)鍵管理能力
1、溝通能力。
A、針對團隊成員的有效對話能力。
B、部門（班組）會議過程控制能力。
C、團隊成員思考調(diào)適。
2、目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行能力。
A、清晰目標(biāo)。
B、會引領(lǐng)團隊發(fā)現(xiàn)目標(biāo)達成的關(guān)鍵價值鏈。
C、梳理目標(biāo)與團隊成員的個人關(guān)聯(lián)度。
D、做好目標(biāo)達成過程的即時支持。
E、帶領(lǐng)團隊成員進行目標(biāo)達成后的成功基因提煉。
F、運用高效的時間管理。
3、團隊打造與把控能力。
A、團隊成員的共性與個性管理。
B、團隊的愿景與個人成長管理。
C、團隊不同時期的造場與開局。
D、團隊面對共同目標(biāo)的士氣提升。
E、針對團隊成員的有效激勵與挑戰(zhàn)。
F、團隊的榜樣設(shè)計與管理。
G、團隊績效瓶頸的突破。
4、自我心智持續(xù)性提升能力
1、耐得住頂撞和不服，學(xué)會正向定義、善加引導(dǎo)。
2、管理實踐中的自我情緒管理。
3、基于自我角色定位的責(zé)任心態(tài)管理。

基層管理者關(guān)鍵能力提升