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課程設計與授課技巧

【課程目標】
1、根據企業(yè)培訓師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT企業(yè)培訓師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓師。
2、通過專業(yè)訓練，讓企業(yè)培訓師了真正了解培訓師的具體職責和角色要求；認識成人學習的特點；克服學員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結尾技巧；全方位的進行專業(yè)訓練，提高演講表達能力，樹立企業(yè)培訓師的職業(yè)形象。?
3、幫助企業(yè)培訓師掌握現代多元化的授課技巧，多種教學方式的呈現以及課堂掌控技巧，如何提問和如何應對學員的提問等；
4、幫助學員進行知識萃取，將隱性經驗轉化成顯性知識，并能進行復制傳播。
5、通過有效的課程設計與教學實施，達到讓學員將課堂知識轉化為行動和實際授課的綜合能力。

【課程對象】
企業(yè)內部培訓師

【課程大綱】
前言：培訓師的角色認知與學習心理
1、企業(yè)內培訓師的角色和職能
2、培訓師應掌握的成人學習心理
3、課程激發(fā)學習動機“三動”原則
4、激活舊知的三個維度
5、示證新知的四個策略
6、戴爾經驗之塔

第一篇：完美課程設計與開發(fā)第一章：選定關鍵主題——聚焦問題，篩選重點
1、清理需求，明確問題
2、明確解決途徑
3、邏輯對話——課題分析五步法
－培訓誰？
－為了解決什么問題？
－為什么解決這個問題？
－如何解決這個問題？
－如何驗證已經解決了這個問題？
4、擬定標題
－好標題的特質
－單一標題模式
－主副標題模式

第二章：明確培訓目標——梳理差距，確定目標
1、分析學習內容
2、撰寫培訓目標
－撰寫培訓目標的ABCD模型

第三章：搭建課程結構——厘清邏輯，搭建框架
1、課程結構模式
－三段法：開場—主體—結尾
－流程模式
－3W模式（why-what-how）
－元素組合模式
－微課的PRM模式：問題呈現-原因分析-解決方案
2、形成課程大綱

第四章：設計學習內容——萃取經驗，組織內容
1、學習素材積累
2、組織經驗萃取
－聚焦問題
－重現情境
－追溯細節(jié)
－提煉方法
－促進轉化
3、學習內容設計
－知識類學習內容
－技能類學習內容
－態(tài)度類學習內容

第五章：匹配教學方法——教學匹配，授之有方
1、原則：以培訓目標為依據
2、經典的教學方法
－講授法——由單向講解到雙向互動
－演示教學——讓技能更直觀
－角色扮演——讓學習貼近真實工作場景
－案例教學
－五星教學法
    3、其它教學方法

第二篇：精彩課程授課技巧
第一章：閃亮登場
   1、前期準備
2、克服緊張的十大方法
3、講師的形象
4、講師的身法修煉（站姿、手勢與步法）
5、講師的語言修煉
－語調
－語速
－情感
－邏輯
－節(jié)奏

第二章：精彩開場
如何最快的時間內吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何樹立你在講臺的權威？這就需要專業(yè)的開場白。
1、自我介紹的實用方法
2、常規(guī)類開場：
－熱門話題
－聯系環(huán)境
－設置懸念
－贊美聽眾
－幽默自嘲
3、娛樂類開場
－熱身活動
－破冰游戲
4、學員期許與問題分析類開場
－開場三問—重點練習
－學員期許
－問題發(fā)現
－預演未來
5、知識引入類開場
－案例開場
－名言典故

第三章：完美互動
如何調動學員的積極性？如何讓大家都積極參與？如何營造良好的現場氣氛？如何避免唱獨角戲？這就是互動技巧
1、課堂互動的五個級別
2、單一問話技巧
3、組合式問話技巧——重點練習
4、問話游戲
5、娛樂性互動
6、研討會互動
7、訓練性互動

第四章：高效控場
如何避免場面混亂？如何保證培訓的順利進行？如何有效應對各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專業(yè)的控場技巧，這是課程順利進行的必備的保障措施。
1、時間控制
2、節(jié)奏控制
3、氣氛控制
4、內容控制
5、行為控制
－如何應對挑釁者？
－如何應對喧賓奪主者？
－如何回答自己不會的問題？
－如何應對突發(fā)狀況？ 

第五章：圓滿結尾
如何做到結尾有力？如何避免虎頭蛇尾？如何讓培訓結束后促使學員行動？如何讓結尾余音繞梁？如何讓人對你的內容記憶深刻？
1、講師總結
2、學員分享
－單人分享
－團隊總結
－圣誕樹模型
－5-3-1模型
3、課程回顧
4、筆記核對
5、考試
6、知識競賽
7、情感升華

課程設計與授課技巧