課程描述INTRODUCTION
和諧團隊建設(shè)培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：金劍峰
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
和諧團隊建設(shè)培訓(xùn)
一、內(nèi)容簡介：
企業(yè)競爭不是個人賽，而是團體賽。但是在一個組織里，大家由于心態(tài)、觀念、能力的不一致，難以高效地完成組織目標，正所謂“百姓百心”，很多工作進展緩慢，領(lǐng)導(dǎo)者和管理者往往不知道員工究竟是“不會做”還是“不愿做”，還是由于資源缺乏而“不能做”，從而很難讓員工凝成一股繩，高效地完成組織目標？
大多數(shù)的管理者，由于不知道如何建設(shè)高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。
管理者希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。管理學(xué)大師*.杜拉克強調(diào)，企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，團隊建設(shè)尤其顯得重要。
本課將從工作實際的角度，具體來解決如何建設(shè)高效團隊。
二、課程收益：
1. 了解高績效團隊的特征與建設(shè)的著眼點；
2. 掌握建設(shè)高效團隊的基本技巧與步驟；
3. 通過團隊建設(shè)，充分調(diào)動員工積極性，創(chuàng)造高績效；
4. 學(xué)會診斷團隊現(xiàn)狀，改進相關(guān)管理工作。
三、適合對象：房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員
四、課程提綱：
課綱
訓(xùn)練績效與導(dǎo)出成果
1、房地產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境團隊的實際內(nèi)涵
國家宏觀調(diào)控與房地產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境
地產(chǎn)企業(yè)的管理內(nèi)功與企業(yè)發(fā)展
析：我們企業(yè)團隊建設(shè)的困難點
案例操作：高效和諧團隊的特征
建設(shè)高效和諧團隊的體系圖解
房地產(chǎn)企業(yè)高效團隊的特征
2、團隊建設(shè)之一：設(shè)置清晰的目標
清晰的目標的SMART法則
現(xiàn)場演練：結(jié)合房產(chǎn)公司實際，制定相關(guān)目標
公司、部門、科室、員工個人的目標聯(lián)系與分解
制定目標的注意點：目的與目標
房地產(chǎn)企業(yè)各部門、各員工的工作目標
3、團隊建設(shè)之二：勝任的能力A--部門主管管理能力、員工工作能力輔導(dǎo)
主管必備的管理工具：PDCA
管理項目：怎樣向工作要工作結(jié)果；
案例操作：部門管理工具---管理項目表
如何運用圖、表來進行相關(guān)的管理工作
怎樣從管理圖表中，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理
程度相同、程度不同的管理循環(huán)
房地產(chǎn)公司各部門、各員工的工作目標卡
4、團隊建設(shè)之三：能力B—主管（員工）工作突破能力
常規(guī)性工作與突破性工作
工作突破與有效的工作項目型計劃
案例操作：項目型計劃的展開
按照項目型計劃進行工作落實
房地產(chǎn)公司經(jīng)理人工作突破現(xiàn)狀的工具
5、團隊建設(shè)之四：能力C— 部屬工作技能輔導(dǎo)
部屬的兩種狀況與能力發(fā)展
三種培育部屬的方式：OJT、封閉式訓(xùn)練、自我發(fā)展
案例操作：如何對員工進行OJT訓(xùn)練
訓(xùn)練有素的員工：思想+行為
房地產(chǎn)公司部屬能力提升的工具
6、團隊建設(shè)之五：如何進行有效領(lǐng)導(dǎo)A-情境領(lǐng)導(dǎo)方式
為什么需要有效領(lǐng)導(dǎo)
有效領(lǐng)導(dǎo)的三個層面
案例分享：根據(jù)不同的情境而領(lǐng)導(dǎo)
管理與領(lǐng)導(dǎo)的意義與區(qū)別
經(jīng)理與主管情境領(lǐng)導(dǎo)的方法與工具
7、團隊建設(shè)之六：同理心溝通（部屬思想的溝通）
企業(yè)人妹矛盾與同理心溝通
贏得尊重與信任的措施：同理心溝通
案例分享：如何進行同理心溝通實踐
運用同理心溝通，增進人際和諧關(guān)系
經(jīng)理與主管同理心溝通的流程與工具
8、建設(shè)高效和諧團隊的程序（1.5小時）
團隊發(fā)展生命周期
團隊發(fā)展各階段的特征及對策
建設(shè)高效團隊的步驟
實例演練：分析部門團隊，落實相關(guān)管理動作
房地產(chǎn)公司團隊現(xiàn)狀診斷工具
高效團隊建設(shè)的流程與應(yīng)用
五、本課程訓(xùn)練深度及課程特點
訓(xùn)練層次
掌握知識
聯(lián)系實際、提高技能
引導(dǎo)學(xué)員，指導(dǎo)客戶公司提出相關(guān)問題的解決方案
本課訓(xùn)練深度
課程特點
行動學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、咨詢式訓(xùn)練、輕松快樂、聯(lián)系客戶實際
和諧團隊建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/261736.html
已開課時間Have start time
- 金劍峰