課程描述INTRODUCTION
組織診斷課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導· 其他人員· 人事經(jīng)理
培訓講師：任老師
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織診斷課程
課程對象：企業(yè)文化從業(yè)者、組織發(fā)展（OD）、培訓發(fā)展（TD）、HRBP及其他相關(guān)人員等。
課程收獲
企業(yè)收益：
1、對組織進行診斷，共同面對實際的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)并尋求解決之道；
2、培養(yǎng)HR的全局視角思維，從多角度審視組織，識別并解決問題；
3、研討共創(chuàng)解決企業(yè)真實組織發(fā)展問題，提升組織效能。
崗位收益：
1、理解業(yè)務(wù)發(fā)展與組織建設(shè)的基本互動邏輯，抓住業(yè)務(wù)與組織問題解決的邏輯與主線；
2、掌握組織診斷與干預(yù)的方法與流程，找到業(yè)務(wù)層、組織和人力層干預(yù)的撬動點和突破口；
3、掌握訪談、問卷調(diào)研、工作坊設(shè)計與引導等組織診斷咨詢方法論，推動項目成功。
4、學會運用組織診斷與干預(yù)模型：四個層次+工具+案例分析，并運用于工作中。
課程特色
1、實操訓練：大量案例剖析和現(xiàn)場演練，擁有實例，就有實力。由講師引導學員操作、體驗、點評與反饋，講師講授與學員實操的時間比例大致為6：4，充分體現(xiàn)賦能訓練的課程主旨；
2、翻轉(zhuǎn)課堂：課前在線掌握基本知識框架，開展資料收集與訪談實踐，帶著問題參與線下課程訓練；線下課程訓練以解決實際問題為主；課后運用所學方法論開展組織診斷，充分學以致用；
3、實用落地：真正的咨詢式訓練，一次訓練，掌握咨詢公司核心方法論，真正讓學員學有所成。
課程大綱
一、業(yè)務(wù)發(fā)展與組織建設(shè)的互動邏輯
1、以業(yè)務(wù)為牽引發(fā)展組織，以組織為驅(qū)動成就業(yè)務(wù)
2、組織建設(shè)的五張地圖：戰(zhàn)略、架構(gòu)、文化、人才、機制
3、業(yè)務(wù)生命周期組織建設(shè)的重心與抓手：初創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期
二、基于業(yè)務(wù)的組織診斷：邏輯與內(nèi)容
1、為什么要做組織診斷：干預(yù)始于診斷
2、組織診斷與干預(yù)模型：四個層次+工具+案例分析
（1）基于財務(wù)數(shù)據(jù)的經(jīng)營層診斷
財務(wù)數(shù)據(jù)分析的常用方法
演練：通過財務(wù)數(shù)據(jù)分析進行經(jīng)營診斷
（2）基于業(yè)務(wù)價值鏈的業(yè)務(wù)層診斷
什么是業(yè)務(wù)價值鏈及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)務(wù)價值鏈的特點
通過分析業(yè)務(wù)價值鏈，找到業(yè)務(wù)驅(qū)動因素及競爭優(yōu)勢
演練：繪制業(yè)務(wù)價值鏈
輸出：業(yè)務(wù)診斷框架、常見問題與干預(yù)手段清單
（3）基于架構(gòu)、人才、文化、機制的組織層診斷
架構(gòu)篇
組織與團隊結(jié)構(gòu)的演變邏輯與常見架構(gòu)的優(yōu)缺點分析
架構(gòu)設(shè)計的流程、方法論與案例解析
演練：某公司架構(gòu)設(shè)計
輸出：架構(gòu)診斷的要點與常見干預(yù)手段清單
人才篇
戰(zhàn)略性人才管理的邏輯
清晰的工作標準與人才標準
精準選才、高效融合、科學盤點、加速發(fā)展、合理任用
演練：關(guān)鍵崗位工作標準與人才標準萃取
輸出：人才診斷的要點與常見干預(yù)手段清單
文化篇
文化與業(yè)務(wù)的互動邏輯
業(yè)務(wù)發(fā)展不同階段文化建設(shè)的重點
文化的澄清與落地路徑
演練：如何塑造團隊文化
輸出：文化診斷的要點與常見干預(yù)手段清單
機制篇
從公司績效到部門績效、個人績效
OKR的制定與落地
業(yè)績導向的激勵機制全景圖
多元化激勵
輸出：機制診斷的要點與常見干預(yù)手段清單
（4）基于人工成本占比與人均效能的人力層診斷
人工成本控制與編制管控的原則、方法與案例
如何計算人效
人效的診斷與提升路徑
（5）基于業(yè)務(wù)節(jié)奏尋找破局點與干預(yù)點：案例分析
案例演練：根據(jù)所提供的案例，給出組織診斷意見以及干預(yù)手段
輸出：組織診斷與解決方案一覽表
三、組織診斷：咨詢方法論
1、資料收集與研讀
（1）資料收集清單
（2）資料研讀邏輯以及如何形成洞察
（3）訓前資料收集點評與反饋
2、訪談
（1）組織診斷訪談目標、對象確定、訪談順序與訪談清單
（2）組織診斷訪談技巧：如何開場、追問、收尾
（3）訪談心得分享：課前安排學員訪談業(yè)務(wù)leader，現(xiàn)場派代表分享訪談感受、發(fā)現(xiàn)與結(jié)論，老師給予反饋
3、問卷調(diào)查
（1）組織診斷問卷的設(shè)計
（2）組織診斷問卷調(diào)查的實施
（3）組織診斷問卷調(diào)查報告的編寫以及解讀
（4）案例分析：某公司組織診斷報告解讀
4、工作坊設(shè)計與引導
（1）組織診斷工作坊流程設(shè)計：目標、對象、前期準備、研討流程、后續(xù)跟進
（2）工作坊的引導
常用引導工具的適用場景與使用技巧
引導師的角色定位、注意事項、有效提問原則以及引導技巧
演練：根據(jù)案例背景，設(shè)計組織診斷工作坊的流程以及引導工具
5、組織診斷與干預(yù)的誤區(qū)：注意事項與易犯錯誤
四、總結(jié)與回顧
1、團隊不同生命周期的組織診斷以及常見干預(yù)手段
2、任務(wù)布置：在1個月的時間內(nèi)，應(yīng)用本方法，對所服務(wù)團隊進行診斷和干預(yù)
專家簡介
人力資源發(fā)展實戰(zhàn)專家、資深* 任苗
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任多家知名企業(yè)人力資源部組織與人才發(fā)展總監(jiān)，在組織管理、文化建設(shè)等領(lǐng)域有十幾年實戰(zhàn)工作與咨詢經(jīng)驗。擅長組織診斷、企業(yè)文化診斷/澄清與落地、基于業(yè)務(wù)組織診斷與效能提升、組織發(fā)展全景圖等領(lǐng)域。操盤過上市醫(yī)療企業(yè)文化診斷與落地、半導體存儲芯片企業(yè)文化診斷與落地等項目。為康師傅等知名企業(yè)提供過組織發(fā)展與企業(yè)文化內(nèi)訓服務(wù)。
授課風格
甲方視角+乙方方法；理論研發(fā)+實戰(zhàn)應(yīng)用。
組織診斷課程
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/260239.html