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開發(fā)項目實戰(zhàn)培訓

一、課程簡介
本課程基于*項目管理協(xié)會(*)的《項目管理知識體系指南》(PMBOK)的架構(gòu)，一方面幫助學員了解國際*的項目管理理念和知識體系，另一方面通過一個實際案例——加拿大渥太華水上樂園開發(fā)項目進行全過程項目管理案例實戰(zhàn)剖析，幫助學員全方位、立體式理解項目管理在實際工作中的應用，如何吸收項目管理先進的理念和精髓，如何掌握項目過程中每一個階段（啟動、計劃、執(zhí)行和收尾）所需的文檔和模版，包括項目的方案、商業(yè)論證、招標書、投標書、合同、溝通計劃、風險和質(zhì)量管理計劃以及項目收尾報告等。通過本課程的學習，學員不僅能夠全方位、系統(tǒng)性掌握項目管理階段及其過程主要工作，而且還能深刻理解項目管理各個要素（整體管理、范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、干系人管理）之間的關系，能夠在實際工作中快速上手項目管理，企業(yè)也能夠針對性地分析自身項目管理方面的現(xiàn)狀，判斷有哪些方面需要加以重點關注和改進。

二、課程對象
房地產(chǎn)開發(fā)公司項目團隊成員

三、課程大綱
1、PMBOK項目管理知識體系概述
1.1什么是項目？
討論：項目和日常運營的區(qū)別？
1.2什么是項目管理？
討論：項目管理和運營管理、戰(zhàn)略管理之間的關系？
1.3項目管理的5個過程組
啟動過程組
規(guī)劃過程組
執(zhí)行過程組
監(jiān)控過程組
收尾過程組
1.4項目管理的10個知識領域
整體管理
范圍管理
時間管理
成本管理
質(zhì)量管理
人力資源管理
溝通管理
風險管理
采購管理
干系人管理
2、加拿大渥太華水上樂園開發(fā)項目簡介
2.1項目背景
2.2機會和挑戰(zhàn)
討論：項目的本質(zhì)是一項投資嗎？
3、加拿大渥太華水上樂園開發(fā)項目啟動階段實戰(zhàn)
3.1項目方案展示和剖析
背景
挑戰(zhàn)
建議的解決方案
討論：項目方案的詳細程度？
3.2商業(yè)論證展示和剖析
項目方案
關鍵假設
成本收益分析
風險評估
討論：任何項目都需要商業(yè)論證嗎？商業(yè)論證的意義是？
3.3項目章程展示和剖析
3.3.1項目的關鍵點
背景
目的
目標
活動范圍
項目管理策略
項目團隊
項目利益相關者
3.3.2項目管理
項目日程表
項目成本和財務分析
質(zhì)量控制和績效衡量
風險評估
溝通計劃
支持計劃
相關項目計劃和文檔
項目行政管理
條款和條件
假設
總結(jié)
討論：項目章程和商業(yè)論證的區(qū)別是？
3.4項目建議書展示和剖析
3.4.1招標書
3.4.2建議書
3.4.3評價標準
4、加拿大渥太華水上樂園開發(fā)項目計劃階段實戰(zhàn)
4.1項目計劃展示和剖析
背景
項目目標
項目團隊
項目管理策略
活動范圍
項目日程
項目成本和財務分析
資源估計和平衡
質(zhì)量控制和績效衡量
風險評估
項目文檔和溝通
假設
總結(jié)
參考資料
批準
討論：項目計劃和項目章程的區(qū)別是？
4.2項目溝通計劃展示和剖析
背景
項目環(huán)境
溝通技術(shù)
溝通目標
溝通計劃
溝通信息
聽眾
優(yōu)先級和約束
職責
執(zhí)行報告
文檔
收尾管理
討論：為什么項目經(jīng)理絕大部分時間用于溝通？
4.3項目風險管理計劃展示和剖析
引言
風險管理范圍
風險識別
風險分析
風險表格
項目風險應對計劃
風險追蹤和控制
風險數(shù)據(jù)庫和總結(jié)報告
教訓
總結(jié)和結(jié)論
討論：為什么明知道有風險卻總是抱有僥幸心理？房地產(chǎn)開發(fā)項目中*的風險是什么？
4.4項目質(zhì)量管理計劃展示和剖析
背景
標準
組織結(jié)構(gòu)
職責
過程
方法
所需資源
質(zhì)量保證
質(zhì)量控制
質(zhì)量報告
質(zhì)量文檔
質(zhì)量批準方法
討論：對房地產(chǎn)開發(fā)項目而言，質(zhì)量意味著什么？
4.5項目采購計劃展示和剖析
背景
目標
采購團隊
采購策略
活動范圍
采購日程
風險評估
項目評審
相關項目計劃和文檔
條款和條件
假設
批準
小結(jié)
參考資料
討論：對房地產(chǎn)開發(fā)項目而言，采購*的誤區(qū)是？
4.6項目接收測試計劃展示和剖析
概述
基本信息
參與者
接收標準
接收測試日程
接收測試的方法和結(jié)果
討論：對房地產(chǎn)開發(fā)項目而言，好的接收測試計劃如何設計？
5、加拿大渥太華水上樂園開發(fā)項目執(zhí)行階段實戰(zhàn)
5.1項目會議和報告展示和剖析
團隊狀態(tài)會議示例
項目進展會議示例
項目狀態(tài)報告示例
5.2風險控制報告展示和剖析
風險控制報告示例
5.3質(zhì)量保證和質(zhì)量控制報告展示和剖析
質(zhì)量保證報告示例
質(zhì)量控制報告示例
5.4問題報告和變更申請展示和剖析
問題報告示例
變更請求示例
5.5接收報告展示和剖析
接收報告示例
6、加拿大渥太華水上樂園開發(fā)項目收尾階段實戰(zhàn)
6.1項目總結(jié)報告展示和剖析
概述
介紹
項目管理策略
項目成果
對計劃及其執(zhí)行情況的評估
風險管理
成功和失敗
復用性
建議和結(jié)論
討論：如果讓你操盤一個開發(fā)項目，你該怎么做？
7、培訓總結(jié)
7.1你學到了什么？
7.2下一步你該怎么做？
特別提醒：講師將根據(jù)實際學員情況合理裁剪授課內(nèi)容

四、培訓教材
講義和案例

五、客戶協(xié)助
1、培訓場地：可容納培訓人員的會議室或教室（*人數(shù)為20人左右）；同時將人員分成小組，以U字型擺放，每組5~10名學員。每個學員制作“姓名桌牌”。
2、培訓設備：麥克風（包括擴音設備）；投影儀、幕布、白板（以及白板筆、白板擦）、
3、后勤協(xié)助：飲用水等。

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