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ttt內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)課程

課程大綱
第一項(xiàng)修煉 認(rèn)識(shí)TTT的意義與內(nèi)訓(xùn)師的角色
n企業(yè)內(nèi)部講師的意義
Ø對(duì)企業(yè)的意義：傳承的一致
Ø對(duì)個(gè)人的意義：演講能力對(duì)個(gè)人的重要性
Ø對(duì)管理的意義：你能教會(huì)員工嗎？
n培訓(xùn)師自我定位
Ø什么是培訓(xùn)？什么是培訓(xùn)師?
Ø企業(yè)期待的培訓(xùn)師功能
²培訓(xùn)師的3個(gè)使命
²培訓(xùn)師的傳道、授業(yè)與解惑
Ø培訓(xùn)師應(yīng)具備的6大能力

第二項(xiàng)修煉 專(zhuān)業(yè)形象---塑造良好的講臺(tái)形象
   “培訓(xùn)300秒現(xiàn)象”——若一位普通內(nèi)訓(xùn)師在上臺(tái)5分鐘的時(shí)間內(nèi)沒(méi)能得到學(xué)員的認(rèn)可，那么在正常培訓(xùn)中，他就再也沒(méi)有機(jī)會(huì)了。如何讓你的登臺(tái)一鳴驚人，建立觀眾良好的第一印象？如何盡快獲得學(xué)員的認(rèn)同？這就是需要塑造良好的講臺(tái)形象
n常見(jiàn)的形象不專(zhuān)業(yè)的表現(xiàn)
Ø眼神躲閃
Ø表情僵硬
Ø手足無(wú)措
Ø小動(dòng)作增加
Ø搖來(lái)晃去
Ø……
n專(zhuān)業(yè)形象的塑造
Ø如何塑造良好的第一視覺(jué)印象
Ø培訓(xùn)中培訓(xùn)師的形象掌握與“氣場(chǎng)”的由來(lái)
Ø講師的站立行走原理
Ø培訓(xùn)師的禮儀
²不讓禮儀的小問(wèn)題搞砸自己的演講

第三項(xiàng)修煉 突破緊張---上臺(tái)前的第一課
上臺(tái)的第一步就是克服緊張！如何克服緊張？如何展示良好的舞臺(tái)形象？如何讓自己如魚(yú)得水？如何保持*狀態(tài)？
n認(rèn)知緊張
Ø10條標(biāo)準(zhǔn)讓你判斷緊張的程度
n臨場(chǎng)緊張的四大原因分析
Ø瞻前顧后，負(fù)擔(dān)過(guò)重
Ø面對(duì)眾人，壓力過(guò)度
Ø突發(fā)遺忘，臨場(chǎng)忘詞
Ø擔(dān)心效果，心生恐懼
n臨場(chǎng)克服緊張的六大技巧
Ø消除對(duì)緊張的恐懼
Ø培訓(xùn)地圖法
Ø特長(zhǎng)壯膽法
Ø無(wú)聲三大練習(xí)法
Ø壓力轉(zhuǎn)換法
Ø“善意”找尋法
n如何戰(zhàn)勝怯場(chǎng)
Ø怯場(chǎng)與緊張的積極意義
Ø如何克服過(guò)度的怯場(chǎng)

第四項(xiàng)修煉 突發(fā)狀況處理---培訓(xùn)順利進(jìn)行的措施
如何避免場(chǎng)面混亂？如何保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行？如何有效應(yīng)對(duì)各種課堂挑戰(zhàn)？如何保證一切盡在掌握？這就需要專(zhuān)業(yè)的控場(chǎng)技巧，這是課程順利進(jìn)行的必備的保障措施
n培訓(xùn)失控的各種表現(xiàn)
n突發(fā)狀況的四大分類(lèi)
n突發(fā)狀況的問(wèn)題分析與預(yù)防
Ø培訓(xùn)失去控制的四個(gè)原因
Ø培訓(xùn)失控的提前察覺(jué)與預(yù)防
Ø突發(fā)狀況處理的三大原則
n處理突發(fā)狀況的取巧方式
Ø24招化解突發(fā)狀況
Ø突發(fā)狀況下的救急工具
Ø預(yù)備的突發(fā)狀況取巧手段

第五項(xiàng)修煉 語(yǔ)言表達(dá)---讓平凡的話語(yǔ)充滿(mǎn)力量
為什么有的演講讓人或熱血澎湃或笑聲連場(chǎng)，但有的卻讓人瞌睡連天？
語(yǔ)言，不僅僅是“說(shuō)話”而已，肢體動(dòng)作、眼神表情皆是語(yǔ)言。如何讓你的語(yǔ)言更具魅力、充滿(mǎn)力量？如何讓你的培訓(xùn)促使人去行動(dòng)？
n語(yǔ)言表達(dá)的常見(jiàn)錯(cuò)誤
Ø學(xué)員聽(tīng)得無(wú)精打采毫無(wú)興趣
Ø一個(gè)道理闡述半天，卻讓人難以明白
Ø內(nèi)容貧乏，講個(gè)半天便難以為續(xù)
Ø辭令枯乏，背書(shū)或念PPT
n言辭無(wú)力的原因分析
Ø只重視課程的“正確性”卻忽略語(yǔ)言的生動(dòng)性
Ø將語(yǔ)言能力混淆于“說(shuō)話能力”
Ø忽略了肢體、表情語(yǔ)言的作用
n提升語(yǔ)言表達(dá)能力五大絕學(xué)
Ø漸進(jìn)敘述法
Ø如何讓案例生動(dòng)震撼
Ø如何讓說(shuō)出的理論被人信服
Ø如何讓學(xué)員有“去做”的沖動(dòng)
Ø如何運(yùn)用肢體與表情語(yǔ)言

第六項(xiàng)修煉 開(kāi)場(chǎng)與結(jié)束的設(shè)計(jì)
內(nèi)容精彩但是虎頭蛇尾的培訓(xùn)難免讓人遺憾。如何最快的時(shí)間內(nèi)吸引學(xué)員，如何抓住學(xué)員的注意力？如何做到結(jié)尾有力，避免虎頭蛇尾，讓結(jié)尾余音繞梁？讓我們一起分享
n現(xiàn)象呈現(xiàn)：各種錯(cuò)誤的開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)
n開(kāi)場(chǎng)白與結(jié)束語(yǔ)的整體原則
Ø開(kāi)場(chǎng)白的三大禁忌
Ø結(jié)束語(yǔ)的四大注意
n良好開(kāi)場(chǎng)的六大導(dǎo)入方式
Ø開(kāi)門(mén)見(jiàn)山法
Ø游戲法
Ø引言法
Ø案例導(dǎo)入法
Ø數(shù)據(jù)思考法
Ø問(wèn)題討論法
n完美結(jié)束的五大收官辦法
Ø首尾呼應(yīng)法
Ø要點(diǎn)提煉法
Ø贈(zèng)言法
Ø活動(dòng)造勢(shì)法
Ø激勵(lì)感召法

第七項(xiàng)修煉 各種不同類(lèi)型課程的講法——培訓(xùn)教法修煉
“因才施教，因材施教”培訓(xùn)師必須學(xué)會(huì)擺脫單一的“照本宣科”的培訓(xùn)模式，根據(jù)不同的學(xué)員層次和培訓(xùn)內(nèi)容而靈活的采用各種培訓(xùn)教法。如何掌握各種教學(xué)模式的特點(diǎn)，選擇*的教學(xué)模式？讓我們一起分享。
n現(xiàn)象呈現(xiàn)：錯(cuò)誤運(yùn)用培訓(xùn)模式的三種表現(xiàn)
n培訓(xùn)三大難點(diǎn)突圍
Ø如何將枯燥的純技術(shù)培訓(xùn)做得引人入勝
Ø如何讓你的培訓(xùn)能吸引學(xué)員
Ø如何做到“不是我要教，而是學(xué)員要學(xué)”

第八項(xiàng)修煉 幻燈片制作原則和技巧----PPT的精彩展示
PPT是演講培訓(xùn)的必備手段和工具。如何制作課件？怎么樣充分利用PPT？如何讓PPT幫助演講者更好的表達(dá)？如何防止PPT的負(fù)面作用？如何利用PPT提升培訓(xùn)效果？
nPPT制作原理及作用
ØPPT制作的三個(gè)原理
ØPPT的三個(gè)作用
n制作PPT的方法和技巧
ØPPT制作的三個(gè)流程
ØPPT制作的整體要求
ØPPT制作的思路
²邏輯化的PPT設(shè)計(jì)
²視覺(jué)化PPT的五個(gè)方法
nPPT現(xiàn)場(chǎng)放映七大技巧攻略

第九項(xiàng)修煉 課程的開(kāi)發(fā)與編導(dǎo)
再好的演員遇上濫九流的劇本也只能徒呼奈何，而課程的編導(dǎo)開(kāi)發(fā)就是培訓(xùn)師“撰寫(xiě)劇本”的過(guò)程。如何調(diào)研學(xué)員需求，如何搜集案例，如何排布課程結(jié)構(gòu)……讓我們一起分享。
n深入調(diào)研，挖掘?qū)W員真實(shí)需求
Ø明確調(diào)研需要達(dá)到的結(jié)果——有的放矢
Ø調(diào)研切入的三個(gè)角度
Ø調(diào)研涉及的四種對(duì)象
Ø調(diào)研常用的四種方式
n案例搜集的四選一渠道
n課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的兩大類(lèi)型
Ø針對(duì)3小時(shí)以下的課程如何設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
Ø針對(duì)3小時(shí)以上的課程如何設(shè)計(jì)課程結(jié)構(gòu)
Ø課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的四種常見(jiàn)模式
Ø課程結(jié)構(gòu)模式與其對(duì)應(yīng)的常用課程內(nèi)容

培訓(xùn)師介紹:王竟冬
n講師介紹：
Ø原微軟講師團(tuán)優(yōu)秀講師
Ø清華大學(xué)總裁班特約講師
Ø北京大學(xué)總裁班特約講師
Ø多家知名企業(yè)常年顧問(wèn)
Ø香港國(guó)際培訓(xùn)認(rèn)證中心（HKTCC）特約講師
n授課特色：
從最底層的銷(xiāo)售工作干起的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師， 7年培訓(xùn)授課超過(guò)1200場(chǎng)次，培訓(xùn)人數(shù)近120000人次。王老師特別針對(duì)現(xiàn)今中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)中“學(xué)得快、忘得快”的特點(diǎn)，在傳授技巧的同時(shí)更加注重思路與規(guī)律的分析掌握。讓受訓(xùn)學(xué)員在培訓(xùn)之后能具有自己摸索新方法技巧的能力。演講風(fēng)格輕松風(fēng)趣，感染力強(qiáng)。極為擅長(zhǎng)將復(fù)雜的理論通過(guò)案例結(jié)合的方式分解為簡(jiǎn)單實(shí)用的技巧與通用的規(guī)律。以生動(dòng)幽默的方法，讓學(xué)員快速掌握，擁有豐富的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和與學(xué)員溝通的經(jīng)驗(yàn),并以此定制出適合中國(guó)本土企業(yè)的培訓(xùn)方案，某大型全國(guó)知名啤酒制造企業(yè)12次返聘TTT課程，滿(mǎn)意度均為99%以上。
n精品課程：
Ø《TTT內(nèi)訓(xùn)師十項(xiàng)全能修煉》
Ø《走出管理雷區(qū)——管理者常犯的錯(cuò)誤與角色定位》
Ø《新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)形象陷阱》
Ø《總裁的魅力演講》
n主講部分課程：
Ø《MTP—打造強(qiáng)力中層》
Ø《TTT-內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練》
Ø《管理者職業(yè)化打造》
Ø《有效溝通與激勵(lì)》
Ø《分身有術(shù)——如何避免時(shí)間管理陷阱》
n服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)有：
n金融類(lèi)
中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、光大銀行、成都農(nóng)商銀行、順德農(nóng)商銀行、成都銀行、民生銀行、恒豐銀行、招商銀行、眾匯金控集團(tuán)····

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