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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
杰出項目經(jīng)理管理技能提升
2025-07-05 13:11:43
 
講師:魏及淇 瀏覽次數(shù):2976

課程描述INTRODUCTION

西安項目經(jīng)理能力提升課程培訓(xùn)大綱

· 董事長· 總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:魏及淇    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目經(jīng)理能力提升課程

課程內(nèi)容
第一部分項目經(jīng)理角色認知篇(上)

項目部管理的概念
項目經(jīng)理的地位和使命
項目經(jīng)理的具體職責(zé)
項目經(jīng)理的素質(zhì)要求
從員工到項目經(jīng)理管理角色的轉(zhuǎn)變
從技術(shù)型人才到管理型人才
案例分享

第二部分項目經(jīng)理角色認知篇(中)
確定轉(zhuǎn)變的類型,從而理解你所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
項目經(jīng)理的三種心態(tài)
案例破冰:
你的目標定位是什么?
員工到項目經(jīng)理------角色轉(zhuǎn)變的困難
項目經(jīng)理角色定位
項目經(jīng)理角色轉(zhuǎn)變
項目經(jīng)理角色分析
項目經(jīng)理責(zé)任
案例研討:尋找標點
項目經(jīng)理職權(quán)分解
評估自己的弱點
識別常見的"轉(zhuǎn)變陷阱",避免脫離軌道
做十大管理能力問卷測試實作與分析
做性格測試問卷
實作與分析

第三部分項目經(jīng)理角色認知篇(下)
加速學(xué)習(xí):富有成效地學(xué)習(xí),加速轉(zhuǎn)變過程
項目經(jīng)理的培訓(xùn)內(nèi)容
項目經(jīng)理的知識結(jié)構(gòu)
項目經(jīng)理的技能結(jié)構(gòu)
有效授權(quán)技巧
授權(quán)的概念
通過授權(quán)給項目經(jīng)理松綁
項目經(jīng)理不授權(quán)的理由
可以和不可以授權(quán)的工作有那些
有效授權(quán)的四步驟

第四部分項目經(jīng)理工作教導(dǎo)篇
項目經(jīng)理教導(dǎo)能力的重要作用
項目經(jīng)理教導(dǎo)的正確理念
“教”與“導(dǎo)”的正確理解
項目經(jīng)理常犯的錯誤教導(dǎo)方法
新老員工不同的教導(dǎo)方法
工作教導(dǎo)四階段法
角色演練:正確教導(dǎo)示范與模擬
OJT教導(dǎo)效果評估
教導(dǎo)中的激勵鼓勵技巧
項目部多技能工訓(xùn)練的特點與條件
項目部多技能工訓(xùn)練的步驟
問題研討:員工為何不愿意做多能工

第五部分人際篇----有效溝通,高效協(xié)調(diào)
處理項目部員工關(guān)系的重要性
增進員工關(guān)系的基本原則
創(chuàng)造令人愉快的人際氛圍
案例分析
溝通的類型與溝通的步驟
溝通的過程與溝通的障礙
員工人際風(fēng)格溝通技巧
高效溝通的“三步驟”
溝通中的看、聽、問、說的技巧
有效運用溝通化解員工的抵觸
WORKSHOP:現(xiàn)場溝通模擬演練
案例分析

第六部分人際篇----激勵員工,提升士氣
員工缺乏干勁的原因
激勵員工士氣的原則
激勵員工應(yīng)做好的幾件事情
激勵員工的幾種方式
正確運用“正激勵”與“負激勵”
項目經(jīng)理激勵員工的注意事項
項目經(jīng)理的自我激勵技巧
角色演練:現(xiàn)場的激勵模式
案例分享
案例分析:“工作改善分解表”的應(yīng)用
案例分析:平衡生產(chǎn)線改善
項目部員工提案改善三步法
合理化建議與提案的區(qū)別
活項目部員工提案的方法
問題研討:提案箱為什么成了擺設(shè)
多產(chǎn)提案的方法和步驟
案例分析:“員工提案表”范本解析

第七部分人際篇----帶好下屬,留住下屬
項目經(jīng)理帶好員工的藝術(shù)
項目經(jīng)理管理員工的原則
當(dāng)好教練式的項目經(jīng)理
項目部問題員工管理法則案例分析:不合作的“刺兒頭”
案例分析:吊兒郎當(dāng)?shù)?ldquo;老油條”
做好新進人員的管理
新員工流動原因及防范
案例分析:新員工輔導(dǎo)員制度解析
老員工流動原因及防范
任用好職業(yè)倦怠的“老員工”
案例:留住新人的技巧
案例:規(guī)避員工離職方法與技巧

第八部分人際篇----做好下屬,輔助上司
與上司處理好關(guān)系的原則
如何獲得上司的好感
向上司提意見的訣竅
冷靜應(yīng)對上司的批評
向上司匯報工作正確的方式
角色演練:項目經(jīng)理正確的工作呈報
從“匯報”到“回報”
從“制造問題”到“解決問題”
如何處理與上司的矛盾
問題研討:如何對上司說“不”?
做好下屬應(yīng)該注意的戒律

第九部分團隊建設(shè)篇
如何加強團隊建設(shè)
什么是工作團隊
工作團隊的類型
團隊精神建設(shè)
團隊建設(shè)技能訓(xùn)練
如何提升領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)力的三項決定因素
領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的品質(zhì)
提升領(lǐng)導(dǎo)力的策略
4D卓越團隊建設(shè)
什么是4D團隊
4D評估流程
怎樣用4D診斷您的團隊
調(diào)整項目心態(tài)
團隊的情緒管理
建立團隊信任
崗位安排做到人盡其才

第十部分項目經(jīng)理工作管理篇
工作管理——時間管理
時間分析:我的時間用的有效嗎?
項目經(jīng)理時間管理的四個象限
項目經(jīng)理時間管理策略
項目經(jīng)理如何識別工作輕重緩急?
項目經(jīng)理應(yīng)培養(yǎng)哪些時間管理習(xí)慣?
項目經(jīng)理應(yīng)掌握哪些時間管理技巧?
工作管理——工作計劃
計劃為何重要?
制定計劃的步驟
應(yīng)用目標制定SMART原則
決策方法和工具
如何做工作分解?
如何對工作排序?
制定行動計劃表
【演練】:用WBS工具做工作分解
工作管理——工作組織
如何設(shè)計業(yè)務(wù)流程?
崗位如何設(shè)置
崗位分析
人崗人事搭配的原則
【工具】:勝任素質(zhì)模型介紹
工作管理——執(zhí)行控制
中國企業(yè)為何普遍存在執(zhí)行力差的情況?
中國人在執(zhí)行方面問題的分析
控制方法
a)結(jié)果控制
b)過程控制
過程控制的三方法與工具
三要素法
稽核控制法
分段控制法
第十部分工作改善篇---項目經(jīng)理的一日管理
施工班前要準備的事情
施工班中要準備的事情
施工班后要準備的事情
實例分享:《項目部日清控制標準表》

第十一部分工作改善篇---項目部現(xiàn)場標準化管理
施工標準化的定義和意義
項目部標準化的推動
案例分析:標準工時范本解析

第十二部分工作改善篇---卓越的現(xiàn)場品質(zhì)管控
你不可不知的質(zhì)量意識
質(zhì)量意識的四個陷阱
質(zhì)量實現(xiàn)的六大控制
重點關(guān)注產(chǎn)品直通率
PDCA的概念和應(yīng)用意義
PDCA解決問題八步法的步驟
案例分析

第十三部分工作改善篇---項目部現(xiàn)場改善管理
現(xiàn)場改善的基本原則
認識與剔除現(xiàn)場IE七大浪費
案例分析:某施工項目現(xiàn)場的改善
項目部現(xiàn)場改善四步法
案例分析:“工作改善分解表”的應(yīng)用
項目部員工提案改善三步法
問題研討:提案箱為什么成了擺設(shè)
多產(chǎn)提案的方法和步驟
案例分析:“員工提案表”范本解析

第十四部分工作改善篇---項目部現(xiàn)場改善管理
項目部設(shè)備日常“三級保養(yǎng)”
案例:某公司“自主保養(yǎng)”三件事
項目部自主維修“七步法”
案例:某公司搶修“三二一”法則
設(shè)備“三位一體”的點檢制度
案例:“設(shè)備維修履歷表”范本解析
設(shè)備管理的“五層防護線”
快速換修“八步法”
案例分析:“快速換修表”范本解析

項目經(jīng)理能力提升課程


轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/15231.html

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    參加課程:杰出項目經(jīng)理管理技能提升

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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