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通用項(xiàng)目管理課程培訓(xùn)
課程大綱：
第一講
.現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展的觀點(diǎn)
.企業(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀--項(xiàng)目管理的死亡之旅（為什么公司引進(jìn)項(xiàng)目管理方法是大勢(shì)所趨）
用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理
.項(xiàng)目管理生命周期
.項(xiàng)目管理過(guò)程與知識(shí)領(lǐng)域
.國(guó)際范疇的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)
.公司的每一項(xiàng)流程都是必要的嗎？
.項(xiàng)目管理的四大要素：環(huán)境、方法、人、工具案例分析： 由北美大停電事故引發(fā)的項(xiàng)目管理思考 

第二講
.項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
.實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目介紹:選擇實(shí)例做案例
.實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的目標(biāo)及要求
.項(xiàng)目的范圍管理
.項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任和權(quán)利的確定
.項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目發(fā)起人在項(xiàng)目中的作用和地位
.項(xiàng)目范圍及目標(biāo)的確立
.范例展示： 
.項(xiàng)目需求分析的重要性
.需求分析案例：

第三講
.項(xiàng)目的范圍管理（續(xù)）
.項(xiàng)目需求收集的步驟
.項(xiàng)目需求管理的方法和技巧
.項(xiàng)目變化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的制約影響
.項(xiàng)目范圍計(jì)劃的關(guān)鍵流程和技巧
.項(xiàng)目范圍的定義及其意義
.WBS是項(xiàng)目管理計(jì)劃的基石
.WBS模型建立的原則與技巧
.練習(xí): 編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)WBS 

第四講 
.項(xiàng)目進(jìn)度管理
.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制及技巧
.人月神話的啟示
.經(jīng)典案例分析：跨國(guó)公司項(xiàng)目進(jìn)度管理的實(shí)例
.項(xiàng)目任務(wù)排序與網(wǎng)絡(luò)圖
.關(guān)鍵路徑法（CPM）
.關(guān)鍵路徑的選擇與分析
.項(xiàng)目進(jìn)度控制的原理
.項(xiàng)目進(jìn)度拖延的原因分析
.項(xiàng)目進(jìn)度壓縮的原則
.練習(xí)：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

第五講
.項(xiàng)目成本管理
.項(xiàng)目成本計(jì)劃的編制和技巧
.項(xiàng)目成本的組成
.項(xiàng)目成本績(jī)效報(bào)告
.項(xiàng)目成本的控制
.練習(xí)：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的成本計(jì)劃
.項(xiàng)目質(zhì)量管理
.領(lǐng)先的質(zhì)量保證體系
.如何獲得免費(fèi)的質(zhì)量
.項(xiàng)目的“道德維護(hù)者”――質(zhì)量保證人員
.企業(yè)對(duì)質(zhì)量保證人員作用的誤解
.常見(jiàn)的質(zhì)量保證工具
.質(zhì)量控制
.如何獲得有效的檢查結(jié)果
.團(tuán)隊(duì)討論：現(xiàn)行的質(zhì)量原理如何在項(xiàng)目中實(shí)踐 

第六講
.項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
.風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的原則
.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的定性定量分析
.風(fēng)險(xiǎn)分析的簡(jiǎn)單模型和標(biāo)準(zhǔn)模型
.標(biāo)準(zhǔn)模型相對(duì)與簡(jiǎn)單模型的優(yōu)缺點(diǎn)
.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施
.風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與風(fēng)險(xiǎn)管理跟進(jìn)
.案例分析：編制實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

第七講
.項(xiàng)目的人力資源與溝通管理
.如何組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
.如何獲取想要的項(xiàng)目資源
.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法
.有效的溝通的三個(gè)方面
.如何合理的利用溝通技巧收集和傳達(dá)信息
.項(xiàng)目干系人及其在項(xiàng)目的重要地位
.練習(xí)：項(xiàng)目干系人分析 

第八講
.項(xiàng)目的整體管理與評(píng)估
.變更管理
.項(xiàng)目收尾*不是“無(wú)聊”的工作
.有效的項(xiàng)目收尾過(guò)程
.團(tuán)隊(duì)討論：在企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理與相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)怎樣的項(xiàng)目責(zé)任 

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