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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理
2025-07-06 07:56:21
 
講師:張江濤 瀏覽次數(shù):2949

課程描述INTRODUCTION

優(yōu)秀班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)

· 班組長(zhǎng)

培訓(xùn)講師:張江濤    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程大綱: 

第一天:班組長(zhǎng)綜合管理技能 
付款游戲:正確的思維方法決定正確的結(jié)果 
撕紙活動(dòng):體驗(yàn)時(shí)間的珍貴,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和工作 
一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 
1、班組長(zhǎng)的地位和使命 
2、班組長(zhǎng)的重要作用 
3、認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的各種角色 
遇到難題的組長(zhǎng)實(shí)例分析:班組長(zhǎng)的工作職責(zé)到底是什么? 
4、班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則 
5、管理的五項(xiàng)職能 
維修事故實(shí)例分析:誰(shuí)該對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé)?該負(fù)什么責(zé)任? 
實(shí)例分析:從主管的計(jì)劃最終落空,看如何制定目標(biāo) 
模擬練習(xí):成本控制計(jì)劃的制定 
游戲:突發(fā)災(zāi)難的決斷—學(xué)習(xí)緊急情況下如何進(jìn)行決策和領(lǐng)導(dǎo)下屬 
游戲:競(jìng)爭(zhēng)的困境—體驗(yàn)同事之間溝通和真誠(chéng)合作的重要性 
二、班組長(zhǎng)的一日管理 
1、上班前要做的事項(xiàng) 
2、上班后立即要做的事項(xiàng) 
3、上班中要處理的事項(xiàng) 
4、下班前不可疏忽的事項(xiàng) 
5、班組長(zhǎng)的時(shí)間管理 
6、如何避免“會(huì)而不議” 
7、晨會(huì)實(shí)施方法 
實(shí)例分析 
三、如何做好下屬,有效的輔助上司 
科恩—布拉德福特影響力理論 
實(shí)例分析:為什么上級(jí)抵制我? 
1、下屬的8條戒律 
2、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則 
實(shí)例分析:為什么經(jīng)理不好相處? 
3、與上司相處的七種武器 
視頻分析:如何與上級(jí)相處? 
4、與上司相處的四大禁忌 
5、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示 
6、怎樣說(shuō)服上司 
7、如何及時(shí)向上司反饋反面意見(jiàn) 
8、怎樣贏得上司的賞識(shí)與依賴 
9、怎樣了解上司的期望 
10、匯報(bào)工作的4W1H,如何在向上司匯報(bào)工作中表現(xiàn)你的能力 
案例研討 
四、如何帶好自己的下屬,有效的激勵(lì)下屬 
討論:有才干卻難相處的下屬 
1、如何對(duì)待不合作的“刺兒頭” 
視頻分析:孫武“練兵斬妃” 
2、如何有效領(lǐng)導(dǎo)和管理年資比自己久的下屬 
3、怎樣讓有背景的下屬聽(tīng)你的 
4、如何管理“老上級(jí)” 
5、如何管理斤斤計(jì)較的員工 
7、如何讓下屬認(rèn)定跟著你有前途 
分析:從“吳起為士兵吸膿”的故事,看如何帶領(lǐng)下屬 
視頻:從亮劍看李云龍的帶兵之道 
8、如何激勵(lì)下屬立即行動(dòng) 
10、如何化解班組間的矛盾 
分析:德國(guó)人的狂熱只因?yàn)橄L乩盏纳縿?dòng)嗎? 
 
第二天:班組長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)篇 
五、班組現(xiàn)場(chǎng)管理要求 
1、現(xiàn)場(chǎng)管理的4M1E 
2、管理目標(biāo)設(shè)立的五原則 
3、什么是“現(xiàn)場(chǎng)管理之屋” 
4、現(xiàn)場(chǎng)管理的“五項(xiàng)金科玉律” 
案例分析 
六、班組質(zhì)量管理 
1 、操作工的事先、事中、事后控制 
2 、質(zhì)量“三不”要求 
3 、檢驗(yàn)員的卡、防、幫、講 
4 、產(chǎn)品檢驗(yàn)的七個(gè)流程 
5 、關(guān)鍵工序與特殊工序 
6 、怎樣設(shè)立和運(yùn)行質(zhì)量控制點(diǎn) 
7 、不合格控制程序 
8 、什么是質(zhì)量的“8D”管理 
9 、“8D”流程 
10、 防錯(cuò)技術(shù)與防錯(cuò)方法的應(yīng)用 
案例分析 
七、設(shè)備管理 
1、影響生產(chǎn)效率的關(guān)鍵因素 
2、設(shè)備自主保全活動(dòng)7步驟 
3、設(shè)備使用的原則和要求 
4、設(shè)備“整齊”的基本要求 
5、操作工的“五字巡檢法” 
6、設(shè)備的“三個(gè)清潔”要求 
7、潤(rùn)滑“五定” 
8、設(shè)備故障的“浴盆原理” 
9、設(shè)備的點(diǎn)檢“九定”要求 
10、設(shè)備TPM的四位一體 
案例分析 
八、現(xiàn)場(chǎng)5S與可視化 
1、5S基本要求與解釋 
2 、怎樣開(kāi)展“整理五問(wèn)” 
3 、現(xiàn)場(chǎng)定置的“四必要求” 
4 、可視化管理五項(xiàng)要求 
5 、定置、定位、定量、定點(diǎn) 
6 、“四號(hào)定位”與“五五碼放” 
案例分析 
九、消除現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)與成本控制 
1 、浪費(fèi)到底是什么——浪費(fèi)認(rèn)識(shí)的誤區(qū) 
2 、重新認(rèn)識(shí)浪費(fèi)——生產(chǎn)七大浪費(fèi) 
3 、怎樣消除過(guò)量生產(chǎn)浪費(fèi) 
4 、為什么不要提前與超額 
5 、為什么說(shuō)庫(kù)存是萬(wàn)惡之源 
6 、如何消除等待的浪費(fèi) 
7 、加工的浪費(fèi)表現(xiàn)形式 
8 、為什么說(shuō)只要有搬運(yùn)就是浪費(fèi) 
9 、動(dòng)作的浪費(fèi)真是如此驚人? 
10、消除浪費(fèi)的有效方法和工具 
11、降低人工成本的正確方法 
12、持續(xù)改善的方法和重要工具 
13、怎樣降低直接成本 
案例分析 
十、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題 
1、沒(méi)有問(wèn)題是*的問(wèn)題 
2、解決問(wèn)題中普遍存在的錯(cuò)誤方法 
3、怎樣徹底地解決根本問(wèn)題 
4、問(wèn)題的三種類型 
5、解決問(wèn)題的步驟 
6、確定解決問(wèn)題的優(yōu)先順序 
7、量化問(wèn)題、設(shè)定目標(biāo) 
8、原因體系化整理——原因體系圖、魚(yú)骨圖 
9、測(cè)定、把握各原因的影響程度 
10、根據(jù)各原因重要度構(gòu)思、實(shí)施并評(píng)價(jià)對(duì)策 
案例分析

轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/10772.html

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
張江濤
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)