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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

未建立績(jī)效考核機(jī)制的處理流程與方案

2025-07-08 00:58:06
 
講師:xiwin 瀏覽次數(shù):1
 當(dāng)用人單位未設(shè)立績(jī)效考核制度卻要扣除績(jī)效工資時(shí),你的權(quán)益可能受到侵害。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定,以下是具體處理方式和法律依據(jù): ??一、法律定性:公司行為是否違法? 1.無(wú)制度不得扣績(jī)效 公司若未建立合法有效的績(jī)效考核制度,擅

當(dāng)用人單位未設(shè)立績(jī)效考核制度卻要扣除績(jī)效工資時(shí),你的權(quán)益可能受到侵害。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定,以下是具體處理方式和法律依據(jù):

?? 一、法律定性:公司行為是否違法?

1. 無(wú)制度不得扣績(jī)效

  • 公司若未建立合法有效的績(jī)效考核制度,擅自扣除績(jī)效工資屬于違法行為。
  • 法律依據(jù):《勞動(dòng)合同法》第30條明確規(guī)定,用人單位應(yīng)按合同約定足額支付勞動(dòng)報(bào)酬,不得克扣。
  • 2. 績(jī)效工資的性質(zhì)

  • 績(jī)效工資屬于勞動(dòng)報(bào)酬的一部分,扣除需同時(shí)滿(mǎn)足兩個(gè)條件:
  • 勞動(dòng)合同或規(guī)章制度中明確約定“績(jī)效浮動(dòng)”條款;
  • 公司有量化考核標(biāo)準(zhǔn)且員工知曉。
  • 二、維權(quán)步驟與操作指南

    第一步:收集證據(jù)

  • 必備材料:勞動(dòng)合同、工資條、銀行流水(標(biāo)注績(jī)效部分)、公司通知/郵件中提及績(jī)效的書(shū)面記錄。
  • 補(bǔ)充證據(jù):與HR或領(lǐng)導(dǎo)的溝通記錄(微信、郵件)、同事證言等。
  • 特別提示:若公司以“未達(dá)標(biāo)”為由扣款,需由公司舉證考核標(biāo)準(zhǔn)。
  • 第二步:協(xié)商與內(nèi)部投訴

  • 書(shū)面要求解釋:向人力資源部發(fā)函,要求說(shuō)明扣款依據(jù)及重新核算工資。
  • 工會(huì)介入:如有工會(huì),可提交書(shū)面申訴請(qǐng)求協(xié)調(diào)。
  • 第三步:外部投訴與執(zhí)法介入

  • 向勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)舉報(bào)
  • 提交證據(jù)材料,要求責(zé)令公司補(bǔ)發(fā)工資。
  • 監(jiān)察部門(mén)可對(duì)公司處以罰款。
  • 12333熱線(xiàn)投訴:全國(guó)人社部門(mén)投訴渠道,快速響應(yīng)勞資糾紛。
  • 第四步:申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁

  • 申請(qǐng)材料
  • 仲裁申請(qǐng)書(shū)(含訴求、事實(shí)理由);
  • 身份證明、勞動(dòng)關(guān)系證明、扣薪證據(jù)。
  • 關(guān)鍵主張
  • 要求補(bǔ)發(fā)績(jī)效工資 + 25%經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(《違反和解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》);
  • 若因欠薪離職,可主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(N倍月工資)。
  • 第五步:法院訴訟

  • 仲裁后15日內(nèi)向企業(yè)所在地法院起訴;
  • 可申請(qǐng)“支付令”強(qiáng)制公司付款(《勞動(dòng)合同法》第30條)。
  • ?? 三、注意事項(xiàng)

    1. 時(shí)效限制

  • 勞動(dòng)仲裁需在爭(zhēng)議發(fā)生起1年內(nèi)提出;
  • 監(jiān)察投訴無(wú)嚴(yán)格時(shí)效,但越早越好。
  • 2. 公司制度漏洞的利用

  • 若公司事后補(bǔ)制度,可主張“制度未公示或未協(xié)商”無(wú)效;
  • 規(guī)章制度需經(jīng)職工代表大會(huì)討論才具法律效力(《勞動(dòng)合同法》第4條)。
  • 3. 事業(yè)單位特殊規(guī)定

  • 事業(yè)單位適用《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》,需按程序開(kāi)展年度/聘期考核,否則扣績(jī)效同樣違法。
  • 四、企業(yè)合規(guī)建議(預(yù)防類(lèi)問(wèn)題)

    若你希望推動(dòng)公司建立合法考核制度,可建議:

  • 制度框架:明確考核指標(biāo)(如KPI)、流程、申訴機(jī)制;
  • 民主程序:制度需經(jīng)職工代表大會(huì)通過(guò)并公示;
  • 結(jié)果綁定:績(jī)效與薪酬調(diào)整、晉升掛鉤需書(shū)面約定。
  • 附:合法與違法扣除績(jī)效對(duì)比

    | 情形 | 是否合法 | 法律后果 |

    |--|--|-|

    | 無(wú)制度且無(wú)合同約定 | ? 違法 | 補(bǔ)發(fā)工資+補(bǔ)償金 |

    | 有制度但未公示/未協(xié)商 | ? 無(wú)效 | 制度無(wú)效,補(bǔ)發(fā)工資 |

    | 有制度且程序合法、結(jié)果合理 | ? 合法 | 依制度執(zhí)行 |

    > 法律維權(quán)是最后手段,但也是保障底線(xiàn)權(quán)益的核心工具。保留證據(jù)鏈、分步驟施壓,多數(shù)爭(zhēng)議可在仲裁前解決。如遇復(fù)雜情況,建議咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)勞動(dòng)法律師(可撥打12348法律援助熱線(xiàn))。




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