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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

探討中原銀行績效考核體系的完善與創(chuàng)新策略以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展

2025-07-07 03:13:17
 
講師:xiwin 瀏覽次數(shù):1
 中原銀行的績效考核體系是其公司治理和經(jīng)營管理的重要組成部分,旨在提升競爭力與經(jīng)營績效。以下結(jié)合公開信息,從框架設(shè)計、實踐特點、優(yōu)化方向等方面綜合分析: 一、績效考核體系框架 中原銀行的績效考核涵蓋業(yè)務(wù)、員工與組織三個維度,形成綜合評估

中原銀行的績效考核體系是其公司治理和經(jīng)營管理的重要組成部分,旨在提升競爭力與經(jīng)營績效。以下結(jié)合公開信息,從框架設(shè)計、實踐特點、優(yōu)化方向等方面綜合分析:

一、績效考核體系框架

中原銀行的績效考核涵蓋業(yè)務(wù)、員工與組織三個維度,形成綜合評估機(jī)制:

1. 業(yè)務(wù)績效評價

  • 原體系問題:過度側(cè)重業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張,忽視風(fēng)險控制與盈利能力。
  • 優(yōu)化方向:增加風(fēng)險控制、盈利能力、創(chuàng)新能力的綜合權(quán)重,平衡規(guī)模與質(zhì)量。
  • 2. 員工績效評價

  • 原體系問題:標(biāo)準(zhǔn)主觀性強(qiáng),公正性不足。
  • 優(yōu)化措施
  • 引入360度評估、KPI量化指標(biāo),減少主觀性。
  • 建立績效薪酬追索扣回機(jī)制(即“反向討薪”),對履職失當(dāng)或造成風(fēng)險損失者追回已發(fā)放績效。
  • 3. 組織績效評價

  • 原體系問題:偏重財務(wù)指標(biāo),忽略客戶滿意度、品牌價值等非財務(wù)因素。
  • 拓展方向:納入客戶滿意度、社會責(zé)任(ESG)、長期可持續(xù)發(fā)展等多元指標(biāo)。
  • ?? 二、員工績效考核實踐:追索扣回機(jī)制

    2024年中原銀行首次公開披露“反向討薪”數(shù)據(jù),凸顯責(zé)任綁定與風(fēng)險防控:

  • 2024年追回金額:2010.76萬元。
  • 行業(yè)對比:低于中國銀行(3250萬元)、浙商銀行(3033.78萬元),但高于區(qū)域銀行如重慶農(nóng)商行(143.9萬元)。
  • 執(zhí)行依據(jù):對違規(guī)操作、風(fēng)險暴露、未盡審慎義務(wù)的員工,按監(jiān)管要求追回績效。
  • 爭議點:員工對追索標(biāo)準(zhǔn)合理性存疑,可能影響積極性;需明確責(zé)任界定流程以避免法律糾紛(參考哈爾濱銀行訴訟案例)。

    ? 三、績效考核與風(fēng)險控制的深度綁定

    中原銀行將風(fēng)險管理納入考核核心,形成“績效-風(fēng)險”聯(lián)動機(jī)制:

    1. 資本與風(fēng)險指標(biāo)掛鉤

  • 考核強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)經(jīng)濟(jì)資本回報率(RAROC),引導(dǎo)資源配置向低風(fēng)險、高回報業(yè)務(wù)傾斜。
  • 2023年上半年不良貸款率升至2.19%,撥備覆蓋率155.03%,反映風(fēng)控壓力與考核調(diào)整必要性。
  • 2. 延期支付與追索制度

  • 高管及關(guān)鍵崗位績效薪酬實行延期支付(通常3年),期間出現(xiàn)風(fēng)險問題則觸發(fā)追索。
  • 2023年修訂《薪酬追索扣回管理辦法》,細(xì)化觸發(fā)條件和執(zhí)行流程。
  • 四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型對考核體系的賦能

    中原銀行推動科技與考核融合,提升精準(zhǔn)性與效率:

  • 數(shù)據(jù)驅(qū)動決策:整合政務(wù)、生態(tài)平臺等外部數(shù)據(jù),完善“一站式數(shù)據(jù)智能服務(wù)平臺”,支持績效動態(tài)評估。
  • 渠道協(xié)同優(yōu)化:通過手機(jī)銀行、智慧網(wǎng)點等數(shù)字化工具,考核客戶服務(wù)效率與用戶體驗提升效果。
  • 五、優(yōu)化方向與挑戰(zhàn)

    基于公開研究與實踐反饋,體系需進(jìn)一步優(yōu)化:

  • 平衡短期激勵與長期風(fēng)險:避免業(yè)務(wù)考核急功近利,強(qiáng)化風(fēng)險調(diào)整后收益(RAROC)應(yīng)用。
  • 納入非財務(wù)指標(biāo):增加客戶滿意度(如NPS)、員工培訓(xùn)成效、ESG貢獻(xiàn)等。
  • 透明化追索標(biāo)準(zhǔn):明確責(zé)任認(rèn)定流程,減少執(zhí)行爭議。
  • 對標(biāo)國際銀行實踐:參考《全球銀行1000強(qiáng)》排名(中原銀行位列第144位),優(yōu)化資本充足率(2024年13.02%)與資產(chǎn)回報率(0.26%)的考核聯(lián)動。
  • 總結(jié)

    中原銀行的績效考核體系正從規(guī)模導(dǎo)向轉(zhuǎn)向質(zhì)量與風(fēng)險并重,通過追索扣回機(jī)制、數(shù)字化賦能、資本效率優(yōu)化等措施,響應(yīng)監(jiān)管要求與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型(打造“*城商行”)。未來需在標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)性、長期激勵設(shè)計、員工認(rèn)同感上持續(xù)改進(jìn),以支撐其高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)。




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