當前,醫(yī)療衛(wèi)生服務體系正經歷從規(guī)模擴張向內涵提升的關鍵轉型,衛(wèi)生績效考核作為引領發(fā)展的“指揮棒”,其創(chuàng)新設計直接決定了健康中國戰(zhàn)略的實施效能。2025年的衛(wèi)生績效考核體系突破傳統(tǒng)“重數(shù)量、輕質量”的框架,以健康結果為核心、整合服務為路徑、智慧賦能為工具,構建了多維度、動態(tài)化、國際化的評價范式。這一變革不僅回應了人民群眾對優(yōu)質醫(yī)療服務的新期待,更成為推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展、實現(xiàn)醫(yī)改目標的核心引擎。
考核理念革新:從結果導向到價值醫(yī)療
傳統(tǒng)考核聚焦于診療人次、手術量等量化指標,而創(chuàng)新體系將“健康產出”和“患者體驗”置于核心。WHO衛(wèi)生系統(tǒng)績效框架強調,衛(wèi)生系統(tǒng)的*目標是“健康促進、反應性、衛(wèi)生籌資公平性”。2025年國家方案明確提出考核需體現(xiàn)“服務質量、服務效率、資源利用、群眾滿意度”的多維平衡,例如將疫苗接種率、重大疾病篩查率作為關鍵質量指標,同時納入服務滿意度調查、投訴處理及時率等體驗性指標。
這一轉變推動醫(yī)療機構從“疾病治療”轉向“健康管理”。深圳市在基層醫(yī)療集團建設中,將“健康檔案管理率”“慢性病隨訪質量”納入考核,引導社康機構開展兒童營養(yǎng)干預、老年失能預防等服務。國際實踐同樣印證此趨勢:荷蘭衛(wèi)生服務績效報告(DHCPR)將“健康生活促進”“長期照護質量”列為優(yōu)先維度,通過考核杠桿強化預防導向。
考核模式創(chuàng)新:整合型服務體系構建
打破機構壁壘,建立“全鏈條”考核機制是第二大創(chuàng)新點。深圳推行的“兩融合一協(xié)同”模式(醫(yī)療與預防融合、全科與專科協(xié)同)成為典型范例:通過基層醫(yī)療集團統(tǒng)一考核,實現(xiàn)院前預防、院內診療、社區(qū)康復的服務閉環(huán)。該模式要求社康機構與區(qū)屬醫(yī)院共享藥品目錄、檢驗資源,考核指標涵蓋“雙向轉診落實率”“檢查結果互認率”等協(xié)同性指標。
緊密型醫(yī)共體建設進一步深化整合。茂名市建立“市優(yōu)、縣強、鎮(zhèn)活、村穩(wěn)”的分級診療考核體系,將縣域內住院率、基層首診率作為核心評價標準,使縣域住院率提升6.7個百分點??己藱C制的創(chuàng)新倒逼資源下沉:河源市和平縣通過“三保障五下沉”(人員、管理、學科、設備、病種下沉),實現(xiàn)醫(yī)?;鸹亓?.67個百分點,印證了整合考核對資源配置的優(yōu)化作用。
智能驅動升級:數(shù)字賦能精準考核
人工智能與大數(shù)據(jù)正在重塑考核的精度與效率。國家公立醫(yī)院績效考核管理平臺通過CA證書登錄、數(shù)據(jù)自動核驗,解決了傳統(tǒng)人工填報的數(shù)據(jù)滯后性問題。深圳市推動“分布式檢查、集中式診斷”模式,要求基層醫(yī)療集團建立醫(yī)學檢驗、影像等資源共享中心,并將數(shù)據(jù)互聯(lián)互通率納入考核,為質量評價提供實時依據(jù)。
AI技術更深入到績效分析的底層。研究表明,人工智能可輔助基層機構識別高危人群、優(yōu)化隨訪路徑,其應用效果已被納入“智慧服務覆蓋率”等新型指標。珠海市構建“1+3+11”衛(wèi)生健康絡,通過云計算分析診療行為、藥品使用、費用構成等數(shù)據(jù),使績效考核從靜態(tài)結果評價轉向動態(tài)過程干預,為管理決策提供前置預警。
國際化視野拓展:接軌全球標準
中國衛(wèi)生績效考核正加速與國際標準融合。深圳市推動《醫(yī)院質量國際認證標準(中國)》(2025版)落地,計劃完成5-6家醫(yī)院認證。該標準整合了JCI等國際體系的安全管理要求,同時納入中醫(yī)藥特色指標,使國內考核標準兼具普適性與本土化特色。
在跨境醫(yī)療領域,“港澳藥械通”政策被納入機構考核,深圳新增適用藥械15種;前海國際醫(yī)療服務集聚區(qū)探索中醫(yī)制劑跨境調劑,將“國際服務滿意度”“跨境服務可及性”設為評價維度。這些實踐呼應了HIP+國際績效框架提出的“服務可及性、質量、安全”全球通用指標,彰顯中國醫(yī)療質量評價的開放姿態(tài)。
衛(wèi)生績效考核的創(chuàng)新本質是醫(yī)療衛(wèi)生價值重構的縮影:從規(guī)模導向轉向健康結果,從碎片管理轉向系統(tǒng)整合,從經驗判斷轉向數(shù)據(jù)驅動,從本土標準轉向國際互認。這些變革不僅提升了資源配置效率(如深圳社康機構增至1000家),更重塑了醫(yī)療行為模式(如河源縣域就診率提升)。
未來需在三方面持續(xù)突破:一是深化“預防-診療-康復”全周期考核工具開發(fā),尤其在兒科、老年醫(yī)學等緊缺領域;二是建立AI審查機制,防止算法偏見影響考核公平性;三是擴大國際標準本土化應用,推動中醫(yī)藥療效評價等特色指標納入全球體系。唯有通過動態(tài)迭代的考核創(chuàng)新,才能實現(xiàn)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》提出的“以健康為中心”的系統(tǒng)性轉變,使績效考核真正成為醫(yī)療衛(wèi)生高質量發(fā)展的引擎而非枷鎖。
轉載:http://www.isoear.com/zixun_detail/453622.html