HR 保障企業(yè)文化落地的六步框架。
一、設計行為大綱并掛鉤考核。設計與公司企業(yè)文化內容相匹配的全體成員必須遵守的行為大綱,將文化轉換為具體行為,同時把對大綱的遵守程度納入各階段考核,實現(xiàn)文化和行為掛鉤、行為和考核掛鉤。
二、調整規(guī)章制度匹配文化。設計或調整各項規(guī)章制度使其符合公司企業(yè)文化要求。如強調團隊合作的文化,績效管理不能只重個人成果,個人績效要與團隊績效掛鉤,獎金分配也需考慮職能部門,因為大家是團隊只是分工不同,即制度要與文化匹配,通過制度約束、激勵和引導員工行為,否則文化難以落地。
三、宣導企業(yè)文化及配套制度。讓全體員工知曉、熟悉并理解企業(yè)文化及配套制度。企業(yè)文化是企業(yè)所有人的文化,要建立標準大綱,通過培訓宣講、管理層會議、內部會議、網站宣傳等方式宣導,并考核宣導結果,確保員工清楚公司文化及配套措施。
四、讓員工相信文化推行決心。公司要做到高層領導高度重視并投入資源,各級管理人員以身作則,堅決執(zhí)行規(guī)章制度且獎懲分明,定期舉行與企業(yè)文化相關儀式和活動營造氛圍,以此讓員工相信公司會堅定推行企業(yè)文化,而非僅喊口號。
五、助力員工養(yǎng)成文化習慣。定期評選和獎勵標桿員工,宣講其典型事件傳播公司文化故事;定期經驗分享和教訓總結,明確如何匹配企業(yè)文化;持續(xù)強調員工行為標準和要求,使員工將文化變成日常行為并養(yǎng)成習慣。
六、檢查復盤文化建設情況。定期檢查和復盤企業(yè)文化建設,目的一是了解現(xiàn)有文化與企業(yè)實際情況是否匹配以便調整,二是掌握文化實際落地程度,找出問題點和根本原因加以解決,可采用調查問卷、個人訪談、小組討論、行為觀察等措施。
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