世界因流程而偉大，企業(yè)因?yàn)榱鞒痰尿?qū)動而優(yōu)秀。流程管理重點(diǎn)做好以下八個方面的工作。
1、什么叫流程？也就是我們說的流程的定義，流程就是做事的先后順序。
2、流程當(dāng)中每個環(huán)節(jié)都有節(jié)點(diǎn)，這個節(jié)點(diǎn)就是崗位。
3、每個崗位賦予他相關(guān)的職責(zé)，要崗位職責(zé)。
4、每個職責(zé)背后是什么呢？自然就是權(quán)限，因?yàn)樨?zé)權(quán)利要對等。
5、權(quán)限是干什么用的呢？權(quán)限是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，所以權(quán)限是給誰呢？權(quán)限要給實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。
6、有了目標(biāo)怎么辦呢？我們要進(jìn)行績效考核，因?yàn)楦珊酶蓧牟荒芤粋€樣。
7、接下來在流程過程中有兩個管理的環(huán)節(jié)。第七就是我們經(jīng)常說的流程的總負(fù)責(zé)人，叫流程經(jīng)理。如果這個流程沒有人進(jìn)行管理，這個流程遲早會出問題。
8、流程經(jīng)理如何進(jìn)行管理呢？就是我們說的流程審計，考察它運(yùn)行的速度和運(yùn)行的質(zhì)量。
如果在企業(yè)管理當(dāng)中做好以上八個方面的流程管理，我相信企業(yè)因流程而偉大。
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