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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何解決問(wèn)題,你和高手區(qū)別在哪里?

2025-07-08 12:53:53
 
講師:劉進(jìn)華 瀏覽次數(shù):2467
 高手是如何解決問(wèn)題的?之前參加一個(gè)活動(dòng),聽(tīng)了一位前輩的分享,他以前是做業(yè)務(wù)出身的,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)讓他轉(zhuǎn)型,負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)工作。在接手這份工作后,他浪費(fèi)了兩個(gè)月的時(shí)間。那這段時(shí)間他主要用來(lái)干什么呢?他做了三件事兒。第一拜訪(fǎng),拜訪(fǎng)以前做業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的各家

高手是如何解決問(wèn)題的?之前參加一個(gè)活動(dòng),聽(tīng)了一位前輩的分享,他以前是做業(yè)務(wù)出身的,后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)讓他轉(zhuǎn)型,負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)工作。在接手這份工作后,他浪費(fèi)了兩個(gè)月的時(shí)間。那這段時(shí)間他主要用來(lái)干什么呢?他做了三件事兒。第一拜訪(fǎng),拜訪(fǎng)以前做業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)的各家公司,了解他們到底是怎么做的。第二訪(fǎng)談,跟領(lǐng)導(dǎo)聊聊他們對(duì)培訓(xùn)工作的期待和其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人,聊聊他們當(dāng)前的痛點(diǎn)。第三是閱讀,看看過(guò)去公司是怎么做的,相關(guān)的制度要求是什么。公司接下來(lái)的戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),來(lái)了解培訓(xùn)在里面扮演的角色。

為什么要做這三件事呢?他說(shuō)。第一,只有了解了公司的方向,才能保證自己的工作不偏航。第二,只有了解之前做什么,才能保證工作的延續(xù)性。第三,只有了解了業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,才能避免做的事,而不是自嗨。第四,只有了解了其他公司怎么做,才能更快的根據(jù)需求給出多樣化的解決方案。他哪里是浪費(fèi)了兩個(gè)月,他是利用了這段時(shí)間為未來(lái)的工作儲(chǔ)備了能量和解決方案。雖然說(shuō)執(zhí)行力是做好工作的基礎(chǔ),但是思路決定出路,找對(duì)方向,才能把事情做得更好。



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劉進(jìn)華
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