來(lái)講一個(gè)比較棘手的問(wèn)題，一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)主管，特別是小企業(yè)當(dāng)中，經(jīng)常會(huì)碰到總經(jīng)理或者私人老板，提出一些類(lèi)似要打擦邊球的問(wèn)題。那如何來(lái)應(yīng)對(duì)這樣的問(wèn)題呢？我給大家推薦一個(gè)叫OCA模型。O代表Options就是選擇權(quán)。C就是Comparisons對(duì)各項(xiàng)選擇進(jìn)行比較。A就是所需要的Action。
我覺(jué)得就是說(shuō)你直接去進(jìn)行爭(zhēng)論的話(huà)，效果不好。你用一個(gè)模型跟他講，具體怎么做，比方說(shuō)老板提出來(lái)一個(gè)要求，是為了省稅，關(guān)稅或者增值稅或者等等這些東西要求。那你作為一個(gè)財(cái)務(wù)主管，你該怎么回應(yīng)呢？你可以列三個(gè)選項(xiàng)，比方說(shuō)用scenario三種情形啊。Scenario one，S1，比方說(shuō)寫(xiě)一個(gè)Scenario 1，就是說(shuō)照老板的做，那可以怎么樣？好處是什么？你的Comparisons就是好處和問(wèn)題。好處是什么？好處是可以省稅，省比方說(shuō)10萬(wàn)塊錢(qián)的稅，那問(wèn)題是什么？問(wèn)題的話(huà)可能會(huì)被查到，查到的是什么，稅務(wù)局讓你罰稅，然后海關(guān)讓你什么會(huì)降你的信用所需要的Actions是什么？那就是冒一下。
第二個(gè)S2就是Scenario two，那就是按照比較有原則的做法，那就是什么不按老板的做。ok它對(duì)應(yīng)的Comparison比較是什么，好處是什么？你作為主管，你幫公司規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)，但問(wèn)題沒(méi)有達(dá)到老板的要求，對(duì)吧？這個(gè)時(shí)候所需要的Actions是什么，你什么都不要做。
最后一個(gè)就是第三種情形，我用S3來(lái)表示，就是一種把概念變成概率，什么意思？就是說(shuō)你把各種好處和壞處發(fā)生的概率和獲得的好處或者相應(yīng)的成本用概率一起去算一下，給他算一個(gè)計(jì)算表格。比方說(shuō)這樣做的好處是什么？可以獲得10萬(wàn)塊錢(qián)的節(jié)約，這是百分之百可以得到的。但是你的問(wèn)題是什么？如果被查到，你也會(huì)賠10%，你可能是損失可能是5萬(wàn)塊錢(qián)。但是還有什么？你將來(lái)被海關(guān)降了信用以后，你通關(guān)的速度就會(huì)降低，這個(gè)時(shí)候交貨上客戶(hù)就會(huì)很大的不滿(mǎn)。所以你把這個(gè)壞處和好處一起羅列出來(lái)，讓老板做決策。
也許他就是會(huì)改變他的決策，也許他就不這樣決定了，我省不了幾萬(wàn)塊錢(qián)，但是我會(huì)帶來(lái)客戶(hù)的不滿(mǎn)意是吧？所以這個(gè)就是用一個(gè)專(zhuān)業(yè)的方法，我們不是去爭(zhēng)論一件事情，我們用概率來(lái)計(jì)算。好吧，你有各項(xiàng)選項(xiàng)，然后你是什么怎么做選擇的？我們作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)人士，我們有的時(shí)候不需要去做決定。但是我們要把各種決定背后的這個(gè)優(yōu)和劣，包括發(fā)生的概率全部列出來(lái)，讓決策者做決策，這個(gè)時(shí)候你就不用擔(dān)心了。我最后用一句話(huà)總結(jié)專(zhuān)業(yè)人士不談概念，而談概率。
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