績效考核的工具和方法有哪些呢？包含以下七個方面的內(nèi)容：
1、MBO目標管理，強調(diào)目標完成的結(jié)果，不以完成的過程和完成的原因為重點。優(yōu)點是設(shè)置過程簡單，但難以分出目標的重點排序。
2、KPI關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標，每個部門的KPI指標不超過十個（一般情況下），崗位80%的價值由20%重要的事情決定，KPI指標在于抓大放小，關(guān)注核心與量化。
3、KSF關(guān)鍵成功因子。每個崗位的成就只有少數(shù)的關(guān)鍵因素，而KSF提倡收入不是公司給的，而是員工創(chuàng)造的。
4、BSC平衡積分卡，最早的戰(zhàn)略工具，通過財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學(xué)習(xí)成長四個角度，將組織戰(zhàn)略落實為可操作的衡量標準。
5、360度考核，由上級同事、客戶及自我的評價，對員工提升有很大的幫助，但評定上費時費力，不太好明確努力的方向，指標比KPI還要復(fù)雜。
6、OKR目標關(guān)鍵成果，它不是績效考核工具，而是管理工具，是讓員工主動挑戰(zhàn)有野心的目標，激發(fā)員工的斗志。
7、PBC個人事業(yè)承諾，績效考核不是激勵，更不是績效管理，想學(xué)好工具和方法的應(yīng)用。先學(xué)好績效管理的基礎(chǔ)知識，時髦和高大上，根治不了企業(yè)的毛病。
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