職場溝通課課程背景 哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說明:●溝通是社會
情景溝通技術(shù)課程課程背景1.1.培訓(xùn)背景哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查顯示:在500名被解職的男女中,因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。以上調(diào)查說明:?溝通是社會、職場中重要技能。值得重視
沖突管理策略課程課程背景1.1.培訓(xùn)目標(biāo)管理者在團(tuán)隊建設(shè)與管理過程中,不可避免地會遇到員工的各類互相抵制、沖突的問題。無論是隱形的抵制、對抗,還是顯性的沖突,都耽誤的工作,損害了團(tuán)隊與企業(yè)的利益。同時
跨部門溝通協(xié)調(diào)培訓(xùn)課程背景:在分工協(xié)作的組織體系中,部門之間的分工與合作必然產(chǎn)生跨部門溝通與協(xié)調(diào)的必要。企業(yè)管理者的主要精力,是做好本團(tuán)隊的職能工作,對于跨部門溝通與協(xié)調(diào)不大熟悉。同時,由于各組織的文
工作請示匯報課程課程背景人際交流,是工作中的基礎(chǔ)技術(shù)。與上級的溝通,與同事的溝通,對下屬的交流,都有其特點與相應(yīng)的技巧。其中,向上級請示與匯報工作,是工作的重要組織部分。很多職場精英對上交流沒有把握,
素養(yǎng)與禮儀課程第一節(jié):職場禮儀—上下都支持1.1.對上級領(lǐng)導(dǎo)的禮儀上下級關(guān)系-尊重真誠、自律(意識與行為)上下級-行為禮儀,約見禮儀,姿態(tài)禮儀與上級交流的規(guī)則1.2.建立良好的同事關(guān)系同時
職能績效管理培訓(xùn)課程背景:培訓(xùn)目標(biāo):績效管理是企業(yè)運(yùn)營管控中的關(guān)鍵工作。對員工考核,關(guān)系到員工的切身利用與發(fā)展,績效管理更影響到企業(yè)的規(guī)范運(yùn)營與有效執(zhí)行。如何通過科學(xué)、公正的設(shè)計與操作,達(dá)到企業(yè)與員工
天津績效管理培訓(xùn)
團(tuán)隊建設(shè)與經(jīng)營培訓(xùn)課程背景:團(tuán)隊建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點。團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是
天津團(tuán)隊建設(shè)與管理培訓(xùn)
高績效團(tuán)隊建設(shè)課程背景:團(tuán)隊建設(shè)(部門管理)是管理者的基礎(chǔ)工作技能,是發(fā)揮管理者作用的關(guān)鍵要素,也是企業(yè)運(yùn)營與發(fā)展的關(guān)鍵。如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(部門),是各單位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點。團(tuán)隊建設(shè)的目標(biāo),應(yīng)該是發(fā)揮
天津團(tuán)隊提升培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)力塑造課程內(nèi)容課程背景:有管理權(quán)不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊、號召下屬的能力。同時,那些兢兢業(yè)業(yè)為
管理者的領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程課程背景:有管理權(quán)不一定會用,為管理者不一定有威信,企業(yè)業(yè)績、團(tuán)隊建設(shè)、有效執(zhí)行等等這些關(guān)乎于企業(yè)生存與發(fā)展的問題,很大程度取決于管理者統(tǒng)御團(tuán)隊、號召下屬的能力。同時,那些兢兢業(yè)
企業(yè)實用公文寫作課程課程背景:管理者是企業(yè)的運(yùn)營關(guān)鍵層次。建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團(tuán)隊,在掌握高效口頭溝通的同時,掌握企業(yè)各類公文的寫作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進(jìn)。本課程將公文定位為運(yùn)營的有效
年度目標(biāo)與計劃制度課程背景:工作推著走,計劃趕不上變化,員工沒有熱情,執(zhí)行推動不順暢。這些問題經(jīng)常襲擾管理者,既造成大量的執(zhí)行困難,也妨礙了管理者與團(tuán)隊的發(fā)展,難以形成優(yōu)秀的高競爭力團(tuán)隊??此茮]有關(guān)聯(lián)
公文寫作技術(shù)培訓(xùn)課程背景:管理者是企業(yè)的運(yùn)營關(guān)鍵層次。建設(shè)職業(yè)化高素質(zhì)團(tuán)隊,在掌握高效口頭溝通的同時,掌握企業(yè)各類公文的寫作技能,以才能夠保障工作協(xié)調(diào)與有效執(zhí)行的推進(jìn)。本課程將公文定位為運(yùn)營的有效執(zhí)行
員工激勵技術(shù)培訓(xùn)總結(jié)課程背景:企業(yè)人工成本已經(jīng)到了頂點。當(dāng)提成、獎金也難形成凝聚力的時候,親情化、人性化管理,也曾經(jīng)被推崇,但作用越來越弱。管理者迫切需要找到穩(wěn)定人員、激勵員工投身工作的方法?!秵T工激