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客戶經理溝通技巧培訓 【課程背景】營銷及客戶經理最主要的工作就是客戶打交道，是給企業(yè)創(chuàng)下營銷業(yè)績的支柱力量。無論是個人零售，抑或渠道營銷，優(yōu)秀客戶經理和營銷大多是綜合能力強的多面手，既懂業(yè)務
職場高效溝通技巧培訓課程背景：人際交往離不開交流與溝通。而通過交流達成共識、實現分工，是組織建設、團隊發(fā)展的必備手段。本課程的內容分成四部分，包括職場人士的對上、對下、對外和跨部門溝通。此課程將帶領學
培訓變革領導力課程背景：新時代下的經濟、科技、民生，乃至國內外政策的變化正日益加速。各種維度的變化彼此關聯，又會相互疊加，進而對組織造成“漣漪”式影響。商業(yè)銀行作為一種特殊經營
對公業(yè)務數字化培訓【課程背景】大多數遠程銀行的服務客戶都是個人客戶。對公客戶的需求復雜度要高于個人客戶，通過遠程銀行等手段來觸達對公客戶，難度可想而知，對于遠程經理而言是項巨大的挑戰(zhàn)。本課程的目的，在
網點數字化經營實務課程課程背景：銀行“數字化經營”的概念，在2015年逐漸引起重視。六年來，商業(yè)銀行的各類轉型發(fā)展既有真正擁有數字化內核的發(fā)展，也有以數字化為名，但實操上依然是
AI運用的培訓【課程背景】DeepSeek以及各類AI工具爆發(fā)式出現，推動銀行的經營模式產生巨大的變革。然而，總行級的架設和應用，與基層行所需的AI工具包不是一個邏輯。前者是戰(zhàn)略，后者是戰(zhàn)術。前者是宏
營銷情景培訓 【課程背景】隨著金融市場發(fā)育程度和開放程度的不斷提高，銀行間面臨的競爭格局、競爭的空間范圍和競爭對手都正在發(fā)生著深刻的變化。國家正加大金融改革的步伐，銀行間的競爭將越發(fā)激勵和殘
營銷經理隊伍建設課程課程背景：銀行“數字化經營”的概念，在2015年逐漸引起重視。六年來，商業(yè)銀行的各類轉型發(fā)展既有真正擁有數字化內核的發(fā)展，也有以數字化為名，但實操上依然是傳
對公業(yè)務精細化管理課程課程背景：隨著中國經濟結構的轉型，在利率市場化步伐不斷加快，大型企業(yè)直接融資不斷增加、外部監(jiān)管力度持續(xù)趨嚴，區(qū)域性商業(yè)銀行正面臨“利潤增速下滑、不良貸款雙升&rdqu
銀行電話營銷培訓課程 【課程背景】客戶的電話維護與營銷，一直以來都是銀行營銷人員的普遍難點。缺少合理話題，電話接通率低，電話完成率低，客戶邀約難，產品營銷難。基層營銷人員面對必須攻克的電話營
拓客展業(yè)培訓【課程背景】2023年9月，*總書記考察調研黑龍江時首提新質生產力這一概念，2024年3月5日，李強總理在政府工作報告中強調“大力推進現代化產業(yè)體系建設，加快發(fā)展新質生產力&r
2025開門紅培訓【課程背景】2025年，國民經濟在復雜的國際形勢與乏力的政策刺激下掙扎著回升。對于商業(yè)銀行而言，2025年所面臨的市場環(huán)境不是“開門紅”，而是“開
營銷培訓外拓 【課程背景】當前，銀行面臨激烈的同業(yè)競爭，傳統(tǒng)的營銷方式已經陷入瓶頸。一線員工在外拓營銷中話術簡單，技巧不足，面對客戶銷售時重產品功能，輕客戶需求，導致新客戶營銷效率很低。本課
小微信貸營銷實務課程課程背景：普惠金融是商業(yè)銀行的政治任務，也是資產類業(yè)務發(fā)展的藍海。對于國行來說，基層支行擅長做零售，習慣于做中大型企業(yè)，而在規(guī)模較大、授信額度相對較小的小微企業(yè)領域，支行及客戶經理
銀行獲客之道課程課程背景：互聯網的發(fā)展讓各大股份制商業(yè)銀行加大把客戶引流到線上的力度，然而，客戶引流線上后，傳統(tǒng)物理網點作為“社交場所”的功能開始弱化，傳統(tǒng)相對穩(wěn)定的客群關系開
外拓團隊機制建設課程課程背景：近年來，銀行業(yè)競爭殘酷無情、市場瞬息萬變，逐步形成了全方位的競爭局面，國有、股份、地方、農商行統(tǒng)統(tǒng)都要進行營銷動作，外拓營銷一夜之間成為了各家銀行爭奪市場與客戶資源增量的
AI知識的課程【課程背景】DeepSeek以及各類AI工具爆發(fā)式出現，推動銀行的經營模式產生巨大的變革。然而，總行級的架設和應用，與基層行所需的AI工具包不是一個邏輯。前者是戰(zhàn)略，后者是戰(zhàn)術。前者是宏
商業(yè)銀行數字化培訓課程背景：數字化經營是銀行發(fā)展的新戰(zhàn)場。在規(guī)則、規(guī)范、標準尚未清晰的時候，各家銀行都在摸索、試錯。對于中小銀行而言，試錯成本不僅意味著巨大的負擔，也意味著越來越難以后來居上。本課程的