內(nèi)外部溝通培訓 【課程背景】溝通能力是企業(yè)管理人員重要的基礎(chǔ)技能之一,也在是工作關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系中,經(jīng)常性發(fā)揮重要價值的“承載體”和“催化劑”,
銷售溝通場景培訓【課程背景】銷售工作,就是與人打交道的過程。在與客戶之間的溝通效果的好壞,在一定程度上直接決定了最終項目達成的結(jié)果。在項目實施工作中,基于不同的銷售階段,歸納為四大銷售場景,通過不同場
職場表達與溝通課程【課程背景】職場是人與人復雜關(guān)系的交織,溝通與表達是職場重要且無法回避的重要工具。高效率,有價值的職場溝通不僅可以潤滑團隊關(guān)系,提升問題處理的效率,還極大的降低時間成本,助力提升企業(yè)
溝通創(chuàng)造價值培訓 【課程背景】溝通能力是企業(yè)員工重要的基礎(chǔ)技能之一,也在是工作關(guān)系中,經(jīng)常性發(fā)揮重要價值的“承載體”和“催化劑”,無論再豐富的
表達核心培訓【課程背景】職場是人與人復雜關(guān)系的交織,溝通與表達是職場重要且無法回避的重要工具。高效率,有價值的職場溝通不僅可以潤滑團隊關(guān)系,提升問題處理的效率,還極大的降低時間成本,助力提升企業(yè)的總績
結(jié)構(gòu)化思維培訓匯報【課程背景】沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字呈現(xiàn)是職場中時常出現(xiàn)的現(xiàn)實問題,特別是在面對匯報等場景時,由于缺乏信息重點和信息說服力、會嚴重降低整個組織的工作效率。 探究這
形象禮儀溝通培訓【課程背景】銷售是與人打交道的活動,銷售的成功與否除了必不可少的銷售技能,銷售人員的形象禮儀及溝通能也是非常重要的影響因素。從打開與客戶溝通的頻道,到使客戶產(chǎn)生信任,形象與禮儀都起著先
服務(wù)營銷思維培訓【課程背景】營銷是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵工作,特別是基于提供服務(wù)為導向的企業(yè)而言,整合服務(wù)與營銷的內(nèi)在邏輯,實現(xiàn)服務(wù)與營銷有機整合,實現(xiàn)價值從服務(wù)到營銷的傳遞是必要且高效的途徑。在當今高
應(yīng)對客戶投訴技巧培訓課程背景:客戶投訴(以下簡稱客訴))是在業(yè)務(wù)過程中難以避免的情況,一般來說客訴是基于產(chǎn)品或服務(wù)的某些瑕疵而產(chǎn)生的對客戶帶來負面影響的場景而產(chǎn)生的,解決客訴既是對產(chǎn)品、服務(wù)功能性的修
高效會議運作培訓【課程背景】會議是企業(yè)經(jīng)營中必不可少的工作環(huán)節(jié)和管理手段,是協(xié)調(diào)資源、溝通協(xié)作、解決問題的重要工具和方法。但是在實際操作中,往往存在盲目開會,會無準備,會而不議,議而不決,會議拖沓等現(xiàn)
領(lǐng)導力與執(zhí)行力建設(shè)培訓【課程背景】企業(yè)管理者,是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的核心力量,對企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果有著舉足輕重的作用。但在實際工作中,很多管理者,由于缺乏系統(tǒng)性的能力建設(shè):較為常見的存在只有管理動作,沒有領(lǐng)導能
直銷團隊管理培訓 【課程背景】直銷團隊作為面向市場的重要營銷力量,具備極強的屬地作戰(zhàn)能力,也有顯著的團隊特點。有效調(diào)動直銷團隊成員的戰(zhàn)斗意愿,為團隊有效賦能,通過高效、直接的手段掌控日常銷售
管理者運營培訓 【課程背景】片區(qū)管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,發(fā)揮著重要的作用。但是在實際業(yè)務(wù)中,片區(qū)管理者容易出現(xiàn)“以事管事,管理虛位,管理動作與組織目標不匹配,管理結(jié)果
管理技術(shù)思維培訓【課程背景】管理者作為企業(yè)的骨干力量和核心資源,發(fā)揮著重要的作用。但是在企業(yè)中,管理者在管理實務(wù)中,容易出現(xiàn)“以事管事,管理虛位,管理動作與組織目標不匹配,管理結(jié)果不盡如人
中層管理團隊培訓【課程背景】為什么新提拔的管理人員,角色轉(zhuǎn)換不過來,很難勝任相應(yīng)的管理崗位?為什么業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者?為什么老員工雖忠誠度高,對企業(yè)也了解,但成為管理者就顯得力不從
物業(yè)管理服務(wù)培訓 【課程背景】物業(yè)是專業(yè)性較強的服務(wù)行業(yè)。在以往的物業(yè)工作中,物業(yè)工作往往注重流程、體系以及客戶問題的解決等。歸根結(jié)底,這是一種被動的工作狀態(tài),再好的方法也無法保證不存在問題
團隊營銷策劃培訓【課程背景】營業(yè)廳管理(以下簡稱管理者)者作為重要經(jīng)營單元的分責任,是企業(yè)各項戰(zhàn)略目標標落實的基礎(chǔ)骨干力量。管理者能否有效進行管理,做好營業(yè)廳經(jīng)營,是實現(xiàn)營業(yè)廳功能的重要基礎(chǔ)保證。在實
系統(tǒng)性操盤培訓【課程背景】一個成功的產(chǎn)品,背后必然是一次成功的系統(tǒng)性操盤,從產(chǎn)品本身的分析,到推廣策略和促銷策略,再到結(jié)合新特點的圈層經(jīng)營,多通道、多鏈路,系統(tǒng)性的進行營銷規(guī)劃,才有可能獲得成功的結(jié)果