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【課程背景】溝通是組織高效運(yùn)作的潤(rùn)滑劑，企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問(wèn)題。然而，指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口等不良溝
課程背景】溝通是管理和經(jīng)營(yíng)的主要途徑，用職業(yè)的語(yǔ)言和方式溝通是職業(yè)化體現(xiàn)的重要形式。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問(wèn)題。同時(shí)，溝通并不是一種本能
溝通理念培訓(xùn)【課程背景】溝通是增進(jìn)客情關(guān)系的潤(rùn)滑劑，溝通的過(guò)程就像開(kāi)鎖，你得像鎖匠一樣探索，找出別人的心略，然后才能開(kāi)啟他心智的寶庫(kù)。在探索時(shí)，你要覺(jué)察以前沒(méi)看到的，傾聽(tīng)以前沒(méi)聽(tīng)過(guò)的。如果你既用心又摸
學(xué)習(xí)管理溝通技巧【課程背景】溝通是組織高效運(yùn)作的潤(rùn)滑劑，企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問(wèn)題。同時(shí)，溝通并不是一種本能，它不是天生具備的，而是一種
溝通的過(guò)程培訓(xùn)【課程背景】溝通是管理和經(jīng)營(yíng)的主要途徑，企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問(wèn)題，與企業(yè)外部的合作共贏更需要用高效的溝通方式取得對(duì)方的信
非語(yǔ)言溝通課程【課程背景】溝通過(guò)程當(dāng)中有一條非常重要的法則：73855法則。在面對(duì)面溝通的過(guò)程當(dāng)中，你無(wú)意間的舉手投足，已經(jīng)把真實(shí)的心理活動(dòng)暴露給了對(duì)方。通過(guò)微小表情來(lái)識(shí)別一個(gè)人的內(nèi)心世界，引起了許多
溝通落地的培訓(xùn)【課程背景】溝通是管理和經(jīng)營(yíng)的主要途徑，企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系更和諧、快速提升工作效率、更快解決工作中的問(wèn)題，與企業(yè)外部的合作共贏更需要用高效的溝通方式取得對(duì)方的信
高效匯報(bào)課程【課程背景】作為職場(chǎng)人士，你在工作中是否會(huì)遇到以下情況？開(kāi)會(huì)時(shí)，大家面對(duì)冗長(zhǎng)的討論之后卻沒(méi)有結(jié)論；寫(xiě)報(bào)告時(shí)，面對(duì)大量信息卻沒(méi)有思路無(wú)從下筆，煞費(fèi)苦心完成的報(bào)告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無(wú)主題無(wú)重點(diǎn)無(wú)結(jié)論
【課程背景】禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。從個(gè)人的角度來(lái)看，掌握一定的禮儀有助于提
塑造企業(yè)形象培訓(xùn)【課程背景】禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它在人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。從個(gè)人的角度來(lái)看，掌握一
卓越演講培訓(xùn)【課程背景】身為職場(chǎng)骨干及管理者，我們每天都要進(jìn)行大量發(fā)言：工作匯報(bào)-是否講得條理清晰、觀點(diǎn)明確？布置任務(wù)-是否講得目標(biāo)清楚、計(jì)劃有序？激勵(lì)團(tuán)隊(duì)-是否聲情并茂、鼓舞員工？商務(wù)談判-是否自信
案例宣講培訓(xùn)【課程介紹】對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，擁有基本的公眾表達(dá)能力，已成為立足職場(chǎng)快速獲取關(guān)注與機(jī)會(huì)的必備技能！人生中總有一些場(chǎng)合是比較重要的，為了自己的觀點(diǎn)和訴求能讓大家準(zhǔn)確的接收到，并影響他們對(duì)自己
演講技巧的課程【課程介紹】身為職場(chǎng)管理者，我們每天都要進(jìn)行大量發(fā)言：-工作匯報(bào)-是否講得條理清晰、觀點(diǎn)明確？-工作述職-是否成績(jī)突出、評(píng)價(jià)中肯？-布置任務(wù)-是否講得目標(biāo)清楚、計(jì)劃有序？-激勵(lì)團(tuán)隊(duì)-是否
情緒與溝通培訓(xùn)【課程介紹】做父母的過(guò)程是與孩子一起學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程，很多時(shí)候，孩子是我們最好的老師。教養(yǎng)孩子沒(méi)有普適原則，面對(duì)一個(gè)生來(lái)俱足而完美的生命，我們必須以同理心去體會(huì)他/她的喜怒哀樂(lè)。而&ld
【課程背景】企業(yè)新錄用的員工，是從局外人融入到另一個(gè)團(tuán)體的過(guò)程，是員工逐漸熟悉、適應(yīng)環(huán)境，逐步規(guī)劃職業(yè)生涯、真切理解職場(chǎng)規(guī)則、準(zhǔn)確定位自己角色、有效建立職場(chǎng)關(guān)系，并開(kāi)始發(fā)揮自我才能的過(guò)程。本次培訓(xùn)針對(duì)
內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)習(xí)【課程背景】?jī)?yōu)秀的外部培訓(xùn)師可以講他擅長(zhǎng)的課，但不一定能講企業(yè)需要的課。此時(shí)，內(nèi)部培訓(xùn)師的隊(duì)伍就尤為重要，不可或缺。企業(yè)大多數(shù)內(nèi)訓(xùn)師是從技術(shù)或業(yè)務(wù)能手中選拔的，他們對(duì)本職工作經(jīng)驗(yàn)豐富，行動(dòng)
培訓(xùn)師授課學(xué)習(xí)【課程背景】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在實(shí)際授課過(guò)程中常常會(huì)遇到如下問(wèn)題：自我感覺(jué)良好，學(xué)員卻認(rèn)為不專業(yè)；課程內(nèi)容很豐富，但無(wú)層次無(wú)節(jié)奏，不便于學(xué)員理解；課堂氣氛沉悶，教學(xué)互動(dòng)形式單一，不知道怎樣抓住學(xué)
引導(dǎo)式授課培訓(xùn)【課程背景】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在實(shí)際授課過(guò)程中常常會(huì)遇到如下問(wèn)題：課堂氣氛沉悶，不知道如何生動(dòng)化課程；教學(xué)互動(dòng)形式單一，不知道怎么做更有效；要么講得口干舌燥，要么走向純游戲的極端；課堂一收就死，