有效溝通與目標(biāo)管理課程【課程背景】進(jìn)入21世紀(jì),更多的95后,00后的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用,管理越來越需要以人為本,人性化。過去,把員工進(jìn)行簡(jiǎn)單化、標(biāo)簽化的管理理念和方法,越來越難以
溝通談判技巧課程【課程背景】B2B企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)來源于銷售團(tuán)隊(duì)的綜合能力,包括以下五個(gè)階段的能力:(1)明晰產(chǎn)品定位,(2)根據(jù)產(chǎn)品定位選擇目標(biāo)客戶,(3)根據(jù)目標(biāo)客戶內(nèi)部不同購(gòu)買角色的需求,甄選合適
銷售人員溝通技巧課程【課程背景】企業(yè)銷售人員每天要面對(duì)內(nèi)部外部的各類人員進(jìn)行溝通,溝通的結(jié)果,往往決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。但是,溝通,尤其是銷售溝通是一件非常復(fù)雜的事情,溝通能力往往
團(tuán)隊(duì)溝通與企業(yè)決策
跨部門人際溝通技巧
商務(wù)談判與客戶溝通課程【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)時(shí)代的到來,信息的傳播越來越迅速透明,以往靠信息不對(duì)稱贏得商務(wù)談判的時(shí)代,一去不復(fù)返。社會(huì)化分工也是越來越精細(xì),企業(yè)間的合作指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),商務(wù)談判在
商務(wù)優(yōu)勢(shì)展示與談判課程【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,無論是內(nèi)部溝通,還是企業(yè)間合作,社會(huì)公關(guān),都需要企業(yè)管理者,具備良好的優(yōu)勢(shì)展示和談判溝通技巧,而現(xiàn)實(shí)中,由于缺乏必要的訓(xùn)練和輔導(dǎo),往往出現(xiàn)詞不達(dá)意
工程師服務(wù)意識(shí)課程【課程背景】現(xiàn)代很多工程和設(shè)計(jì)單位在跟客戶合作的過程中,需要在很多技術(shù)、工程、施工等細(xì)節(jié)上與客戶的商務(wù)、管理部門進(jìn)行溝通。由于工程技術(shù)人員的專業(yè)和性格特點(diǎn),往往傾向于就事論事,專業(yè)至
工程師的培訓(xùn)與演講課程【課程背景】隨著科技的發(fā)展,越來越多的高科技產(chǎn)品應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)和管理實(shí)踐中,銷售經(jīng)理和售后工程師承擔(dān)著重要的培訓(xùn)客戶熟練使用產(chǎn)品的任務(wù)。但是,往往由于缺乏必要的培訓(xùn)和表達(dá)技巧,
北京演講口才培訓(xùn)班【課程背景】在企業(yè)里面管理者在會(huì)議、培訓(xùn)、論壇、客戶溝通等諸多工作場(chǎng)景時(shí),都要發(fā)表演說或者撰寫公文報(bào)告,以達(dá)到交流思想、傳遞價(jià)值、提高品牌影響、促進(jìn)商務(wù)和和提高個(gè)人形象的作用。但現(xiàn)實(shí)
演講表達(dá)技巧與說服力
商務(wù)演講與表達(dá)課程【課程背景】在企業(yè)里面管理者在會(huì)議、培訓(xùn)、論壇、客戶溝通等諸多工作場(chǎng)景時(shí),都要發(fā)表演說或者撰寫公文報(bào)告,以達(dá)到交流思想、傳遞價(jià)值、提高品牌影響、促進(jìn)商務(wù)和和提高個(gè)人形象的作用。但現(xiàn)實(shí)
培訓(xùn)匯報(bào)演講能力課程【課程背景】很多企業(yè)培訓(xùn)在訓(xùn)練營(yíng)結(jié)營(yíng)的時(shí)候,都有優(yōu)秀學(xué)員匯報(bào)演講的環(huán)節(jié),但是由于缺乏專門系統(tǒng)的課程安排和訓(xùn)練,往往結(jié)果不盡如人意。那么,針對(duì)培訓(xùn)組織者和學(xué)員,該怎樣幫助學(xué)員深入學(xué)習(xí)
產(chǎn)品說服力
開會(huì)是門技術(shù)活兒
工程型大客戶銷售策略課程【課程背景】現(xiàn)代企業(yè)中,大客戶銷售的業(yè)績(jī)直接決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。由于大客戶銷售項(xiàng)目周期長(zhǎng)、角色多、溝通復(fù)雜,常常導(dǎo)致企業(yè)銷售業(yè)績(jī)跌宕起伏,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展,帶來了很多不確
大客戶需求管理課程【課程背景】在工程類行業(yè)大客戶銷售跟進(jìn)客戶的過程中,需要跟客戶內(nèi)部很多不同部門,包括技術(shù)、工程、生產(chǎn)施工、采購(gòu)、法律、品質(zhì)等等部門的相關(guān)人員,進(jìn)行多次的溝通和接觸。眾多客戶的性格和心
客服經(jīng)理銷售能力課程【課程背景】對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言,越來越多的客服部門正在從純粹的服務(wù)型智能,轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售型服務(wù)職能,同時(shí)承擔(dān)服務(wù)和銷售任務(wù)。但是,往往由于多年的工作習(xí)慣,會(huì)出現(xiàn)客服團(tuán)隊(duì)的情緒化抵觸現(xiàn)象、缺