適時(shí)自我減壓 課程大綱:前言點(diǎn)燃工作的激情之火一、很多失去工作熱情的人的幾項(xiàng)共同點(diǎn)二、你的工作激情哪里去了1、朝九晚五,你倦怠了嗎1)薪情看跌:想起上班雙腿就像灌鉛2)興趣錯(cuò)位:無(wú)精打采疲于
內(nèi)部高效溝通培訓(xùn)課程大綱:一、溝通的廣義概念1、溝通的定義及要素互動(dòng)分享:因“溝通不暢”引發(fā)的“背道而馳”的兩個(gè)案例分析2、溝通中的角色認(rèn)知1)溝通中常
六步問(wèn)題分析與解決 課程背景:現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。若不能把握市場(chǎng),進(jìn)行各方面問(wèn)題的快速解決,很可能會(huì)落后或達(dá)不到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。本課程將問(wèn)題分析與解決的實(shí)用模式與步驟展現(xiàn)給
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理課程培訓(xùn)課程背景:現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。若不能把握市場(chǎng),進(jìn)行各方面的創(chuàng)新,很可能會(huì)落后或達(dá)不到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。本課程將各種創(chuàng)新思維結(jié)合大量案例展現(xiàn)給您,幫助企業(yè)職員提
實(shí)用演講技巧 課程大綱:前言:演講是我們生活、學(xué)習(xí)、工作的一部分。一、演講前的計(jì)劃與準(zhǔn)備1、演講準(zhǔn)備的10個(gè)步驟2、分析觀眾-分析聽(tīng)眾時(shí)需考慮的因素-分析聽(tīng)眾時(shí)的演練3、搜集和組織資料-如何
時(shí)間管理與工作技巧 學(xué)習(xí)本課程可以幫您解決以下問(wèn)題:無(wú)法合理安排日常工作;有很多的事情要做,但經(jīng)常顧此失彼;不能駕馭自己的時(shí)間;做事效能不高,時(shí)間管理不夠。 培訓(xùn)對(duì)象:全體職員&n
日工作計(jì)劃管理課 課程大綱:案例分享:某職場(chǎng)人士忙亂的一天第一部分:時(shí)間的思考——人人面前平等一、認(rèn)清自我現(xiàn)狀1、工作為什么忙亂;2、時(shí)間失控的原因;3、認(rèn)識(shí)時(shí)間:什
工作匯報(bào)的要領(lǐng) 課程大綱:一、工作匯報(bào)的重要性二、向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)的禮儀三、工作匯報(bào)的兩種模式四、工作匯報(bào)的分類1、從體裁上分為四種類型及相應(yīng)匯報(bào)要點(diǎn)1)綜合性匯報(bào)2)專題性匯報(bào)3)隨機(jī)性匯
醫(yī)療美容服務(wù)規(guī)范 課程大綱:一、服務(wù)及服務(wù)意識(shí)的含義1、服務(wù)2、服務(wù)意識(shí) 二、為何要提升服務(wù)?三、為什么要有服務(wù)意識(shí)?1、客戶是怎樣流失的?2、客戶的類型3、服務(wù)關(guān)鍵因素表(客戶/
美容院服務(wù)技能提升 課程大綱:第一部分:服務(wù)意識(shí)綜述一、為什么要有服務(wù)意識(shí)?1、客戶是怎樣流失的?2、客戶的類型3、服務(wù)關(guān)鍵因素表(客戶/顧客最重視什么)?4、客戶/顧客服務(wù)的等級(jí)5、不良服
職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀 課程大綱:第一篇職業(yè)素養(yǎng)提問(wèn)互動(dòng)一、職業(yè)人成長(zhǎng)的必備要素二、個(gè)人發(fā)展遠(yuǎn)景1、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃2、你為何來(lái)工作?3、熱愛(ài)自己的公司三、什么是職業(yè)化?四、什么是職業(yè)素養(yǎng)?五、職業(yè)
壓力與情緒情商管理 課程大綱:第一部分壓力與壓力管理一、什么是壓力?二、我們?yōu)槭裁匆P(guān)注壓力?三、壓力來(lái)自何方?1、壓力的理論模型2、工作壓力的積極意義3、壓力的表現(xiàn)4、心理壓力自測(cè)5、那些
職業(yè)生涯規(guī)劃與心態(tài)建設(shè) 課程大綱:第一部分:職業(yè)生涯規(guī)劃1、新冠后時(shí)代,職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性2、職業(yè)生涯規(guī)劃的特征3、職業(yè)生涯規(guī)劃的主要內(nèi)容4、職業(yè)生涯目標(biāo)的確定1)短期目標(biāo)的特征2)中期目
時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌學(xué)習(xí)本課程可以幫您解決以下問(wèn)題:無(wú)法合理安排日常工作;有很多的事情要做,但經(jīng)常顧此失彼;不能駕馭自己的時(shí)間;做事效能不高,時(shí)間管理不夠。課程大綱:前言:1、工作為什么忙亂?2、您的一
企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作 課程大綱:第一部分:團(tuán)隊(duì)合作一、團(tuán)隊(duì)打造合作力 1、合作有序化2、合作目的化3、合作自動(dòng)化4、合作合理化二、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)1、培養(yǎng)合作意識(shí)的關(guān)鍵1)明白合作的意義2
創(chuàng)新思維與問(wèn)題解決大綱 課程背景:現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。若不能把握市場(chǎng),進(jìn)行各方面的創(chuàng)新,很可能會(huì)落后或達(dá)不到預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。本課程將各種創(chuàng)新思維結(jié)合大量案例展現(xiàn)給您,幫助企
職務(wù)分析定員 課程大綱:前言:(1)員工離職的“232”原則(2)目前企業(yè)之怪狀(3)招聘工作的重要性-高度重視招聘工作-招聘錯(cuò)誤帶來(lái)的損失-《招聘失誤的成本代價(jià)匯總
人力資源管理實(shí)用專業(yè) 課程大綱:第一部分 人力資源管理的常見(jiàn)問(wèn)題一、用人觀及其常見(jiàn)問(wèn)題二、招聘與選拔及其常見(jiàn)問(wèn)題三、績(jī)效管理及其常見(jiàn)問(wèn)題四、培訓(xùn)及其常見(jiàn)問(wèn)題