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銀行管理者創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)必修課培訓(xùn)
銀行服務(wù)創(chuàng)新與投訴處理技巧培訓(xùn)
開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)課程課程背景：銀行開(kāi)門(mén)紅已經(jīng)從遠(yuǎn)距離作戰(zhàn)變成了近身肉搏，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越慘烈?？扇缃瘢^的開(kāi)門(mén)紅，還停留在：靠存款換禮，甚至給貼水換取顧客，可問(wèn)題是顧客胃口越來(lái)越高，而息差越來(lái)越小，越來(lái)越給
基層黨組織課程課程背景：基層黨建是黨的執(zhí)政之基、力量之源，習(xí)總書(shū)記指出：“要加強(qiáng)企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社區(qū)等各領(lǐng)域黨建工作，推動(dòng)基層黨組織全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。”新時(shí)期黨的
銀行營(yíng)銷(xiāo)模式培訓(xùn)課程背景：隨著社區(qū)銀行的快速發(fā)展，社區(qū)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也日漸激烈。很多社區(qū)銀行建立后，如何獲取價(jià)值的客戶(hù)，如何與其他常規(guī)銀行競(jìng)爭(zhēng)？如何維護(hù)客戶(hù)變成了困擾很多銀行的問(wèn)題。很多行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)仍然停留
銀行黨建課程課程背景：“黨政軍民學(xué)，東西南北中，黨是領(lǐng)導(dǎo)一切的”，*總書(shū)記強(qiáng)調(diào)：“做好新形勢(shì)下金融工作，要堅(jiān)持黨*對(duì)金融工作集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，確保金融改革發(fā)展正確方向，
銀行投訴處理技巧課程課程背景：這是一個(gè)具備完全可操作性的課程，會(huì)給到學(xué)員一個(gè)完整的投訴處理流程，破解以往投訴中的難題，學(xué)會(huì)把投訴做成營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)、做成驚喜。解決問(wèn)題：●客戶(hù)不滿(mǎn)意但沒(méi)告狀、沒(méi)撥打客服電話(huà)
銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新培訓(xùn)總結(jié)課程背景：截止2016年底中國(guó)銀行業(yè)平均離柜率達(dá)到84、31%，全國(guó)離柜率最高的民生銀行達(dá)到了99、27%。電子銀行的高速發(fā)展，使大多數(shù)客戶(hù)已經(jīng)從線(xiàn)下來(lái)到線(xiàn)上，非必須業(yè)務(wù)不來(lái)網(wǎng)點(diǎn)已
大堂經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)