楊陽簡介 About us
銀行營銷管理實戰(zhàn)專家
25年國有銀行管理工作經(jīng)驗
10年金融行業(yè)培訓經(jīng)驗
經(jīng)濟師、AFP金融理財師
山東大學軟件工程碩士
廈門大學經(jīng)濟學碩士
中國政法大學EMBA工商管理碩士
*ACI注冊國際高級職業(yè)培訓師
中國成人教育協(xié)會高級企業(yè)培訓師
上海交大、南京師范大學、中南大學特聘講師
歷任:某500強國有銀行支行儲蓄柜員、信貸部主任、分理處主任、支行行長、兼內訓師、財富管理中心經(jīng)理;某國有銀行某市分行公司部總經(jīng)理、機構部總經(jīng)理
楊陽老師25年來一直任職于世界500強國有大型銀行,分別擔任過儲蓄柜員、團支部書記、信貸主任、證券部經(jīng)理、支行行長(兼銀行內訓師)、財富管理中心經(jīng)理、機構業(yè)務部總經(jīng)理等多個崗位,從最基層的一線營銷人員到管理崗位過程中積累了豐富的從業(yè)經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,同時具備銀行業(yè)理財規(guī)劃、客戶經(jīng)營和團隊管理,營銷提升的理論與實戰(zhàn)。融合銀行業(yè)20多年實戰(zhàn),深諳金融行業(yè)專業(yè)內容和管理方法的傳授之道,善于對商業(yè)銀行業(yè)務風險案例及金融和經(jīng)濟條線合規(guī)法律案例的收集分析整理,精于整合咨詢方法解決銀行業(yè)實際問題,落地實施多個銀行標桿。
職業(yè)成果:
擔任某國有銀行某支行行長期間,親自開發(fā)營銷服務流程系列課程,并擔任主講老師如《柜員銷售能力提升》,《力量時刻-理財產品營銷技巧》、《高效團隊建設》等,培訓了一批優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和銷售能手。
擔任某國有銀行某支行行長期間,嚴格按*銀行標準帶領支行團隊,個人零售業(yè)務、私人銀行服務、對公業(yè)務及多項重點中間業(yè)務,排名均在當?shù)厮鶎傩刑庍B續(xù)位列前茅,所在支行被評為省級服務明星支行,多次榮獲省市巾幗文明示范崗和服務明星示范崗,是其他各家銀行學習、交流理財業(yè)務的學習點,成為領航財富標桿行。
擔任某國有銀行某支行行長期間,擔任建設銀行某6家標桿網(wǎng)點的建設推廣,培養(yǎng)了20多名優(yōu)秀的個人業(yè)務顧問,其中3人獲得總行嘉獎,17人獲得省市級嘉獎,所在支行員工5人次獲全省保險銷售明星,8人獲基金銷售能手。
擔任分行機構部總經(jīng)理期間,分管全市近30個支行網(wǎng)點及公司客戶經(jīng)理團隊,負責對公司類,政府機構單位、軍警、事業(yè)法人、學校、醫(yī)院等牽頭營銷,及同業(yè)、保險、證券公司的營銷。中間業(yè)務銷售量及中間業(yè)務收入一直在全省排名名列前矛,帶領對私、對公的專業(yè)理財經(jīng)理隊伍,在客戶拓展和營銷方面多次獲得了總行、省行,市行的多個獎項!
任職期間個人5次獲得全省先進工作者稱號、10次市級先進工作者稱號、3次優(yōu)秀*員稱號。
銀行項目落地:
《銀行網(wǎng)格化精準營銷》20期
《銀行開門紅營銷技巧提升特訓營》20期
《銀行沙龍活動組織與策劃技能提升特訓營》15期
《銀行開門紅外拓特訓營》14期
《整村授信 銀農共建》16期
《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升訓練營》(60期)
授課風格:
楊陽老師課程中將理論知識聯(lián)系實際工作,演繹得生動易懂,擅于啟發(fā)學員思考與討論,教學互動。授課經(jīng)驗豐富,語言表達能力出色,授課臺風得體優(yōu)雅,善于課堂演練、案例討論等教學方法,解決學員工作中遇到的實際問題,所授課程受到學員高度好評。
培訓課程 Training course
銀行管理類:
《整村授信——銀農共建 》
《銀行網(wǎng)格化精準營銷》
《聲譽風險管理——銀行突發(fā)事件與危機公關》
《撥開迷霧識真相——財務報表解析》
《信貸業(yè)務風險防范與識別》
《銀行網(wǎng)點經(jīng)營管理能力提升》
《支行行長管理能力提升-經(jīng)營篇》
《高效團隊建設與管理》
《機構業(yè)務營銷寶典》(財政,社保,政府機構,教育 衛(wèi)生,軍警 等)
《支行長管理能力提升——角色定位》
《對公客戶經(jīng)理營銷突破-商務談判》
《金融服務方案撰寫》
《貸前貸后風險防范實戰(zhàn)案例解析》
網(wǎng)點一線員工:
《銀行柜員操作風險與防范》
《聲譽風險與輿情管理》
《公私聯(lián)動——精準營銷》
《對公客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《力量時刻——理財產品營銷技巧》
《投訴是寶——銀行客戶投訴抱怨處理技巧》
《大堂制勝——銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升》
《小企業(yè)客戶營銷5步法》
《個人客戶經(jīng)理營銷技能提升》
《銀行客戶經(jīng)理商務禮儀》
《對公客戶經(jīng)理場景化營銷》
《代發(fā)客群營銷與維護寶典》
曾培訓過的代表性客戶 Case
【國有銀行】:中國銀行連云港分行、中國銀行常州分行、中國銀行常州分行、中國銀行昆明分行、遼寧丹東中行, 中行江陰分行、中行鎮(zhèn)江分行、農行重慶分行、農業(yè)銀行河北分行、農業(yè)銀行合肥分行、農業(yè)銀行鄭州分行 、農行甘肅分行、工商銀行太原分行、工商銀行朔州分行、工商銀行成都雙流分行、工商銀行廣東省分行、工行廣東汕頭分行、建設銀行淄博分行、建行廣東江門分行、交通銀行貴陽省分行……
【郵儲銀行】:郵儲銀行總行(北京)、郵儲銀行北京分行、郵儲銀行黑龍江雙鴨山分行、郵儲銀行四川德陽分行、 郵儲銀行天津分行、郵儲銀行西省分行、郵儲銀行浙江樂清支行、郵儲銀行浙江永嘉支行、郵儲銀行河南新鄉(xiāng)分行、郵儲銀行北京分行、郵儲銀行寧夏分行、郵儲銀行重慶萬州分行(2 期)、福建郵儲銀行福州分行、福建郵儲銀行三明分行、福州郵儲銀行省分行(4期)、郵儲銀行上海中山分行、湖北郵儲十堰分行、湖北郵儲襄陽分行、北京郵儲銀行總行、福州郵儲銀行省行、山西郵儲銀行、安徽亳州郵儲銀行、岳陽郵儲銀行……
【城商行/股份制/銀協(xié)】:長安銀行總行、商業(yè)銀行吉林磐石銀行、商業(yè)銀行柳州分行、北京銀聯(lián)協(xié)會(5期)、天津銀行業(yè)協(xié)會、 廊坊銀行總行、長安銀行總行(2期)、 北京銀聯(lián)信集團 xx上市公司、 黑龍江哈爾濱銀行、新疆烏魯木齊銀行、江蘇南京銀行、南京銀行金融城分行(2期)、民生銀行江蘇鎮(zhèn)江分行、興業(yè)銀行大連分行、長沙銀行湖南總行、寧波銀行總行、武漢江岸分行、江蘇銀行、大連銀行、內蒙民生銀行、華融湘江銀行總行、山東日照銀行、長沙銀行常德分行、吉林銀行總行、恒豐銀行總行、廣發(fā)銀行總行、廈門國際銀行上海分行、廣發(fā)銀行石家莊分行、南京銀行徐州分行……
【農商行】:農商行甘肅總行、農商行黑龍江省分行、浙江嘉興農商行、江蘇惠州農商行、廣西南寧信用聯(lián)社、農商行河南周口分行、河南省農商行鄭州分行、浙江普寧村鎮(zhèn)銀行、農商銀行樂山分行、河南南陽農商行、山東青州農商行、山東乳山農商行、武漢農商行、常熟村鎮(zhèn)銀行昆明分行、常熟村鎮(zhèn)銀行陸良分行、常熟村鎮(zhèn)銀行師宗分行、常熟村鎮(zhèn)銀行羅平分行、湖北襄陽南漳農商行、云南普洱農信社、云南石林農信社、金谷農商行、武漢農商行、云南臨滄農商行、云南祿豐農商行、安徽蚌埠農商行、北京農商行、上海農商行、天津濱海農商行、株洲農商行、湖南商植農商行、中國村鎮(zhèn)銀行論壇、河北赤城農信社、河南商丘夏邑農信社……