質(zhì)量不良而造成的損失是驚人的,問(wèn)題發(fā)生之后,采購(gòu)方需要投入很大精力和成本進(jìn)行問(wèn)題的解決和補(bǔ)救。雖說(shuō)“亡羊補(bǔ)牢,猶未晚也”,但如果能以“第一次就把事情做對(duì)”的思想來(lái)管理質(zhì)量,預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,將更...
最近美國(guó)內(nèi)布拉斯加州林肯大學(xué)的MARC J. SCHNIEDERJANS等人對(duì)中國(guó)制造產(chǎn)品和外國(guó)制造產(chǎn)品進(jìn)行了對(duì)比調(diào)查與分析,根據(jù)對(duì)500位美國(guó)消費(fèi)者的調(diào)查數(shù)據(jù)分析,中國(guó)產(chǎn)品平均質(zhì)量得分2.77(滿(mǎn)分為10分),非中國(guó)產(chǎn)品平均質(zhì)量得分7.2...
1 質(zhì)量管理的起源與發(fā)展歷程 1.1 質(zhì)量的含義 什么是 質(zhì)量?世界著名的質(zhì)量管理專(zhuān)家朱蘭(Joseph M.Juran),從用戶(hù)的使用角度出發(fā),曾把質(zhì)量的定義概括為產(chǎn)品的"適用性"(fitness for use)...
1、聽(tīng)從心的召喚,在評(píng)估過(guò)自己的能力,特長(zhǎng)和專(zhuān)業(yè)方向之后,一定要順從心的選擇。 很多年輕人容易被物質(zhì)條件,社會(huì)評(píng)價(jià)和同類(lèi)攀比等多種因素影響了自己的判斷和選擇。相信自己的直覺(jué),在判斷自己的職...
“一個(gè)人事業(yè)上的成功,只有15%是由于他的專(zhuān)業(yè)技術(shù),另外的85%要依靠人際關(guān)系、處世技巧。”或許正是在戴爾?卡耐基這句名言的指引下,很多人都把人脈積累作為自己職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施過(guò)程中的重要一步。但是,哪些人...
目標(biāo)管理八大原理 目標(biāo)管理八大原理之X理論&Y理論 X理論:大多數(shù)人是懶惰的、工作是令人討厭的、人們盡可能逃避工作,因此應(yīng)依靠外部強(qiáng)制約束管理、人的一切行為都是為了最大限度的滿(mǎn)足自己的私利,工作動(dòng)機(jī)是為了報(bào)酬; X理論下的...
工作技能描述之 六年后最重要的10項(xiàng)工作技能 挖掘機(jī)技術(shù)哪里強(qiáng)?我不知道,但是根據(jù)鳳凰城大學(xué)研究中心未來(lái)學(xué)會(huì)的研究,到2020年的時(shí)候,最需要的工作技能并不是挖掘機(jī)技術(shù)。研究人員分析了未來(lái)的6大變革驅(qū)動(dòng)力,并在此基礎(chǔ)上分析出屆時(shí)最重要的1...
第一,請(qǐng)你(培訓(xùn)經(jīng)理)寫(xiě)出如果你要為自己企業(yè)要做這個(gè)主題的內(nèi)訓(xùn),你想通過(guò)這個(gè)課程解決什么問(wèn)題? 第二,如果你對(duì)收集到培訓(xùn)大綱還滿(mǎn)意,你想通過(guò)電話(huà)與這個(gè)課程授課老師訪(fǎng)談一下,你會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題?需要對(duì)方提供什么樣的進(jìn)一步的資料? ...
案例A公司是一家高科技生產(chǎn)企業(yè),由于公司規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升,公司高層逐漸感覺(jué)到,現(xiàn)有在崗員工的綜合素質(zhì)和技能已無(wú)法滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要,并將成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。于是,決定將全面提升員工素質(zhì)和技能作為人力資源部...
在企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,無(wú)論何種類(lèi)型的企業(yè)都日漸重視人本管理,以及對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)。“培訓(xùn)”作為人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也顯得日益重要起來(lái)。那么企業(yè)應(yīng)怎樣安排好培訓(xùn),把培訓(xùn)實(shí)施到位,以期來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的培訓(xùn)目標(biāo)呢...
沒(méi)有一個(gè)放之四海而皆準(zhǔn)的培訓(xùn)效果評(píng)估模式,只有適合的才是上選。 企業(yè)的一切活動(dòng)都離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),它的經(jīng)濟(jì)特征比學(xué)校教育濃厚得多,因此企業(yè)評(píng)估培訓(xùn)效果、核算經(jīng)濟(jì)效益的要求非常正常。評(píng)估培訓(xùn)效果,對(duì)于重...