們幾乎所有的人,都會面臨各種各樣的問題,一般我們最多想到的是: “為什么每件事都該我做?” “到底是誰負(fù)責(zé)這區(qū)域?” “要等到什么時(shí)候,管理階層才會提供更多的商品?&rdqu
為什么眾多民營企業(yè)昨日還處在“激情飛揚(yáng),快速長個(gè)”的青春期,今天卻頓顯“未老先衰”的頹態(tài)? 先來看看這些企
柳傳志在談及聯(lián)想集團(tuán)的成功秘笈時(shí),用他一貫的慢條斯理回答,“其實(shí)也沒啥,總結(jié)起來就是四個(gè)字,說到做到。” 現(xiàn)在我們知道,“說到做到”是聯(lián)想文化的重要元
下面分享的26個(gè)酒店管理工作技巧、目的是幫助一線崗位上的酒店人提升管理技能。 26條工作規(guī)范技巧 1.原則:最重要原則是態(tài)度決定一切。態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。 2.氛圍:友好、
有沒有考慮過,作為銷售經(jīng)理,你對公司來說真正的價(jià)值何在?也就是,公司因?yàn)橛心愕拇嬖诙玫搅耸裁词找妫? 也許你會說,我每天忙忙碌碌,要處理很多文件,寫很多報(bào)告,參加很多會議,這就是我的價(jià)值??!但這些雜事,一定得你
如何批評別人 有一次,出于好心筆者給一位朋友提了一條意見,不但沒有得到他的感謝,反而讓他很生氣,以為我是在批評指責(zé)他,矮化他。這讓我當(dāng)時(shí)頗為尷尬! 這個(gè)尷尬引發(fā)了我思考一個(gè)普遍性的話題,在什么情況下,我們才能給自己的親友
企業(yè)的三層業(yè)務(wù)鏈指的是:核心業(yè)務(wù),增長業(yè)務(wù),種子業(yè)務(wù)。三層業(yè)務(wù)鏈就是企業(yè)的生命線,不同的業(yè)務(wù)肩負(fù)著對企業(yè)存活的不同責(zé)任,也回答著企業(yè)關(guān)于如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的各種問題。三層業(yè)務(wù)鏈告訴企業(yè)和員工,我們今天、明天、后天的運(yùn)營資金是從哪里
每次回到老家的時(shí)候,我感覺自己好像就變成了另外一個(gè)人。 平時(shí)在工作單位自己屬于那種健談的人,隨時(shí)發(fā)表各種意見給同事和朋友參考,還要不停的做各種決定。但是,一旦回到老家,自己就從一名健談?wù)咦兂闪艘幻蜒陨僬Z的傾聽
在縣報(bào)、市報(bào)、省報(bào)當(dāng)編輯記者十三年,寫作對我來說已是輕車熟路手到擒來,但報(bào)人“能寫不能說”的短板,在我身上也表現(xiàn)突出。 當(dāng)年我有多么不能說呢?剛進(jìn)楚天都市報(bào),副刊部的女記者們無事生非,給每個(gè)男同事分別取了一個(gè)外
A公司是一家已有近三十年歷史的國有企業(yè),主要從事進(jìn)出口貿(mào)易,其年進(jìn)出口總額在全行業(yè)中排名一直很靠前,享有很高的知名度。但是,隨著中國加入WTO,A公司面臨著越來越大的經(jīng)營壓力。目前,該公司的平均營業(yè)收益率為5%,而且還存在著較大
員工在工作中一遇到困難就容易失去自信和信心,產(chǎn)生情緒低落,這樣的事情也經(jīng)常發(fā)生,作為這樣的情況發(fā)生員工最需要主管的指點(diǎn)和激勵(lì),優(yōu)秀的主管會很好的處理這樣的事情幫助員工,失敗的主管對員工則是指指點(diǎn)點(diǎn)。激勵(lì)是是一個(gè)主管最基本的技能。日常工作中該
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧墑e太多,讓人不太容易記住。 筆者認(rèn)為,老子對領(lǐng)導(dǎo)水平的分級,非常有道理,而且精
領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)很簡單:完成工作,發(fā)展人才。但時(shí)間與成本的壓力限制了后者,現(xiàn)在教練型領(lǐng)導(dǎo)則能夠帶來雙重的效果。教練是情商的實(shí)踐,需要領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)出極高的素質(zhì):同理心、正直和平衡,以及在大多數(shù)情況下從根本上采取不同的方式來對待員工的意愿。如果想讓教
步入21世紀(jì),越來越多的80、90后走向工作崗位,隨著老一輩人的退休,他們在各式各樣的崗位上,扮演者越來越重要的角色。但是隨著80、90后走向工作崗位,也隨之而來的管理問題也愈演愈烈,究竟是什么導(dǎo)致了新興的工作團(tuán)體與舊的管理機(jī)制
以前我們學(xué)了很多領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),溝通的技巧,績效考核等,我們也開展感恩的文化,推崇奉獻(xiàn)的精神,但事實(shí)上,除了自己在激動之外,幾乎沒有起到什么效果,我們的激動也僅僅只是自己認(rèn)為員工會改變,只是一廂情愿而已。 &nb
國際教練聯(lián)合會將教練定義為教練(coaching)是一個(gè)激發(fā)思考與創(chuàng)意的過程,啟發(fā)被教練者在個(gè)人素質(zhì)及專業(yè)技能上極致地發(fā)揮潛能。在團(tuán)隊(duì)管理重,教練就是一種以員工為中心,對員工采取計(jì)劃性、針對性和持續(xù)性的啟發(fā)式輔導(dǎo)行為。 教練相信每個(gè)人都有
銷售業(yè)務(wù)人員日常工作該不該管?有人說,做業(yè)務(wù)就是要看結(jié)果,我有了業(yè)績結(jié)果,公司就不應(yīng)該管我每天出去做什么了,有句話不是說:“不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓”嗎?這是一個(gè)很普遍的觀點(diǎn),因此,相當(dāng)多的企業(yè)對銷售業(yè)務(wù)人員的
“新官上任三把火”,這是新上任經(jīng)理人熱衷的事,可有些時(shí)候,火是燒了,但效果卻差強(qiáng)人意,不得不落得個(gè)悲慘境地。那么,新經(jīng)理如何做才能更好的適應(yīng)新環(huán)境、勝任新工作呢?
生活中經(jīng)常可以看到這種情況,兩位朋友或者同事為了對毛澤東或者蔣介石的評價(jià)問題吵得面紅耳赤,最后不歡而散。有的還為此大打出手,徹底毀壞了雙方的友誼。 更常見的是,很多平民百姓每天都為國家大事/國際局勢
公司最“貴”的員工該滾蛋 沒有意志力的人 凡使我痛苦者,必使我強(qiáng)大。 每年我都會舉行兩個(gè)活動,公司全體員工必須參加。第一個(gè)是烈士陵園掃
建立伙伴關(guān)系使領(lǐng)導(dǎo)者能夠準(zhǔn)確地診斷出員工的工作能力和工作意愿,然后有針對性地使用恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)。員工是不是熱情的初學(xué)者?他是不是受到挫敗且能力不高?或者已經(jīng)是經(jīng)驗(yàn)老道、能成功完成任務(wù)?每一位員工都需要
<p><strong>銷售管理的三大重心</strong></p> <p>因?yàn)殇N售工作本身需要不斷的提升,所以銷售管理者在管理過程,抓住三個(gè)非常重要的因素。</p>
如何能讓自己在多項(xiàng)目的管理中更加有效率?更加有掌控力?更加有品質(zhì)?我分享三個(gè)簡單的方法,用omni focus舉例(其實(shí)Doit.im也是一樣用法)。 批次處理應(yīng)該是最實(shí)用的提高效率的方式 ,舉例: &n
沒有目標(biāo)是很讓人痛苦的,就像一個(gè)人上了出租車卻不知去哪兒。并不是每個(gè)人都清楚自己的目標(biāo)和方向。在我看來,很多人并不知道自己需要什么,不知道內(nèi)心真正的追求,經(jīng)常在外界的驅(qū)動下渴求一些表面的東西,并把它當(dāng)作自己的目標(biāo),如果得不到這些東西,就陷入
如何才能做好部門經(jīng)理呢?讓部門業(yè)績蒸蒸日上?成為技術(shù)和人事皆佳的多面手是部門經(jīng)理的重要標(biāo)志。那么,如何才能成為人力資源管理方面的高手呢? 2014年9月27-28日,國內(nèi)著名人力資源專家、原廣東格蘭仕集團(tuán)副總裁、原廣東TCL集
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)水平的分級,最近網(wǎng)上有好幾篇文章,有的文章把領(lǐng)導(dǎo)水平分為六級,有的文章分為七級,還有的文章分為十級。這些分級都很好,都有一定的道理,但是,因?yàn)榧墑e太多,讓人不太容易記住。 &
首先理解一下獨(dú)擋一面的能力,獨(dú)擋一面能力不是簡單的獨(dú)立解決問題的能力,而是極強(qiáng)的綜合能力和資源協(xié)調(diào)能力。一個(gè)人的能力一定分為知識的廣度和專業(yè)的深度,在一個(gè)分工細(xì)化的內(nèi)部,獨(dú)擋一面的能力往往偏重于專業(yè)技能的深度,在對外協(xié)作方面的工作獨(dú)擋一面的
導(dǎo)讀:當(dāng)下,很多民企老板在解決該“用人”“授權(quán)”的問題時(shí)傷透腦筋,大多尚停滯在是“愚民政策”、“集權(quán)管理”人治化管理階段;在現(xiàn)代管理制度盛行的情況下,反其道而行之,內(nèi)部信息隔離,部門溝通阻滯,管理層級實(shí)質(zhì)上只有兩層,即只有老板(民營企業(yè)家)
基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)行系統(tǒng)化、全方位員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計(jì),在不影響正常工作的前提下,分階段組織培訓(xùn)實(shí)施,在具體工作中注重企業(yè)不同層次、不同崗位、不同文化基礎(chǔ)的員工,進(jìn)行個(gè)性化的課程設(shè)計(jì),注重培訓(xùn)的實(shí)際效果?;趹?zhàn)略化系統(tǒng)化的培
《大秦帝國》是一部51集的歷史長篇電視劇,我靜下心來,整整看了一個(gè)多月,終于將其看完。看這部劇的時(shí)候,我一直在以劇中的視角思考我們的項(xiàng)目管理變革。 &