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合格質量總監(jiān)必須抓好的五件事。 一、構建并優(yōu)化質量管理體系。構建符合國際標準又適應企業(yè)特色的質量管理體系，包括質量方針目標，對現(xiàn)狀改進，與組織總目標和發(fā)展方向協(xié)調一致。管理者需具備持續(xù)改進能力，確保質量體系有效運行和持續(xù)改進。 ...
品質管理的重點在生產過程中，品質是制造出來的，不是檢驗出來的，很多企業(yè)將品質管理等同于質量檢驗，忽視了品質的事前控制與事中的過程控制，做好過程控制要做到以下幾點： 一、嚴格按照作業(yè)指導書操作，可以通過現(xiàn)場的巡查、抽查、定時的抽檢等方式...
品質管理的重點在生產過程中，千萬別做錯了，品質是制造出來的，不是檢驗出來。很多企業(yè)，由于對品質管理的理解不深，將品質管理等同于質量檢驗，認為品質管理，就是對自己已經(jīng)生產出來的產品，進行簡單的品質把關，以及不良品處理，而忽視了品質的事前控制與...
流程管理，不僅可以積累智力資產，保障企業(yè)平穩(wěn)運營，而且還是企業(yè)進行項目管理、質量管理、人力資源管理等其他管理的基礎，如何將質量管理融入流程建設。 一、在對現(xiàn)有的流程體系進行評估，發(fā)現(xiàn)流程沒有覆蓋到的業(yè)務及操作，在此基礎上，通過流程體系...
質量包含了產品服務質量、流程質量和工作品質三方面，質量管理的本質。 第一個層面，即物理層面的結果。一般都被稱做產品服務，就質量而言，則直接與產品服務質量相連，由此人們一般用功能是否實現(xiàn)的各種技術指標，來定義產品質量，這就是為什么要控制...
質量管理8D 報告怎么寫？八個步驟。當遇到重大的制程品質問題，或客戶要求回復客戶投訴的時候，管理者需要編寫 8D 報告，那么如何寫好一份 8D 報告？ 一、問題描述。首先需要詳細描述客戶反饋的問題，包括問題的性質、發(fā)生的時間、地點等等...
隨著社會的發(fā)展和科技的進步，顧客對產品和服務的期望越來越高，企業(yè)間的競爭也不斷加劇，這一切都要求企業(yè)對自身產品質量和，服務質量提出更高的要求，有兩句話可以形象的描述這種情況，質量無極限，顧客就是上帝。世界著名的質量管理大師朱蘭博士提出了質量...
產品質量靠工作質量來保證，工作質量的好壞，主要是人的問題，因此如何挖掘人的積極因素，健全質量管理機制和約束機制，是質量工作中的一個重要環(huán)節(jié)，質量責任制，或以質量為核心的經(jīng)濟責任制，是提高人的工作質量的重要手段。質量責任制的核心，就是指企業(yè)管...
流程管理，不僅可以積累智力資產，保障企業(yè)平穩(wěn)運營，而且還是企業(yè)進行項目管理、質量管理、人力資源管理等其他管理的基礎，如何將質量管理融入流程建設。 一、在對現(xiàn)有的流程體系，進行評估，發(fā)現(xiàn)流程沒有覆蓋到的業(yè)務及操作，在此基礎上，通過流程信...
經(jīng)常有管理者問，工廠的品質問題很嚴重，怎么辦？該從哪里著手解決？要懂得建立品質標準，那具體怎么建立，怎么定？一個原則三個規(guī)范。 第一，一個原則。就是數(shù)據(jù)化、細化、可視化原則，能夠數(shù)據(jù)化的要數(shù)據(jù)化，不能夠數(shù)據(jù)化的就要把它細化，不能夠細化...
質量檢驗在生產過程中發(fā)揮了幾大作用。 一、保證的職能。也就是把關的職能，通過對原材料、半成品的檢驗、鑒別、分選，剔除不合格品，并決定該產品，或該批產品是否接受，保證不合格的原材料不投產，不合格的半產品不轉入下道工序，不合格的產品不出廠...
一名合格的質量經(jīng)理應該發(fā)揮出哪些作用？ 一、創(chuàng)造出全員參與的環(huán)境。一個沒有良好質量風氣的工廠，質量管理體系要正常運行是不可能的，良好的質量風氣的形成，領導的作用至關重要，作為質量經(jīng)理，可以通過自身的領導作用和實際行動，創(chuàng)造出員工充分參...
質量總監(jiān)需要抓好哪幾個工作。 一、構建并優(yōu)化質量管理體系，建立和完善符合國際標準，又適應企業(yè)特色的質量管理體系。比如質量方針目標，既要適合企業(yè)的現(xiàn)狀，又要對現(xiàn)狀有改進或促進作用，同時要與組織的總目標，和發(fā)展方向協(xié)調一致，當然，管理者需...
質量管理的七大要點，每一條都是管理精髓。 一、在第一時間把事情做對，在每一個環(huán)節(jié)或每一道工序上，都要實施和執(zhí)行嚴格的進料檢驗，和制程過程中的質量把控，有問題要在第一時間解決，不要等做完了，或者最終檢驗的時候才發(fā)現(xiàn)，這樣就太晚了。 ...
質量管理中的十大誤區(qū)。 一、片面依賴于事后把關，寧愿將大量的人力、物力和精力，投入到質量檢驗和不合格品的處理上，而不愿意將資源投入到質量管理體系的保持改進和完善上。 二、忽視科學的措施和方法，完全依靠個人的經(jīng)驗和喜好形式，管理行...
做到這四點，員工的質量意識大幅度提升。 第一，管理者帶頭做出示范。沒有不合格的員工，只有不合格的管理者，質量意識的加強，應該是自上而下的，如果管理者對違規(guī)現(xiàn)象視而不見，不制止不糾正，員工就會逐步淡化質量意識，違規(guī)現(xiàn)象就會不斷增加，為此...