客戶就像老婆一樣,如果你對待客戶永遠一成不變,內(nèi)容與形式也幾乎沒有差異,更談不上幫助客戶產(chǎn)生增值,產(chǎn)生新的機會點,讓她與你建立具有很高忠誠度的關(guān)系,也就只是維持現(xiàn)狀,非常容易被你的競爭對手策反。 客戶不僅僅是發(fā)生過交易的客戶,也包括潛在發(fā)...
一、陳瑋的職業(yè)履歷與領(lǐng)導力背景 陳瑋有著豐富多元的職業(yè)經(jīng)歷。他擁有華東師范大學心理學學士學位,美國賓州州立大學人力資源發(fā)展碩士學位,并畢業(yè)于哈佛商學院AMP課程。自1994年起,他開始在亞洲特別是中國從事管理咨詢服務(wù),近二十年來,為眾多大
<p> </p> <p> 在我們公司做主管,一定要學習如何教練指導下屬,幫助下屬持續(xù)成長。最近幾期的培訓當中,包括給銷售經(jīng)理的培訓,我們就提出了
一、明確的目標與戰(zhàn)略規(guī)劃能力 在餐飲行業(yè),領(lǐng)導者明確的目標和愿景是企業(yè)發(fā)展的基石。擁有清晰的餐飲理念和戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠讓企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中有明確的方向。例如,領(lǐng)導者可以設(shè)定短期和長期目標,短期目標可能是提高某一菜品在本季度的銷售量,長期
一、餐飲管理層領(lǐng)導力的內(nèi)涵 在餐飲行業(yè),領(lǐng)導力是一種綜合能力。它不僅僅是簡單地管理員工和餐廳的日常運營,更是要在特定情境下,通過影響和激勵他人,實現(xiàn)個人或組織目標。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導力是一種影響力,這種影響力體現(xiàn)在多個方面。 (一)決策能
一、陳致諺的背景與轉(zhuǎn)型領(lǐng)導力的關(guān)聯(lián) 陳致諺有著豐富的職業(yè)經(jīng)歷,這為他的轉(zhuǎn)型領(lǐng)導力奠定了堅實的基礎(chǔ)。他曾任統(tǒng)一企業(yè)集團的產(chǎn)品大區(qū)經(jīng)理、事業(yè)部大區(qū)經(jīng)理,在國際金融集團(AIG)擔任專案經(jīng)理、投資事業(yè)部經(jīng)理,還在法國安盛(AXA)集團臺灣分公司
一、引言 餐飲行業(yè)作為一個充滿活力與挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,餐飲老板的領(lǐng)導力對企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在競爭激烈、需求多變的市場環(huán)境下,深入分析餐飲老板的領(lǐng)導力具有很強的現(xiàn)實意義。 二、餐飲老板領(lǐng)導力的關(guān)鍵要素 (一)明確的目標與愿景 1
BOSS,你對銷售團隊的能力滿意嗎? 如果你的回答是:YES,那恭喜您! 如果你的回答是:NO,那請您認真閱讀。 在為眾多企業(yè)服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)很多老板都對銷售團隊能力非常不滿意,那為什么會這樣呢?究竟是什么原因造成的呢? 深入調(diào)
一、陳穎堅及其領(lǐng)導力研究背景 陳穎堅,Joey Chan,是一位資深的組織發(fā)展顧問。他在中國率先提出整合型管理與領(lǐng)導力成長理念,潛心研究成人心智發(fā)展超十年,有著豐富的管理咨詢理論與實踐經(jīng)驗。他將以羅伯特.凱根為主脈絡(luò)的成人發(fā)展理論引入中國
一、領(lǐng)導力沙盤培訓的背景與意義 在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,領(lǐng)導力的提升對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。領(lǐng)導力沙盤培訓作為一種創(chuàng)新的培訓方式,正逐漸受到企業(yè)的青睞。這種培訓方式通過模擬真實的商業(yè)場景,讓參與者在實踐中學習和提升領(lǐng)導力。陳玲參與的領(lǐng)
一、餐飲行業(yè)領(lǐng)導力的重要性 在餐飲行業(yè)中,領(lǐng)導力的重要性不容小覷。從企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)來看,具有高效領(lǐng)導力的餐飲企業(yè)年增長率比平均值高出10%,營業(yè)額也比一般企業(yè)高出20%。這表明領(lǐng)導力直接關(guān)系到企業(yè)的利潤和發(fā)展。 首先,對于內(nèi)部團隊而言,
"團隊角色之父"——梅雷迪思·貝爾賓博士將團隊角色定義為:“個體在群體內(nèi)的行為、貢獻以及人際互動的傾向性”。貝爾賓團隊角色衡量的是行為而不是個
一、餐廳店長領(lǐng)導力的內(nèi)涵 餐廳店長的領(lǐng)導力是一種綜合能力,在餐飲行業(yè)的特定情境下,通過影響和激勵餐廳員工,實現(xiàn)餐廳的經(jīng)營目標。領(lǐng)導力的核心要素包括決策能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力和自我管理能力等。 決策能力對于店長而言至關(guān)重要
一、領(lǐng)越領(lǐng)導力的起源與發(fā)展 領(lǐng)越領(lǐng)導力最早產(chǎn)生于1983年,源自詹姆斯·庫澤斯和巴里·波斯納的研究項目。他們的研究假設(shè)很獨特,認為從普通民眾的卓越行為表現(xiàn)也能找到成功模式,而不一定要從卓越組織中的明星人物入手。詹姆斯·庫澤斯是湯姆·彼得斯
一、獨特形象下的影響力 鮑里斯·約翰遜有著獨特的形象,他就像從電視節(jié)目中走出的“小丑”明星。他長相滑稽、舉止搞笑,與傳統(tǒng)英國政客形象大相徑庭。在當今國際舞臺上,各國領(lǐng)導人大多展現(xiàn)出風度翩翩、鋼鐵正直或著裝得體的形象,而約翰遜卻以這種獨特的
一、餐飲酒店領(lǐng)導力的重要性 在餐飲酒店行業(yè)中,領(lǐng)導力具有不可忽視的重要性。從市場競爭的角度來看,行業(yè)競爭激烈且市場變化快速,需要強有力的領(lǐng)導來引導企業(yè)應對挑戰(zhàn)。例如,消費者需求日益多樣化,這要求餐飲酒店企業(yè)不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量。具有高效
<p> 一:銷售管理的3個方面:銷售管理,銷售輔導,銷售能力。1往往我們沒有沒有形成整體,要么一直強調(diào)結(jié)果或過程,沒有評估銷售人員的能力,根據(jù)能力沒有給于相應的培育或支持。2在這個過程中
管理者做團隊的管理,一定要看清你和下屬之間的業(yè)務(wù)合作特征,不同的業(yè)務(wù)合作特征,會帶來不同的管理方法,只有所用的管理方法和團隊合作特征要匹配時,才有可能比較愉快地團隊合作,下屬才有可能真心地配合你的工作,融入到你的團隊中來。 一般來說,上級
一個人的行為原因是比較復雜的。但我們可以將其歸納統(tǒng)一分析,找出關(guān)鍵因素。 一個人的成長成熟過程不僅會受到遺傳和家庭的影響,而且也會受到社會環(huán)境的影響。 嬰幼兒時期(初期)的行為決定于本能需求(基本生存需求)。 青少年(成長期)的行為主
一、陳瑋與《深度領(lǐng)導力》簡介 陳瑋作為北京大學匯豐商學院管理實踐教授、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心主任,有著豐富的管理經(jīng)驗。他見證過多家明星企業(yè)在中國市場的發(fā)展,在企業(yè)管理等多方面有著深入的見解。他撰寫的《深度領(lǐng)導力:重塑自我、終身成長的行動指南》這本書
一、餐飲團隊領(lǐng)導力的重要性 在餐飲行業(yè)中,團隊領(lǐng)導力具有不可忽視的重要性。首先,從服務(wù)質(zhì)量與效率方面來看,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者能夠確保團隊成員明確分工,就像在很多成功的餐飲企業(yè)中看到的那樣,前臺接待、點餐服務(wù)、廚房制作以及后勤保障等各個環(huán)節(jié)都
一、口才在領(lǐng)導力中的重要體現(xiàn) 在領(lǐng)導力的諸多要素中,口才扮演著極為重要的角色。首先,從信息傳達的角度來看,領(lǐng)導者需要將自己的理念、計劃和決策等準確無誤地傳達給團隊成員。這就如同在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時,領(lǐng)導者必須向全體員工解釋新戰(zhàn)略的意義、目標以
錢科宇:企業(yè)是一個生態(tài)系統(tǒng)(中) 作者:企業(yè)創(chuàng)新式發(fā)展研究者 錢科宇 關(guān)鍵詞:創(chuàng)新 企業(yè)管理 領(lǐng)導力 生態(tài)系統(tǒng) 本文續(xù)接上文:《錢科宇:企業(yè)是一個生態(tài)系統(tǒng)(上)》 那么,企業(yè)管理為什么會出現(xiàn)“機器思維”?
<p style="padding: 0px; margin: 0px; border: 0px; list-style: none; color: rgb(82, 82, 82); font-family: Arial,
HBDI的思維常模是航標也是成功圖像(姚俊杰) 姚俊杰 ?? 上海
近日,我連續(xù)撰文,致敬新東方,致敬俞敏洪,因為東方甄選的直播創(chuàng)新,和老俞的創(chuàng)業(yè)韌勁,及他的獨特領(lǐng)導心法,值得圈點與學習。 同時,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上都是一片叫好,尤其對最近走紅的,自嘲為“兵馬俑”的主播董宇輝,“這
一、餐飲領(lǐng)導力的重要性 在餐飲行業(yè)中,領(lǐng)導力的重要性不可小覷。從企業(yè)發(fā)展的角度來看,根據(jù)調(diào)研,具有高效領(lǐng)導力的餐飲企業(yè)年增長率比平均值高出10%。這一數(shù)據(jù)充分表明了領(lǐng)導力對企業(yè)增長的積極推動作用。同時,具備強大領(lǐng)導力的餐飲企業(yè)主能顯著提高
一、餐飲行業(yè)領(lǐng)導力的內(nèi)涵與重要性 (一)領(lǐng)導力的定義與核心要素 在餐飲行業(yè),領(lǐng)導力是指在特定的餐飲經(jīng)營情境下,通過影響和激勵他人,達成個人或組織目標的能力。其核心要素包含決策能力、溝通能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力和自我管理能力等。例如,
一、談判中的領(lǐng)導力體現(xiàn) 在《披哥3》的部落聯(lián)盟談判環(huán)節(jié),陳楚生的領(lǐng)導力初露端倪。陳楚生和王耀慶所在部落都實力強勁、人氣頗高。陳楚生最初期望與王耀慶部落結(jié)盟,然而王耀慶在談判時拖延時間、不表明態(tài)度。陳楚生敏銳地察覺到自己部落可能陷入被動被選
一、陳紅曉及其領(lǐng)導力書籍簡介 陳紅曉是一位職業(yè)作家,已出版包括《領(lǐng)導力》等社科類書籍。他曾有在魯迅文學院、人民文學培訓部作家班學習的經(jīng)歷,現(xiàn)居南昌從事職業(yè)寫作。他的《領(lǐng)導力》書籍雖然目前沒有像一些國際知名的領(lǐng)導力著作那樣被廣泛深入地探討,
一、餐飲業(yè)領(lǐng)導力的內(nèi)涵與重要性 (一)領(lǐng)導力的定義 在餐飲業(yè)中,領(lǐng)導力是指在特定的餐飲經(jīng)營情境下,通過影響和激勵團隊成員,從而實現(xiàn)團隊或組織目標的能力。它不僅僅是一種職位賦予的權(quán)力,更是一種能夠凝聚團隊力量、激發(fā)員工潛能的影響力。 (