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北京迪銘營銷咨詢有限公司總裁國內(nèi)知名客戶管理與數(shù)字化營銷專家中國認(rèn)證機(jī)構(gòu)國家認(rèn)可委員會專家、工信部客戶關(guān)系管理專家、客戶世界研究院專家、國泰君安證券客戶管理首席顧問，清華大學(xué)MBA，在客戶管理、忠誠營銷與數(shù)據(jù)庫營銷領(lǐng)域擁有近二十年的專業(yè)咨詢與運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。 清華大學(xué)MBA【點(diǎn)擊詳細(xì)】
?在即將到來的2025年，銷售服務(wù)領(lǐng)域正在經(jīng)歷技術(shù)不斷進(jìn)步的浪潮和消費(fèi)者需求的日新月異，掌握有效的服務(wù)技巧變得尤為重要。本文將以中國讀者的視角，通過解析韓國電影中的服務(wù)場景，探討如何在銷售服務(wù)中運(yùn)用這些技巧，以期提高客戶滿意度和銷售業(yè)績。以
親,站在微信公司小人和地球面前是什么感覺呢？ 感覺就是不一樣...... 只有自己知道...... 面朝大家背朝微信 微信企業(yè)號——微信公司很重視，阿里巴巴的釘釘要小心
零售行業(yè)老板做好三點(diǎn)能成為 “胖東來” 式企業(yè)。 一、建立舍得文化。在企業(yè)文化建立之初要設(shè)計好員工薪酬，以員工利益最大化為基礎(chǔ)。像胖東來將 95% 的利潤分給員工和管理層，讓員工成為企業(yè)主人。
在當(dāng)今日益激烈的市場競爭中，銷售服務(wù)技巧的培訓(xùn)已成為提升企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。以下是為2025年精心設(shè)計的銷售服務(wù)技巧培訓(xùn)大綱，采用富有邏輯的表格形式，以助力銷售人員專業(yè)技能的提升。 （表格1：培訓(xùn)目標(biāo)） 目標(biāo)1：增強(qiáng)銷售人員對客戶需
誠信體系之營造職業(yè)經(jīng)理人誠信環(huán)境 誠信是市場經(jīng)濟(jì)的基石，是社會文明進(jìn)步的重要表現(xiàn)。職業(yè)經(jīng)理人伴隨市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而誕生和發(fā)展，通過契約形式服務(wù)于企業(yè)，受委托對企業(yè)的經(jīng)營管理、資金支配與整合以及日常事務(wù)擁有相當(dāng)?shù)臋?quán)力,負(fù)有企業(yè)資產(chǎn)
?在即將到來的2025年職場競爭中，客服銷售崗位的簡歷篩選工作變得尤為重要。為了更好地識別并吸引優(yōu)秀的候選人，我們有必要深入了解簡歷篩選的技巧。以下是一份詳細(xì)的解析，通過表格形式展示，助您更高效地識別合適的候選人。 我們可以從整體出發(fā)，構(gòu)
?這份客服溝通技巧指南以表格形式呈現(xiàn)，更為直觀易懂。 表格一：溝通技巧概覽 溝通技巧 | 具體實(shí)施步驟 | 預(yù)期效果 了解客戶需求 | 通過開場白收集客戶基本信息，提問引導(dǎo)客戶表達(dá)需求 | 建立信任，明確客戶需求 產(chǎn)品介紹 |
?在即將邁向未來的商業(yè)世界中，客服人員轉(zhuǎn)身為銷售角色的重要性愈加凸顯。特別是在當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境中，掌握特定的技能對于成功轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。以下是專為客服人員準(zhǔn)備的銷售技能提升指南，旨在幫助他們順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。 客服轉(zhuǎn)銷售的關(guān)鍵技能概覽（表格1
朱冠舟
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鄭雪松
趙孟季
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魏夢婷
李金琦
黎冰
沈詠雪
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郁曉冰
張嘉芯
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