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新零售時代服務(wù)營銷培訓(xùn)導(dǎo)師
曾任：江西東華理工大學(xué)（核工業(yè)部第一所高等院校）哲學(xué)講師
曾任：中國人壽（金融央企、世界500強(qiáng)）佛山分公司培訓(xùn)總監(jiān)+個險部經(jīng)理
現(xiàn)任：銀行業(yè)（四大國有銀行、股份制銀行等）廳堂服務(wù)營銷資深講師+咨詢顧問
現(xiàn)任：工銀安盛（中國金融50【點(diǎn)擊詳細(xì)】
顧客是上帝，營銷的本質(zhì)就是價值戰(zhàn)爭。在營銷的戰(zhàn)爭中，競爭者就是敵人，他們爭奪的目標(biāo)就是顧客。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，贏得顧客就是贏得市場。顧客對于企業(yè)的未來起著至關(guān)重要的作用。管理企業(yè)的未來也即是管理好自己的客戶，尤其是大客戶。一個企業(yè)管理
文/劉秀光 俗話說：“一日之計在于晨，一年之計在于春”。陽春三月，百花盛開春滿園，3月注定是個不平凡的月份。兩會召開，企業(yè)轉(zhuǎn)型，剛傳出阿里與中石油簽約合作，小米和格力以及華為等企業(yè)也有大的動向。 華為
互聯(lián)網(wǎng)時代，一切都是開放的，供給是開放的，需求也是開放的，戰(zhàn)略是開放的，平臺也是開放的。隨著競爭的加劇，企業(yè)依靠內(nèi)部自我創(chuàng)新的方式，不但成本過高，并且很難適應(yīng)市場的快速變化，這種自我封閉的創(chuàng)新方式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展
2013年中國足球界，甚至體育界，最轟動的件恐怕當(dāng)數(shù)廣州恒大隊奪得亞冠聯(lián)賽冠軍，恒大奪冠著實(shí)讓球迷興奮了一次，尤其是中國足球多年持續(xù)低迷的情況下。 廣州恒大地產(chǎn)是中國一家著名的地產(chǎn)公司，以中國地產(chǎn)界連續(xù)多年的快速增長為契機(jī)，恒
前兩天我在今日頭條發(fā)表一篇《移動、電信、聯(lián)通4G還沒普及，5G時代已經(jīng)來臨》的文章（是我給企業(yè)學(xué)員授課課件中三張PPT整理而成文的），短短兩天頭條推薦量100多萬，閱讀量12萬左右，評論+轉(zhuǎn)發(fā)+收藏更是千位以上，網(wǎng)上按照標(biāo)題隨便
對于任何一個懷揣夢想的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者來說，互聯(lián)網(wǎng)+時代，這是一個最好的時代，這也是一個最壞的時代！ 在“互聯(lián)網(wǎng)+”一詞大火之后，與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)者更是蠢蠢欲動，互聯(lián)網(wǎng)仿佛一座堆滿金子的寶山，到處都是瘋狂
在做品牌顧問、培訓(xùn)的這些年里，常常聽到企業(yè)經(jīng)營者們說：“我們的公司還小，等發(fā)展大了，再研究如何創(chuàng)品牌。”、“我們是做某某行業(yè)的，我們這個行業(yè)不適合做品牌”、“我們現(xiàn)在面
從小米粉絲社群、羅輯思維，到2015年社群在全國遍地開花。社群經(jīng)濟(jì)作為新興的一種商業(yè)形態(tài)，越來越受到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、明星大咖、各類社會機(jī)構(gòu)及傳統(tǒng)企業(yè)的青睞。但問題也隨之而來——社群在建立之前如果定位不清晰，就
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