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講師介紹：
廖江月老師
IATA國際訓(xùn)練協(xié)會認證培訓(xùn)師;
四川省職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會會員;
萬科集團 五星級講師;
藍光集團 九段位講師;
新加坡凱德置地中國區(qū)“CRM體系研究”專題講師;
現(xiàn)任：*10房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)部總監(jiān);
隨著臨近2025年，銷售服務(wù)行業(yè)正在面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。為了助力銷售團隊在這個競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，本文將為銷售人員提供一份全面的提升指南。 一、深入了解銷售服務(wù)知識體系 1. 行業(yè)趨勢分析： 隨著科技的快速發(fā)展，銷售服
在銷售服務(wù)與技巧課程的深度學(xué)習(xí)中，我于2025年獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對課程內(nèi)容進行的總結(jié)和個人心得體會，通過表格形式呈現(xiàn)，以便更直觀地展示我的學(xué)習(xí)成果。 序號 課程內(nèi)容 心得體會 1 客
?在未來的銷售與客服領(lǐng)域，交流技巧的運用將起到至關(guān)重要的作用。本文將通過一系列的圖表和解析，深入探討如何在銷售與客服過程中，靈活運用有效的交流技巧，從而提升顧客滿意度和銷售業(yè)績。 一、洞察顧客需求 在交流過程中，深入理解顧客需求是不可或
在今日激烈競爭的市場環(huán)境中，提升銷售服務(wù)技巧是公司發(fā)展的重要驅(qū)動力。接下來，我們將詳細闡述一份針對2025年銷售服務(wù)技巧策略規(guī)劃的報告，旨在幫助銷售人員提高業(yè)績，增強客戶滿意度。 銷售服務(wù)技巧策略規(guī)劃表 序號 策略名稱
?在即將到來的2025年商業(yè)浪潮中，銷售服務(wù)技能的更新與優(yōu)化顯得尤為重要。為了幫助銷售專業(yè)人士應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，我們特地整理了一份全面的教程，旨在提升銷售人員的服務(wù)技能。以下表格詳細展示了所推薦的課程內(nèi)容及其概述，涵蓋了客戶關(guān)系管理到銷售策略的
誠信體系之營造職業(yè)經(jīng)理人誠信環(huán)境 誠信是市場經(jīng)濟的基石，是社會文明進步的重要表現(xiàn)。職業(yè)經(jīng)理人伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展而誕生和發(fā)展，通過契約形式服務(wù)于企業(yè)，受委托對企業(yè)的經(jīng)營管理、資金支配與整合以及日常事務(wù)擁有相當?shù)臋?quán)力,負有企業(yè)資產(chǎn)
?在即將到來的2025年，客服與銷售人員的角色在商業(yè)環(huán)境中愈發(fā)顯得關(guān)鍵。他們不僅是企業(yè)與客戶之間的橋梁，更是銷售業(yè)績的重要推動力量。以下是關(guān)于客服銷售必備技巧的詳細解析，采用表格形式呈現(xiàn)，以幫助從業(yè)人員提高工作效率和業(yè)績。 以下是通過表格
在未來的商業(yè)環(huán)境中，店鋪的電話銷售客服技巧的重要性將會凸顯出來。在消費需求愈發(fā)多樣化的趨勢下，如何通過電話溝通提升銷售業(yè)績成為了商家的關(guān)鍵課題。下面將為您詳細解讀未來的店鋪客服電話銷售技巧，以豐富的圖表形式助您更好地掌握和運用這些技巧。
修子渝
曾凡濤
鄧玉麟
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鄭雪松
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王憶凡
陳晴
魏夢婷
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