思維力:結(jié)構(gòu)性思維—助力思考與表達
2025-07-08 03:32:19
講師:倪龍?zhí)? 瀏覽次數(shù):2938
課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)性思維力表達課程
課程背景:
在日常工作中,沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往缺乏說服力,甚至降低整個組織的工作效率。究其原因,是在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的結(jié)構(gòu)。
結(jié)構(gòu)性思維是指在面臨任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據(jù)地進行表達,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構(gòu)建統(tǒng)一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
結(jié)構(gòu)性思維能幫助你解決哪些問題?
掌握如何用結(jié)構(gòu)性思維思考、溝通、表達和解決問題;提高邏輯性、條理性;掌握表達的標準結(jié)構(gòu)、規(guī)范動作;溝通準確高效。
思考:用*思維,提高結(jié)構(gòu)化思維能力,思考全、準、快。
口頭表達:重點突出,調(diào)理清晰,言簡意賅,讓聽眾有興趣、能理解、記得住。
書面表達、公文寫作、工作匯報:挖掘讀者的關(guān)注點、興趣點、需求點、利益點;用金字塔搭建邏輯清晰的框架結(jié)構(gòu);歸類分組、重點突出、邏輯清晰、主次分明,讓人看得懂、愿意看、記得??;縮短寫作時間,減少修改次數(shù)。
課程目標:
提升組織思考能力:使員工會思考、善于思考、享受思考帶來的成就感;
提高組織溝通速度:使企業(yè)具有統(tǒng)一、共識的思維、語言和行文標準,提高效率;
沉淀企業(yè)實踐經(jīng)驗:使企業(yè)隱性、零散的經(jīng)驗得到梳理,讓經(jīng)驗可傳承和可復(fù)制;
讓學(xué)員思考清晰,表達有力,提升工作效率和質(zhì)量。
授課對象:
企業(yè)全員、基層管理者、核心員工
課程大綱
第一講:構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維
一、四種常見的表達陷阱
1、思路中斷
2、思維發(fā)散
3、思維跳躍
4、表述繁冗
二、情景模擬:如何提高自己的記憶力
1、運用結(jié)構(gòu)化思維,再也不用擔心自己的記憶力差!
三、為什么要用結(jié)構(gòu)性思維
1、工作中必備能力需求
2、問題解決利器
3、工作匯報利器
4、運用金字塔結(jié)構(gòu)的效果
四、讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達的4個基本特點
1、結(jié)論先行
2、上下對應(yīng)
3、分類清楚
4、排序邏輯
案例:會議安排工作匯報
五、辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個步驟
課堂練習(xí):讀文字找出對應(yīng)關(guān)系并畫出結(jié)構(gòu)圖
1、識別:識別信息中的事實與個人觀點或判斷
2、對應(yīng):找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
3、結(jié)構(gòu):畫出信息之間的關(guān)系圖
4、表達:用盡量簡潔的語言(一句話)概括主題
課堂互動(視頻):找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)
第二講:結(jié)構(gòu)性思維的縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)
一、從上到下:提問回答
課堂互動:熱點話題探討
1、設(shè)定場景:表達的場景影響表達的方式
2、確定主題:你關(guān)注的是不是本質(zhì)性的問題
3、設(shè)想問題:關(guān)注對的問題
4、回答問題:形成有效方案
課堂練習(xí):如何做到從上到下的縱向回答
二、從下到上:概括總結(jié)
1、列出要點
2、尋找共性
3、得出結(jié)論
課堂練習(xí):找出工作匯報表達的核心內(nèi)容
板塊練習(xí):我們在年底工作總結(jié)時應(yīng)該是“自上而下”或是“自下而上”的表達結(jié)構(gòu)?
第三講:結(jié)構(gòu)性思維的橫向的演繹與歸納結(jié)構(gòu)
一、如何說服——演繹(為什么)
課堂互動:如何說服一個女孩嫁給你?
1、演繹的2種形式:
標準式: 大前提/小前提/結(jié)論
常用式:現(xiàn)象/原因/解決方案
2、演繹思維的運用
3、說服的4大步驟
課堂活動(視頻):經(jīng)典廣告片欣賞——看懂廣告的結(jié)構(gòu)化
二、如何匯報——歸納(是什么)
課堂互動:營業(yè)廳的服務(wù)禮儀
1、歸納的2種方式
2、歸納思維的運用
3、歸納的3種順序
時間順序/結(jié)構(gòu)順序/重要性順序
三、用演繹和歸納思維解決現(xiàn)實中的問題
案例練習(xí):工作中的實際應(yīng)用
第四講:結(jié)構(gòu)性思維的序言講故事結(jié)構(gòu)
一、序言的基本要素
1、背景
2、沖突
3、疑問
4、解答
二、常見的序言結(jié)構(gòu)
1、標準式:情境→沖突→解決方案
2、開門見山式:解決方案→情境→沖突
3、突出憂慮式:沖突→情境→解決方案
4、突出信心式:疑問→情境→沖突→解決方案
第五講:基于結(jié)構(gòu)性思維的具體應(yīng)用
應(yīng)用一:結(jié)構(gòu)性演講
1、 開場:銀屏炸裂——震撼力開場
2、 主體:擲地有聲——情節(jié)化展開
3、 結(jié)尾:一錘定音——承諾式收尾
應(yīng)用二:有方案時,想清楚說明白
1、 描述問題定方向:利用5W2H準確描述問題
2、 構(gòu)思表達結(jié)構(gòu):四步確定表達結(jié)構(gòu)
3、 形象表達做展示:腦中有圖
應(yīng)用三:無方案時:找到方案說明白
1、 分析問題本質(zhì)并建立假設(shè)
2、 分析問題原因并結(jié)構(gòu)化驗證
3、 選擇方式輸出成果
應(yīng)用四:共識:幫助團隊找到方案說明白
1、 清晰定位團隊成員觀點
2、 針對觀點進行結(jié)構(gòu)化整理
3、 視覺化呈現(xiàn)輸出成果
結(jié)構(gòu)性思維力表達課程
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/301109.html
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