課程描述INTRODUCTION



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
門(mén)店管理者培訓(xùn)
【課程簡(jiǎn)介】
門(mén)店經(jīng)理是渠道營(yíng)銷的關(guān)鍵。門(mén)店經(jīng)理有怎樣的角色定位?門(mén)店經(jīng)理應(yīng)該如何進(jìn)行銷售?門(mén)店經(jīng)理怎樣進(jìn)行促銷策劃并良好執(zhí)行?門(mén)店經(jīng)理如何進(jìn)行人員管理?這些內(nèi)容都是應(yīng)該解決和面對(duì)的。
本課程講師有著多年實(shí)際工作計(jì)劃和執(zhí)行的經(jīng)歷,并且親自參與課程開(kāi)發(fā),很多內(nèi)容讓學(xué)員感到耳目一新。課程密切聯(lián)系實(shí)際情況,生動(dòng)活潑、深入淺出,相信肯定會(huì)給各位員工帶來(lái)很大的收獲。
【課程收獲】
1、了解門(mén)店管理者的角色定位
2、了解營(yíng)銷與銷售的核心思想
3、了解并運(yùn)用6E法進(jìn)行營(yíng)銷設(shè)計(jì)
4、掌握體驗(yàn)式銷售的四階段和八步法
5、掌握人員管理的應(yīng)用
【課程對(duì)象】門(mén)店經(jīng)理等
【課程大綱】
一、門(mén)店管理者的角色定位
1、門(mén)店管理者的角色改變
2、I、T、S理論
3、門(mén)店管理者對(duì)人員的區(qū)分
4、門(mén)店管理者對(duì)組織三階層的互動(dòng)理解
二、門(mén)店的銷售管理
1、四階段和八步法概述
2、顧客識(shí)別
3、主動(dòng)接近
4、需求挖掘
5、功能介紹
6、演示輔導(dǎo)
7、現(xiàn)場(chǎng)試用
8、意向判斷
9、臨門(mén)一腳
三、門(mén)店的促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)與執(zhí)行
1、體驗(yàn)式營(yíng)銷6E的基本含義
2、體驗(yàn)式營(yíng)銷6E組合的案例及演練
3、門(mén)店的店面管理:各種宣傳產(chǎn)品的使用案例
4、執(zhí)行力十大原理
態(tài)度原理
不爭(zhēng)論原理:凡是決定了的,就是對(duì)的
量化原理:你量化什么,就得到什么
簡(jiǎn)單化原理:流程強(qiáng)化組織執(zhí)行力
訓(xùn)練原理
熱爐原理
后果很嚴(yán)重原理:后果越嚴(yán)重,執(zhí)行越到位
監(jiān)督原理:沒(méi)有監(jiān)督,就沒(méi)有執(zhí)行
自覺(jué)自愿原理
亮劍原理
四、門(mén)店的人員管理
1、溝通與協(xié)調(diào)
2、等距離的溝通和管理
3、管理者的表達(dá)
4、管理者的傾聽(tīng)
案例分析:開(kāi)會(huì)表決
5、溝通的方向與技巧
6、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
7、跨部門(mén)的溝通與管理
8、掌握人性的管理(授權(quán)和激勵(lì))
視頻分析:授權(quán)給個(gè)人的溝通
視頻分析:授權(quán)給小組的溝通
視頻分析:反授權(quán)
9、透視激勵(lì)
逆商指數(shù)提升標(biāo)準(zhǔn)教材——李維斯案例
10、部屬培育與教導(dǎo)方法
門(mén)店管理者培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/285972.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 關(guān)錚
門(mén)店管理內(nèi)訓(xùn)
- 連鎖門(mén)店優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 謝冬
- 門(mén)店業(yè)績(jī)提-零售終端管理賦 張鑄久
- 《引爆賣場(chǎng)—店長(zhǎng)淡旺場(chǎng)實(shí)戰(zhàn) 甘紅亮
- 終端門(mén)店的陳列技巧 謝冬
- 金牌店長(zhǎng)技能提升 曹勇
- 《實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增—*導(dǎo)購(gòu)訓(xùn)練 甘紅亮
- 《店長(zhǎng)管理能力的提升》 曹勇
- 連鎖門(mén)店店長(zhǎng)店面管理 謝冬
- 連鎖門(mén)店終端銷售技巧 謝冬
- 《魚(yú)塘管理—金牌店經(jīng)理四步 甘紅亮
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- 《業(yè)績(jī)?yōu)橥?門(mén)店金牌銷售必 甘紅亮