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激勵(lì)員工的意義和作用

    （培訓(xùn)大綱）
    第一講：激勵(lì)的定義意義和作用
    一、定義
    二、意義
    三、作用
    （一）吸引優(yōu)秀的人才
    （二）開(kāi)發(fā)員工的潛能
    （三）留住優(yōu)秀的人才
    （四）造就良性的競(jìng)爭(zhēng)
    《如何有效激勵(lì)員工》系列講座

    第二講：激勵(lì)的“四大基本原則”
    一、因人而異
    二、獎(jiǎng)懲適度
    三、公平公正
    四、獎(jiǎng)勵(lì)正確

    第三講：激勵(lì)的“三大基本途徑”
    一、物質(zhì)激勵(lì)：
    二、成長(zhǎng)激勵(lì)：
    三、環(huán)境激勵(lì)：

    第四講：激勵(lì)的“理論體系”
    一、中國(guó)激勵(lì)的方法
    （一）激勵(lì)下屬“士為知己者死”。
    （二）“賞不可不平，罰不可不均
    （三）“任賢律己”，“身先士卒”。
    （四）“上下同欲者勝”。
    二、西方激勵(lì)的方法
    （一）“葫蘿卜加大棒”。
    （二）滿足“社會(huì)人”的需求
    （三）“尋找人的自我實(shí)現(xiàn)”。
    （四）多種激勵(lì)方法并用。

    第五講：按人員類型搞好激勵(lì)管理
    對(duì)經(jīng)濟(jì)人——人之初，性本懶，叫他干，就得嚴(yán)；
    對(duì)社會(huì)人——人之初，性本善，尊重他，拼命干；
    對(duì)自動(dòng)人——人之初，性本勤，環(huán)境好，就奮進(jìn)；
    對(duì)復(fù)雜人——人之初，性本變，能適應(yīng)，有條件。

    第六講：?jiǎn)T工積極性的“四層含義”
    一、主觀自愿
    二、自我表現(xiàn)
    三、追求完美
    四、發(fā)揮潛力

    第七講：“十大激勵(lì)方式”
    一、發(fā)展前景
    二、人際關(guān)系
    三、文化氛圍
    四、薪酬體系
    五、成長(zhǎng)環(huán)境
    六、感恩意識(shí)
    七、管理服務(wù)
    八、誠(chéng)信負(fù)責(zé)
    九、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
    十、職業(yè)生涯

    第八講：激勵(lì)要掌握的“心理定律”
    1、堅(jiān)信定律
    2、期望定律
    3.情緒定律
    4.因果定律
    5.吸引定律
    6.重復(fù)定律
    7.累積定律
    8.輻射定律
    9.相關(guān)定律
    10.專精定律
    11.替換定律
    12.慣性定律
    13.顯現(xiàn)定律
    14.需求定律

    第九講：自我激勵(lì)的九種方法
    一、職業(yè)目標(biāo)
    二、遠(yuǎn)離安逸
    三、把握情緒
    四、挑戰(zhàn)自我
    五、慎重?fù)裼?br />     六、正視危機(jī)
    七、終身學(xué)習(xí)
    八、不怕犯錯(cuò)
    九、精益求精

    第十講：“十四種激勵(lì)方式”的應(yīng)用
    1、為員工提供一份挑戰(zhàn)性工作。
    2、確保員工得到相應(yīng)的工具，以便把工作做得最好。
    3、在項(xiàng)目任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中，經(jīng)理應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
    4、做實(shí)際工作的員工是這項(xiàng)工作的專家。
    5、建立便于各方面交流的渠道。
    6、當(dāng)員工出色完成工作時(shí)，經(jīng)理當(dāng)面表示祝賀。
    7、開(kāi)會(huì)慶祝，鼓舞士氣。
    8、經(jīng)理要經(jīng)常與員工保持聯(lián)系。
    9、了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求，設(shè)法滿足。
    10、以工作業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)提拔員工。
    11、制定一整套內(nèi)部提拔員工的標(biāo)準(zhǔn)。
    12、強(qiáng)調(diào)公司愿意長(zhǎng)期聘用員工。
    13、公司洋溢著社區(qū)般的氣氛。
    14、員工的薪水必須具有競(jìng)爭(zhēng)性。

    第十一講：激勵(lì)人才最實(shí)用的九種方法
    一、信任激勵(lì)
    二、職務(wù)激勵(lì)
    三、知識(shí)激勵(lì)
    四、情感激勵(lì)
    五、目標(biāo)激勵(lì)
    六、功勛激勵(lì)
    七、行為激勵(lì)
    八、雄心激勵(lì)
    九、利益激勵(lì)

    第十二講：有效激勵(lì)下屬的要點(diǎn)
    1、不要簡(jiǎn)單地發(fā)號(hào)施令。
    2、對(duì)部屬做出明確授權(quán)。
    3、為部屬工作設(shè)立目標(biāo)。
    4、要加強(qiáng)與部屬的溝通。
    5、定要信守自己的諾言。
    6、不要經(jīng)常地中途變卦。
    7、要及時(shí)檢查部屬工作。
    8、要開(kāi)展批評(píng)自我批評(píng)。
    9、不對(duì)部屬輕率下結(jié)論。
    10、要適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)勵(lì)部屬。
    11、關(guān)心部屬的身體健康
    12、要關(guān)系部屬家庭生活。
    13、與部屬一起規(guī)劃未來(lái)。

激勵(lì)員工的意義和作用