產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)訓(xùn)戰(zhàn)
2025-07-06 08:34:56
講師:李勇 瀏覽次數(shù):2930
課程描述INTRODUCTION
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)訓(xùn)戰(zhàn)
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)· 研發(fā)經(jīng)理



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)訓(xùn)戰(zhàn)
培訓(xùn)對(duì)象:產(chǎn)品中心(總監(jiān)、經(jīng)理、主管)、運(yùn)營(yíng)中心管理人員、技術(shù)中心管理人員
課程時(shí)間:
系列一:產(chǎn)品用戶戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
系列二:產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì)
系列三:產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
系列四:產(chǎn)品項(xiàng)目管理
系列五:產(chǎn)品設(shè)計(jì)訓(xùn)戰(zhàn)模塊
【授課方式】
專題講解、案例剖析、互動(dòng)討論、情境模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)、實(shí)戰(zhàn)模擬演練、總結(jié)歸納等
【培訓(xùn)時(shí)間】
1-2天理論+戰(zhàn)訓(xùn)輔導(dǎo)(4-5天)
課程系列一:產(chǎn)品用戶戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
第一章 你打算做的產(chǎn)品解決了用戶什么需求?
1. 你要解決的這個(gè)問題是個(gè)真需求還是個(gè)偽需求?
2. 如何找到真正的用戶需求:要擁有用戶思維
3. 什么是用戶思維?用戶思維為什么很難以把握?
4. 怎么樣才能掌握用戶思維?
第二章 你要解決的這個(gè)問題是否值得做?產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值有多大?
1. 你應(yīng)該了解一下產(chǎn)品屬性所帶來的價(jià)值挑戰(zhàn)
2. 真正的產(chǎn)品商業(yè)模型實(shí)戰(zhàn)
3. 做什么都要算賬(人,財(cái),物,時(shí)間)
第三章 你要設(shè)計(jì)的產(chǎn)品是否會(huì)動(dòng)了別人的奶酪或者遇到非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
1. 如何做競(jìng)品分析
2. 如何通過用戶體驗(yàn)地圖看競(jìng)爭(zhēng)
3. 如何通過政策看競(jìng)爭(zhēng)
4. 用何種心態(tài)對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)
第四章 這場(chǎng)仗你打算怎么打?
1. 如何用接地氣的SWOT分析做好產(chǎn)品差異化
2. 如何做好運(yùn)營(yíng)策略差異化
3. 找到差異化以后如何定位品牌?
4. 如何做好戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)安排?
課程系列二:產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì)
第一章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的流程到底是什么?
1. 第一步:明確你的設(shè)計(jì)目的
2. 第二步:做好設(shè)計(jì)策略
3. 第三步:明確設(shè)計(jì)方法
第二章 為什么要明確設(shè)計(jì)目的?
1. 設(shè)計(jì)是一項(xiàng)藝術(shù)工作?還是商業(yè)行為?
2. 如何看待設(shè)計(jì)目的和體驗(yàn)設(shè)計(jì)的矛盾
3. 設(shè)計(jì)目的最重要的兩個(gè)要求是什么
第三章 做好設(shè)計(jì)策略
1. 設(shè)計(jì)策略一:潛意識(shí)
2. 設(shè)計(jì)策略二:邏輯化和規(guī)則化
3. 設(shè)計(jì)策略三:重復(fù)最小單元
第四章 明確設(shè)計(jì)方法
1. 設(shè)計(jì)方法一:定義目標(biāo)
2. 設(shè)計(jì)方法二:發(fā)散
3. 設(shè)計(jì)方法三:堅(jiān)持最小原型
4. 設(shè)計(jì)方法四:測(cè)試
課程系列三:產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
第一章 什么是真正的運(yùn)營(yíng)
1、 什么是運(yùn)營(yíng)?我們?cè)撨\(yùn)營(yíng)什么?
2、 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要具備的能力和素養(yǎng)
3、 AARRR增長(zhǎng)黑客的思維解析
第二章 運(yùn)營(yíng)中的方法論
1、通過3P理論深入了解運(yùn)營(yíng)
2、通過產(chǎn)品分析、用研等方法來確定運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的方法。
3、運(yùn)營(yíng)中的人性考量
4、運(yùn)營(yíng)工作中六個(gè)坑
案例:通過答案奶茶,這兒養(yǎng)車,潔神干洗等O2O模式如何設(shè)定運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如何做好運(yùn)營(yíng)策略
第三章 用戶的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
1、用戶運(yùn)營(yíng)包含的內(nèi)容:拉新,留存,促活
2、客戶獲取分析
3、客戶激活響應(yīng)與偏好分析
4、客戶保有與流失分析
5、客戶標(biāo)簽獲取與價(jià)值分析
6、用戶運(yùn)營(yíng)策略該如何實(shí)施
7、種子用戶的挖掘與培養(yǎng)
8、如何對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)做效果評(píng)估
9、用戶運(yùn)營(yíng)中的7個(gè)建議
案例:老樹新花,如何做好用戶運(yùn)營(yíng)
第四章 數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)與管理方法
1、運(yùn)營(yíng)不是投放素材的搬運(yùn)工
2、運(yùn)營(yíng)管理中必須關(guān)注的十大數(shù)據(jù)維度:用戶量、用戶增長(zhǎng)率、用戶流失率、用戶留存率、渠道轉(zhuǎn)化率、MAU、DAU、變現(xiàn)轉(zhuǎn)化率、回購率、人群畫像分布以及ROI。
3、運(yùn)營(yíng)渠道效果提升的辦法
案例詳解:渠道中數(shù)據(jù)管理的秘密
第五章 產(chǎn)品的內(nèi)容及渠道運(yùn)營(yíng)
1、 什么是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)?
2、 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃的要點(diǎn)是什么?
3、 運(yùn)營(yíng)的借勢(shì)能力
4、 運(yùn)營(yíng)的熱點(diǎn)、時(shí)事的敏感度
5、 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中10個(gè)營(yíng)銷常見的用戶心理效應(yīng)
6、 文案中的常識(shí)陷阱。
案例詳解:如何做好一個(gè)引爆互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)。包括拼多多,京東到家等案例。
課程系列四:產(chǎn)品項(xiàng)目管理
第一章 產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何搭建
1. 成熟產(chǎn)品項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色介紹
2. 運(yùn)營(yíng)(企劃)一定要跟設(shè)計(jì)在一起
第二章 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配合邏輯
1. 以用戶場(chǎng)景理念來做好產(chǎn)品的項(xiàng)目管理
2. 產(chǎn)品的生命周期管理及良性迭代
3. 敏捷開發(fā)該如何在產(chǎn)品中實(shí)施
課程系列五:訓(xùn)戰(zhàn)模擬實(shí)戰(zhàn)
第一章 某政企類客戶產(chǎn)品需求挖掘
根據(jù)老師給予的實(shí)戰(zhàn)PPT模板下要求的條件,進(jìn)行商業(yè)邏輯設(shè)計(jì),用戶體驗(yàn)UIUE, 數(shù)字化產(chǎn)品的演練,演練后由學(xué)員講解,老師和其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)補(bǔ)充
第二章
某互聯(lián)網(wǎng)公司APP產(chǎn)品UIUE設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)
第三章
某實(shí)業(yè)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)
第四章 學(xué)員提供的產(chǎn)品構(gòu)思
根據(jù)老師給予的實(shí)戰(zhàn)PPT模板下要求的條件,由學(xué)員提供產(chǎn)品構(gòu)思,演練后由學(xué)員講解,老師和其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)補(bǔ)充。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)訓(xùn)戰(zhàn)
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/251604.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李勇
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