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實(shí)效會(huì)議組織與管控培訓(xùn)

課程背景：
會(huì)議管理重要的方式之一，也是企業(yè)日常工作中最普遍的工作內(nèi)容，作為一種重要的管理工具和工作方式，會(huì)議的發(fā)起、計(jì)劃、召集和實(shí)施是一系列環(huán)環(huán)相扣的細(xì)節(jié)方法和流程的有機(jī)整體，切實(shí)掌握這些方法和流程，有效提高會(huì)議效率和質(zhì)量，提高成效同時(shí)降低會(huì)議成本，是各行各業(yè)管理所共同面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；如何擺脫文山會(huì)海，會(huì)議疊生、效率低下的現(xiàn)狀？如何提升各類(lèi)會(huì)議的效果和水平，使會(huì)議發(fā)揮它應(yīng)有的作用和功能，避免各類(lèi)因會(huì)議而衍生的“副作用”，提升各級(jí)管理者的工作效能？本課程著重探討和闡明開(kāi)好會(huì)議、管好會(huì)議的重要方法和流程，對(duì)各級(jí)管理者提升會(huì)議能力和工作效能提供實(shí)用可靠的解決途徑。
課程收益：
.學(xué)習(xí)和了解會(huì)議的基本知識(shí)和重要觀點(diǎn)；
.學(xué)習(xí)和掌握開(kāi)好會(huì)議的衡量方法和標(biāo)準(zhǔn)
.掌握會(huì)議的規(guī)范流程如何有效組織和召開(kāi)會(huì)議
.學(xué)習(xí)和掌握常見(jiàn)會(huì)議的組織
.掌握會(huì)議管理的基本方法和技能
課程對(duì)象：
企業(yè)各級(jí)管理人員 部門(mén)經(jīng)理 總監(jiān) 高層主管
課程時(shí)間
2天（12小時(shí)）課程

課程綱要：
引言 為什么要開(kāi)好會(huì)議?
一、對(duì)會(huì)議的認(rèn)識(shí)
1、為什么要開(kāi)會(huì)?
.形式的層面
.溝通的層面
.決策的層面
.組織的層面
2、會(huì)議的形式與類(lèi)型
3、會(huì)議的基本要素和流程
.會(huì)議議題及目的
.會(huì)議召集、主持者
.與會(huì)者（議題相關(guān)）
.會(huì)議議程
.會(huì)議時(shí)間及時(shí)限

二、什么是好的會(huì)議？
1、好的會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)
.達(dá)到目的、得到結(jié)果
.與會(huì)者充分的參與
.緊扣主題
.有效利用時(shí)間
2、會(huì)議解決什么“問(wèn)題”？
.達(dá)成共識(shí)
.形成方案、決議
.落實(shí)執(zhí)行者和責(zé)任人
.確定落實(shí)目標(biāo)和追蹤
3、時(shí)刻牢記會(huì)議的目的

三、如何籌備會(huì)議
1、圍繞會(huì)議目的籌備
目的決定會(huì)議的一切
2、會(huì)務(wù)組的籌備與分工協(xié)調(diào)
3、制訂會(huì)議議程表
4、與會(huì)人員的安排
.會(huì)議的日期、時(shí)間、地點(diǎn)和所需設(shè)備安排 ?
.會(huì)議通知的內(nèi)容
.會(huì)議通知的通達(dá)
.與會(huì)人員的召集
5、提供其他必要的會(huì)前準(zhǔn)備

四、如何主持會(huì)議
1、會(huì)議管理者的角色與職責(zé)
.營(yíng)造良好的會(huì)議氛圍
.準(zhǔn)備充分的會(huì)議內(nèi)容
.提供周到的服務(wù)工作
.保障順暢的會(huì)議流程
2、會(huì)議主持的要求與能力
.講演能力
.觀察能力
.傾聽(tīng)能力
.協(xié)調(diào)能力
.總結(jié)能力
.調(diào)節(jié)能力
3、會(huì)議的不同階段和所對(duì)應(yīng)的任務(wù)
籌備階段
開(kāi)場(chǎng)階段
議程階段
決議階段
結(jié)束階段
收尾階段
4、結(jié)束會(huì)議的方式

五、如何召開(kāi)決策型會(huì)議
1、為決策型會(huì)議作好充分準(zhǔn)備
2、多數(shù)票決策法
3、全體一致通過(guò)決策法
4、領(lǐng)導(dǎo)決策法
5、引導(dǎo)決策的過(guò)程

六、如何召開(kāi)培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）型會(huì)議
1、會(huì)議籌備
2、會(huì)議通知
3、會(huì)議召集
4、會(huì)議實(shí)施
5、會(huì)議服務(wù)
6、會(huì)議反饋
7、會(huì)議總結(jié)

七、如何應(yīng)對(duì)會(huì)議中的意外和突發(fā)事件
1、會(huì)議中可能的意外
2、現(xiàn)實(shí)務(wù)實(shí)的處置態(tài)度
3、提前作好充分的應(yīng)急預(yù)案
4、同時(shí)扮演多個(gè)角色

八、會(huì)議如何收尾
1、會(huì)議總結(jié)（議題、議程、目標(biāo)、目的、致辭）
2、按時(shí)結(jié)束會(huì)議—會(huì)議的時(shí)間把控
3、如果可能的話，最好提前結(jié)束會(huì)議

九、如何做好會(huì)后跟進(jìn)工作
1、會(huì)后追蹤和跟進(jìn)的重要行
2、制訂溝通和行動(dòng)計(jì)劃
3、傾聽(tīng)不滿(mǎn)的聲音
4、對(duì)會(huì)議進(jìn)行評(píng)評(píng)估

十、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議
1、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的形式
2、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的特點(diǎn)
3、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的優(yōu)勢(shì)
3、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議組織關(guān)鍵
4、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議的適用性

實(shí)效會(huì)議組織與管控培訓(xùn)