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培訓(xùn)講師:周圣淼
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/gkk_detail/235607.html
2025-07-08 09:05:51
講師:周圣淼 瀏覽次數(shù):2950
課程描述INTRODUCTION
責任培訓(xùn)課



日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
責任培訓(xùn)課
課程大綱
第一部分 什么叫負責任
1、什么叫負責任
負責任是擴大自己能力的一個入口
一個人不是重要了,才應(yīng)該負責任;而是一個人負責任了,才會變得更加重要
負責任=領(lǐng)導(dǎo)
2、責任就是“非常二加一”
“二”:沒有假如:不把失敗的原因歸于客觀
沒有借口:不把出現(xiàn)的問題推給別人
“一”:只要結(jié)果:永遠愿意承擔失敗的后果
3、3D責任模型
D1:責任意識—想干事
D2:責任能力—能干事
D3:責任成就—干成事
第二部分 負責任的三大標準:
1.信守承諾:承諾是給自己的。
信守承諾包含三個心理要素:
自我約束(,使我痛苦者,必使我強大。)
目標聚焦(因為專注,所以專業(yè))
心理合同(害怕也是一種生產(chǎn)力)
2.結(jié)果導(dǎo)向:結(jié)果是給客戶的
結(jié)果定義
.明確定義結(jié)果
.做出自我承諾
精心準備
.從結(jié)果出發(fā),制定相應(yīng)關(guān)鍵行動措施
.在關(guān)鍵點和階段性結(jié)果進行檢查
執(zhí)著行動
.思維決定行動,行動決定結(jié)果
3.永不放棄
淘汰機制(強者是選拔出來的,是選擇出來的)
成長機制(消滅了痛苦,消滅了失敗,就消滅了成功)
第三部分 真正責任:百分百責任
1、什么叫百分百責任?
什么叫真正的責任?
如何用百分百責任的心態(tài)改變自己的命運?
2、思維轉(zhuǎn)變:從評論家到當事人
如何轉(zhuǎn)變自己的思維,真正為自己負責!
答案就是不要當評論家,要從當事者的角度來考慮。
3、從乘客到司機:從員工心態(tài)到干部心態(tài)
對于企業(yè)而言,最重要的是從乘客到司機,每一個人都真正擔負起責任來。
經(jīng)典案例:像謝坤山一樣,真正為自己的人生負責
最不幸的謝坤山,失去了兩只手、一條腿、一只眼睛,到底是什么支撐著笑對人生?這種力量的源泉在哪里?
4、思維模式操練:百分百責任,從我如何做起?
小組練習(xí):如何真正從每個人自身開始打造百分百責任心態(tài)?
如何形成百分百責任心態(tài)?
第四部分 責任驅(qū)動:多一份責任,多一份成就
1.用“職業(yè)精神”驅(qū)動自我責任心
2.用“契約精神”驅(qū)動自我責任心
3.用“工匠精神”驅(qū)動自我責任心
第五部分 責任定律:
1.責任的稀釋定律:人越多,責任越少
責任在人多的環(huán)境中,就會象化學(xué)溶劑一樣被稀釋,人越多,責任感就越稀薄。
結(jié)論:在企業(yè)內(nèi)部必須建立一對一的責任機制
2.責任的跳躍定律:責任在企業(yè)內(nèi)部會不斷跳躍
結(jié)論:上級對下級不要做過多的細節(jié)性的指導(dǎo);下級對上級應(yīng)該更多的獨立
第六部分 責任管理
第一步:明確結(jié)果
執(zhí)行的起點:清晰的結(jié)果定義結(jié)果定義越清晰,執(zhí)行才更有方向!
第二步:鎖定責任
沒有人愿意負責到底,除非變成“我的責任”,千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
第三步:工作意義
幫助下屬明確工作的結(jié)果,還要告訴他們工作背后的責任和意義
第四步:過程管控
如果強調(diào)什么,你就檢查什么;你不檢查,就等于不重視人們不會做你希望的,只會做你監(jiān)督檢查的?。?!
第五步:兌現(xiàn)獎懲
明確告訴所有人,什么是我們提倡的,什么是我們反對的!!
獎罰不過夜,黑白要分明。
放棄那些阻礙公司發(fā)展的人;
放棄那些不能夠適應(yīng)公司發(fā)展的人;
放棄那些不能夠認真工作的人;
放棄那些不能夠承擔責任的人;
責任培訓(xùn)課
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