課程描述INTRODUCTION
九型人格與銷售管理溝通課程培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：蔡小峰
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
九型人格與銷售管理溝通課程培訓(xùn)
課程背景：
當(dāng)時(shí)光的列車駛?cè)?1世紀(jì)的第2個(gè)十年，80后、90后的新一代人逐漸開(kāi)始登上職業(yè)舞臺(tái)，并組建家庭和養(yǎng)育子女，整個(gè)社會(huì)的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越顯著，企業(yè)面臨著以往傳統(tǒng)管理所未曾遇到的難題——“個(gè)性化”，管理者們?cè)僖矡o(wú)法像過(guò)去幾十年那樣，用統(tǒng)一的管理方式來(lái)對(duì)待所有人。要解決“個(gè)性化”之困，需要我們有一種深入了解人性的簡(jiǎn)明有效的方法，風(fēng)靡全球的九型人格被稱為“西方的易經(jīng)”、“識(shí)人的圣經(jīng)”，是值得我們終生學(xué)習(xí)和應(yīng)用的識(shí)人圣典和生命智慧！作為流傳2500多年并在近年發(fā)揚(yáng)光大、風(fēng)行歐美的人性哲學(xué)與智慧，“九型人格”的最卓越之處，是可以穿越人們表面的喜怒哀樂(lè)，象拍“X光片”那樣直接抵達(dá)人心深處，廣泛應(yīng)用于職業(yè)規(guī)劃、婚姻家庭、親子教育、潛能開(kāi)發(fā)、司法工作、人際關(guān)系及心靈成長(zhǎng)等與人相關(guān)的領(lǐng)域。本課程即是借助于“九型人格”這樣一個(gè)工具來(lái)了解客戶的性格特點(diǎn)，針對(duì)不同性格的客戶進(jìn)行溝通，有效達(dá)成業(yè)務(wù)，解決“話術(shù)”解決不了的“人心”難題。
課程大綱：
一、課程概述
1.個(gè)性化銷售必要性
2.九型人格在銷售中的作用
3.九型人格與其他性格分析工具的區(qū)別
4.九型人格學(xué)習(xí)、應(yīng)用之道
5.九型人格各型號(hào)簡(jiǎn)介
二、心區(qū)性格者介紹（2號(hào)、3號(hào)、4號(hào)）
1.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)性格描述
自我剖白
核心價(jià)值觀
主要特征分解
2.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)典型人物介紹
歷史人物或知名人士性格剖析
3.如何識(shí)別二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)性格者
形體、目光、眼神等識(shí)別
言語(yǔ)方式、常見(jiàn)表達(dá)方式識(shí)別
4.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)性格現(xiàn)場(chǎng)訪談
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格分析
客戶角色訪談
5.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)性格客戶的溝通方式
各性格客戶的核心溝通點(diǎn)
6.二號(hào)、三號(hào)、四號(hào)客戶營(yíng)銷案例
經(jīng)典案例分析
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練
三、腦區(qū)性格者介紹（5號(hào)、6號(hào)、7號(hào)）
五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)性格描述
自我剖白
核心價(jià)值觀
主要特征分解
2.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)典型人物介紹
歷史人物或知名人士性格剖析
3.如何識(shí)別五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)性格者
形體、目光、眼神等識(shí)別
言語(yǔ)方式、常見(jiàn)表達(dá)方式識(shí)別
4.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)性格現(xiàn)場(chǎng)訪談
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格分析
客戶角色訪談
5.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)性格客戶的溝通方式
各性格客戶的核心溝通點(diǎn)
6.五號(hào)、六號(hào)、七號(hào)客戶營(yíng)銷案例
經(jīng)典案例分析
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練
四、腹區(qū)性格者介紹（8號(hào)、9號(hào)、1號(hào)）
八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)性格描述
自我剖白
核心價(jià)值觀
主要特征分解
2.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)典型人物介紹
歷史人物或知名人士性格剖析
3.如何識(shí)別八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)性格者
形體、目光、眼神等識(shí)別
言語(yǔ)方式、常見(jiàn)表達(dá)方式識(shí)別
4.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)性格現(xiàn)場(chǎng)訪談
現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員性格分析
客戶角色訪談
5.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)性格客戶的溝通方式
各性格客戶的核心溝通點(diǎn)
6.八號(hào)、九號(hào)、一號(hào)客戶營(yíng)銷案例
經(jīng)典案例分析
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練
九型人格與銷售管理溝通課程培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/gkk_detail/14031.html
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- 蔡小峰