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一、商務(wù)談判基礎(chǔ)理論模塊

1. 談判概念與基本原則

   • 博弈論談判中的應(yīng)用

   • 雙贏談判的六大核心要素

   • BATNA（*替代方案）制定方法

2. 談判心理學(xué)基礎(chǔ)

   • 認(rèn)知偏差對談判的影響

   • 情緒管理技巧

   • 微表情識別與應(yīng)對策略

二、法律實務(wù)應(yīng)用模塊

1. 合同談判專項訓(xùn)練

   • 條款博弈的常見法律風(fēng)險點

   • 違約責(zé)任條款的談判技巧

   • 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款設(shè)置

2. 爭議解決談判策略

   • 訴訟替代方案(ADR)談判技巧

   • 賠償金額的測算與談判

   • 證據(jù)鏈構(gòu)建對談判的影響

三、高階談判技術(shù)模塊

1. 多邊談判技術(shù)

   • 利益相關(guān)方分析工具

   • 聯(lián)盟構(gòu)建與瓦解策略

   • 跨文化談判注意事項

2. 壓力談判技術(shù)

   • 最后通牒應(yīng)對方案

   • 時間壓力利用技巧

   • 信息不對稱環(huán)境下的談判

四、行業(yè)專項談判課程

1. 建筑工程領(lǐng)域

   • 工期延誤索賠談判

   • 工程變更價款確定

   • 質(zhì)量爭議解決方案

2. 國際貿(mào)易領(lǐng)域

   • INCOTERMS條款談判

   • 跨境支付方式選擇

   • 反傾銷應(yīng)對談判

五、實戰(zhàn)模擬訓(xùn)練

1. 案例情景模擬

   • 并購談判模擬演練

   • 勞資糾紛調(diào)解模擬

   • 供應(yīng)商談判實戰(zhàn)

2. 專家點評反饋

   • 談判錄像分析

   • 語言模式改進(jìn)建議

   • 非語言行為優(yōu)化

六、談判工具應(yīng)用

1. 數(shù)據(jù)分析工具

   • 談判籌碼量化系統(tǒng)

   • 利益權(quán)衡矩陣

   • 風(fēng)險評估模型

2. 數(shù)字談判技術(shù)

   • 遠(yuǎn)程談判注意事項

   • 電子簽約流程管理

   • 虛擬談判環(huán)境搭建

七、談判者能力提升

1. 個人素質(zhì)培養(yǎng)

   • 邏輯思維能力訓(xùn)練

   • 快速應(yīng)變能力培養(yǎng)

   • 跨學(xué)科知識儲備

2. 團(tuán)隊協(xié)作訓(xùn)練

   • 角色分工與配合

   • 信息傳遞機(jī)制

   • 決策流程優(yōu)化

八、本土化特色內(nèi)容

1. 湖湘商業(yè)文化解讀

   • 地域性談判風(fēng)格分析

   • 本土企業(yè)決策特點

   • 方言溝通技巧

2. 常德產(chǎn)業(yè)專項

   • 農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易談判要點

   • 旅游合作項目談判

   • 工業(yè)園區(qū)招商談判