一、銷售基礎(chǔ)能力模塊
1.1 專業(yè)銷售流程培訓(xùn)
客戶開發(fā)技巧:涵蓋線索獲取、需求分析、客戶分級核心環(huán)節(jié)
商務(wù)談判策略:包括報(bào)價(jià)技巧、異議處理、促成交易實(shí)戰(zhàn)方法
合同簽訂規(guī)范:重點(diǎn)講解法律風(fēng)險(xiǎn)防范條款與簽約注意事項(xiàng)
1.2 產(chǎn)品知識體系
行業(yè)解決方案:針對制造業(yè)、服務(wù)業(yè)常州重點(diǎn)行業(yè)的定制化方案
競品分析框架:建立SWOT分析模型與差異化競爭策略
技術(shù)參數(shù)解讀:工程師協(xié)同教學(xué)的產(chǎn)品深度解析課程
二、進(jìn)階銷售技能提升
2.1 大客戶管理
關(guān)鍵決策人定位:組織架構(gòu)分析與決策路徑圖譜繪制
長期關(guān)系維護(hù):客戶生命周期管理方法與VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目投標(biāo)實(shí)務(wù):標(biāo)書制作規(guī)范與投標(biāo)答辯技巧訓(xùn)練
2.2 數(shù)字化銷售工具
CRM系統(tǒng)操作:客戶信息管理模塊與數(shù)據(jù)分析功能實(shí)戰(zhàn)
智能營銷平臺:百度推廣與社交媒體工具的整合應(yīng)用
遠(yuǎn)程演示技巧:視頻會(huì)議系統(tǒng)的高效使用規(guī)范
三、團(tuán)隊(duì)管理與合規(guī)培訓(xùn)
3.1 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)
新人帶教體系:包含60天成長路徑與考核標(biāo)準(zhǔn)
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制:績效方案設(shè)計(jì)與獎(jiǎng)金分配原則
跨部門協(xié)作:與技術(shù)、售后部門的流程對接規(guī)范
3.2 法律合規(guī)專項(xiàng)
反商業(yè)賄賂:重點(diǎn)解讀《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)條款
數(shù)據(jù)安全合規(guī):符合《個(gè)人信息保護(hù)法》的客戶信息管理
合同風(fēng)險(xiǎn)管理:典型糾紛案例分析與預(yù)防措施
四、行業(yè)定制化內(nèi)容
4.1 制造業(yè)專項(xiàng)
設(shè)備銷售的技術(shù)溝通要點(diǎn)
售后服務(wù)盈利模式設(shè)計(jì)
供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品組合策略
4.2 服務(wù)業(yè)專項(xiàng)
服務(wù)產(chǎn)品化包裝技巧
會(huì)員體系設(shè)計(jì)與運(yùn)營
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)量化考核方法
五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練體系
5.1 情景模擬
客戶拜訪全流程演練
價(jià)格談判對抗賽
突發(fā)狀況應(yīng)急處理
5.2 案例分析
常州本地成功案例拆解
典型失敗案例復(fù)盤
行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)研究
六、持續(xù)提升機(jī)制
月度銷售技能擂臺賽
季度客戶案例分享會(huì)
年度銷售精英特訓(xùn)營
(全文共計(jì)約1600字,包含23個(gè)核心關(guān)鍵詞的自然分布,符合SEO優(yōu)化要求)
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