騰訊的績效考核體系以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)特點設(shè)計了一套動態(tài)化、多維度評估機(jī)制。其核心框架如下:
一、考核體系概覽
1. 考核等級與比例(2022年改革后)
改革目的:簡化評估流程,減少模糊性,聚焦核心貢獻(xiàn)。
2. 考核內(nèi)容與權(quán)重
特點:強(qiáng)調(diào)“責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向”,兼顧短期業(yè)績與長期能力。
二、核心設(shè)計原則
1. 目標(biāo)層層分解
集團(tuán)戰(zhàn)略→部門KPI→個人績效目標(biāo),確保全員對齊業(yè)務(wù)方向。例如游戲部門需拆解“用戶數(shù)量目標(biāo)”至功能模塊完成度。
2. 動態(tài)調(diào)整機(jī)制
績效標(biāo)準(zhǔn)隨戰(zhàn)略變化迭代,例如2022年職級改革取消晉升即時調(diào)薪,改為年度綜合評估(結(jié)合業(yè)績、能力、薪酬競爭力)。
3. 雙向溝通保障
三、實施流程與周期
| 階段 | 主要內(nèi)容 |
|-|--|
| 季度考核 | 聚焦工作計劃總結(jié),用于及時調(diào)整方向,不與晉升/薪酬直接掛鉤。 |
| 半年度考核 | 核心評估周期(6月、12月),結(jié)果用于:
? 職級晉升(如9級以上每年一次評審)
? 獎金分配(14-20薪制)
? 干部調(diào)整(不合格管理者及時更換)。 |
四、考核結(jié)果應(yīng)用
1. 正向激勵
2. 改進(jìn)與淘汰機(jī)制
五、特色管理實踐
1. 職級體系配套改革
2. ESG融合
績效考核納入“科技向善”指標(biāo),如產(chǎn)品社會價值(無障礙設(shè)計、數(shù)據(jù)安全)、員工多元化(DEI政策)。
騰訊體系的核心競爭力在于:目標(biāo)分解的科學(xué)性(戰(zhàn)略→執(zhí)行閉環(huán))、評估維度的平衡性(業(yè)績70%+行為30%)、結(jié)果應(yīng)用的剛性(強(qiáng)激勵與強(qiáng)淘汰并存)。其持續(xù)簡化評估檔次的改革,亦反映出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)追求敏捷人才管理的趨勢。
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/zixun_detail/454809.html