在公共財政支出精細化管理的背景下,維修資金作為保障基礎(chǔ)設施可持續(xù)運行的關(guān)鍵資源,其使用效能直接關(guān)系到民生福祉與資產(chǎn)壽命??冃Э己送ㄟ^構(gòu)建目標導向、過程監(jiān)管與結(jié)果評價的閉環(huán)體系,推動資金從“被動分配”轉(zhuǎn)向“主動優(yōu)化”,成為提升公共服務質(zhì)量的核心工具。本文從目標設定、過程管理、評價維度和國際經(jīng)驗四個層面展開系統(tǒng)分析。
績效目標精準化:考核實施的基石
科學設定績效目標是考核成功的前提。維修資金的績效目標需遵循SMART原則(具體、可衡量、可達成、相關(guān)性、時限性),例如南昌軍供站維修改造項目明確要求“12月底前完成電力增容、鋼架雨棚工程,成本節(jié)約率≥10%”,將目標量化為時效、成本、質(zhì)量三重維度。上海市辦公用房大修項目因目標模糊化(如僅設定“確保工程質(zhì)量”)導致評價時缺乏可量化依據(jù),暴露了目標與實施內(nèi)容脫節(jié)的弊端。
目標的動態(tài)調(diào)整同樣關(guān)鍵。*醫(yī)療領(lǐng)域VBP計劃(基于價值的購買計劃)每年根據(jù)實施效果調(diào)整指標權(quán)重:2013年臨床過程指標占70%,2015年降至20%,同時將醫(yī)療效果指標權(quán)重提升至30%。這啟示維修資金考核需結(jié)合項目周期,初期側(cè)重工程進度與合規(guī)性,后期轉(zhuǎn)向可持續(xù)效益與社會影響評價。
過程監(jiān)管動態(tài)化:資金生命周期的控制
維修資金的全程監(jiān)控需覆蓋資金流與工作流雙主線。在資金管理方面,南京住宅維修資金實行“三級審批制度”,主城區(qū)2023年受理商品房維修申請4,714件,應急案件占比48.5%,通過分級審批平衡效率與風險。而南昌軍供站通過內(nèi)控手冊規(guī)范收支流程,采用“支出雙簽+采購備案”模式,使電力安裝工程成本節(jié)約率達16.8%,印證了制度化管控對資金優(yōu)化的作用。
在工程監(jiān)管環(huán)節(jié)引入第三方制衡機制至關(guān)重要。上海市社會主義學院大修項目委托專業(yè)監(jiān)理全程介入,實現(xiàn)投資節(jié)約率8%;法國IFAQ計劃(改善醫(yī)療質(zhì)量激勵計劃)則設置“績效得分”與“進步得分”雙軌評價,兼顧結(jié)果達標與過程改進。此類實踐表明,動態(tài)數(shù)據(jù)追蹤(如月度進度報告、成本偏差預警)可顯著降低項目延期與超支風險。
多元評價體系:多維度的成效檢驗
傳統(tǒng)考核常局限于“完工率”“資金執(zhí)行率”等基礎(chǔ)指標,而現(xiàn)代績效評價需拓展至經(jīng)濟性、社會效益、可持續(xù)性三維度:
評價方法需結(jié)合量化數(shù)據(jù)與質(zhì)性反饋。*HQID項目(醫(yī)院質(zhì)量激勵示范)將患者滿意度調(diào)查權(quán)重設為30%;南京軍供站通過官兵匿名問卷優(yōu)化餐飲服務,使保障滿意度達96%。這證明用戶反饋機制是檢驗維修成效的核心標尺。
國際經(jīng)驗本土化:借鑒與創(chuàng)新
發(fā)達國家在績效激勵設計上提供重要參考。*VBP計劃采用“線性轉(zhuǎn)換函數(shù)”,將醫(yī)院得分轉(zhuǎn)換為醫(yī)保支付金額,形成“得分-獎金”的直接關(guān)聯(lián);英國CQUIN項目(醫(yī)療質(zhì)量和創(chuàng)新委托激勵)則賦予地方自主權(quán),允許基層機構(gòu)協(xié)商設定30%的個性化指標。這些模式啟示我們:維修資金考核需結(jié)合地區(qū)差異,在*框架下保留彈性空間。
同時需警惕“唯指標論”陷阱。法國CAPI計劃(改善醫(yī)療行為計劃)因過度依賴處方藥占比等量化指標,導致醫(yī)生規(guī)避重癥患者。我國維修資金考核應避免類似問題,例如老舊小區(qū)改造需統(tǒng)籌“工期進度”與“居民過渡安置成本”,防止為追求效率犧牲弱勢群體權(quán)益。
結(jié)論與建議
維修資金績效考核的本質(zhì)是通過目標優(yōu)化、過程控制與多維評價,實現(xiàn)公共資源效能的帕累托改進。當前我國實踐仍面臨三大挑戰(zhàn):目標設定粗放化(如焉耆縣未量化社會效益指標)、動態(tài)監(jiān)管不足(如上海項目未跟蹤長期維護成本)、評價主體單一(缺乏居民參與機制)。
未來改革需聚焦三方面:
1. 構(gòu)建分級目標體系,區(qū)分基礎(chǔ)指標(資金執(zhí)行率、完工率)與進階指標(用戶滿意度、壽命周期成本);
2. 推廣“智慧監(jiān)管”工具,利用BIM技術(shù)實現(xiàn)工程全流程可視化,結(jié)合區(qū)塊鏈資金溯源技術(shù);
3. 建立多元評價網(wǎng)絡,參照*VBP計劃,將居民評價權(quán)重提升至30%以上,并納入第三方審計。
維修資金不僅關(guān)乎設施物理狀態(tài)的修復,更是公共服務韌性的體現(xiàn)。唯有通過科學的績效管理,方能將有限的財政資源轉(zhuǎn)化為持久的社會效益,實現(xiàn)公共資產(chǎn)“治已病”與“防未病”的有機統(tǒng)一。
> 與數(shù)據(jù)來源:
> - 上海市財政績效評價問題分析
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/zixun_detail/454270.html