一、組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任落實
1.健全領(lǐng)導(dǎo)機制
成立績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),辦公室牽頭協(xié)調(diào),各部門協(xié)同參與,形成“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任體系。
明確部門主要負責(zé)人為第一責(zé)任人,配備專職績效聯(lián)絡(luò)員,確保指標(biāo)有人抓、有人管、
一、組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任落實
1. 健全領(lǐng)導(dǎo)機制
成立績效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),辦公室牽頭協(xié)調(diào),各部門協(xié)同參與,形成“橫向到邊、縱向到底”的責(zé)任體系。
明確部門主要負責(zé)人為第一責(zé)任人,配備專職績效聯(lián)絡(luò)員,確保指標(biāo)有人抓、有人管、有人負責(zé)。
2. 責(zé)任分解與傳導(dǎo)
將績效考核目標(biāo)逐級分解至每個崗位和個人,實現(xiàn)“任務(wù)到崗、責(zé)任到人”。
推行“三單制度”(任務(wù)清單、問題清單、結(jié)果清單),強化過程監(jiān)控。
二、指標(biāo)體系設(shè)計與優(yōu)化
1. 科學(xué)分類指標(biāo)
指標(biāo)分為三類:定量指標(biāo)(如稅收收入完成率)、定性指標(biāo)(如納稅服務(wù)滿意度)、綜合指標(biāo)(定量定性結(jié)合)。
按難易程度分級管理:保證不扣分(基礎(chǔ)工作)、努力不扣分(重點任務(wù))、盡量減少扣分(難點任務(wù))。
2. 動態(tài)調(diào)整與重點傾斜
覆蓋黨*決策部署及稅務(wù)總局重點任務(wù)(如深化稅收征管改革)。
對急難重弱工作(如省局十項改革創(chuàng)新任務(wù))提高分值權(quán)重。
結(jié)合政策變化動態(tài)更新指標(biāo),避免脫離實際。
三、過程監(jiān)控與督導(dǎo)機制
1. 日常監(jiān)控閉環(huán)
建立“日記錄、周匯報、月通報、季考核”機制,定期自查自評。
通過領(lǐng)導(dǎo)碰頭會、局務(wù)會、聯(lián)席會議三級督辦,及時糾偏。
2. 風(fēng)險預(yù)警與即知即改
對指標(biāo)落實全流程監(jiān)控,事前提醒、事中督辦、事后督導(dǎo)(如出口退稅逾期問題整改)。
整合督查督辦、審計監(jiān)察結(jié)果,納入減分項。
四、結(jié)果應(yīng)用與激勵措施
1. 強化考核結(jié)果運用
與評優(yōu)評優(yōu)、記功嘉獎、干部選任直接掛鉤,突出“獎優(yōu)罰劣”導(dǎo)向。
對創(chuàng)新項目、重點工作貢獻突出者優(yōu)先晉升。
2. 破解“多做多扣”困局
通過加分項鼓勵創(chuàng)新(如優(yōu)化服務(wù)流程、技術(shù)應(yīng)用),避免消極抵觸。
落實盡職免責(zé)機制,保護敢為干部積極性。
五、技術(shù)支撐與信息化建設(shè)
1. 提升機考水平
推動80%以上指標(biāo)通過系統(tǒng)自動采集(如稅收征管系統(tǒng)數(shù)據(jù)直連),減少人為干預(yù)。
開發(fā)指標(biāo)模板庫,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、智能分解任務(wù)。
2. 數(shù)據(jù)整合與風(fēng)險防控
對接“信用中國”、金稅系統(tǒng)等平臺,強化信用信息在風(fēng)險防控中的應(yīng)用。
六、績效文化建設(shè)
1. 培育全員績效意識
通過培訓(xùn)扭轉(zhuǎn)“考核即扣分”觀念,樹立“績效促發(fā)展”共識。
將績效管理與組織文化融合,激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)內(nèi)生動力。
持續(xù)優(yōu)化方向
挑戰(zhàn)應(yīng)對:
需進一步解決指標(biāo)量化難(如創(chuàng)新項目界定模糊)、跨部門協(xié)作不暢(如發(fā)票管理多部門責(zé)任交叉)等問題。
未來重點:
深化“督考合一”機制,推動績效考核從“管理工具”向“治理引擎”升級,服務(wù)稅收現(xiàn)代化目標(biāo)。
> 以上舉措體現(xiàn)了國稅系統(tǒng)績效考核的系統(tǒng)性(閉環(huán)管理)、動態(tài)性(指標(biāo)調(diào)整)和激勵性(結(jié)果應(yīng)用),為提升稅收治理效能提供了有力支撐。
轉(zhuǎn)載:http://www.isoear.com/zixun_detail/454006.html