隨著“三孩”政策深化與托育服務(wù)體系加速建設(shè)，托育教師隊伍的專業(yè)化已成為提升早期教育質(zhì)量的關(guān)鍵。2024年國家衛(wèi)健委《托育機構(gòu)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)》正式實施，首次將“托育隊伍”列為七大核心評估指標(biāo)之一，明確要求通過結(jié)構(gòu)化績效考核實現(xiàn)人才能力優(yōu)化與服務(wù)質(zhì)效升級?？茖W(xué)的績效考核不僅是政策合規(guī)的剛性要求，更是激發(fā)教師內(nèi)生動力、構(gòu)建高質(zhì)量托育生態(tài)的基石。
一、考核體系的多維建構(gòu)
核心指標(biāo)的設(shè)計邏輯
托育教師績效考核需突破單一結(jié)果導(dǎo)向，轉(zhuǎn)向“過程-結(jié)果”雙維度融合。根據(jù)《托育機構(gòu)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)》，考核應(yīng)涵蓋專業(yè)能力、保育實踐、情感互動、家園協(xié)同四大模塊。例如，“保育照護”指標(biāo)要求教師既需具備嬰幼兒發(fā)展規(guī)律知識（認知維度），又需展現(xiàn)差異化照護能力（行為維度），如根據(jù)嬰幼兒節(jié)律安排哺喂、睡眠等活動，并記錄個體發(fā)展軌跡。
權(quán)重分配的層次分析法應(yīng)用
研究表明，指標(biāo)權(quán)重的科學(xué)性直接影響考核效度。采用層次分析法（AHP） 可避免主觀偏差，例如在“專業(yè)能力”項下，二級指標(biāo)“環(huán)境創(chuàng)設(shè)”（權(quán)重0.126）、“游戲引導(dǎo)”（權(quán)重0.416）的差異化設(shè)計，更能反映托育實踐中互動質(zhì)量的核心地位。北京某示范托育中心的實踐顯示，將“師幼互動頻次與質(zhì)量”設(shè)為最高權(quán)重指標(biāo)（占35%）后，教師主動學(xué)習(xí)兒童觀察技術(shù)的參與率提升40%。
二、實施路徑的動態(tài)整合
過程性評價與循證支持
靜態(tài)的年度考核難以捕捉托育工作的復(fù)雜性。《幼兒園保育教育質(zhì)量評估指南》強調(diào)連續(xù)性班級觀察（不少于半日）作為基礎(chǔ)方法，通過記錄教師與嬰幼兒的互動細節(jié)（如回應(yīng)速度、情感支持策略），生成客觀的行為分析報告。上海普陀區(qū)試點“云瞳”系統(tǒng)，結(jié)合AI視頻分析技術(shù)，自動識別教師情緒表達、肢體語言等微觀互動，為考核提供可視化數(shù)據(jù)支撐。
多元主體參與的評估網(wǎng)絡(luò)
突破單一管理者評價局限，構(gòu)建“自評+他評+督評”三維模型：
2023年“托育服務(wù)人才培養(yǎng)項目”數(shù)據(jù)顯示，多元評價使考核結(jié)果異議率下降62%。
三、結(jié)果應(yīng)用的激勵閉環(huán)
職業(yè)發(fā)展與資源配置聯(lián)動
績效考核需與職業(yè)晉升深度綁定。深圳托育機構(gòu)試點“星級教師”制度：
《托育機構(gòu)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)》明確要求考核結(jié)果作為“崗位聘任、職務(wù)晉升、培養(yǎng)培訓(xùn)”的核心依據(jù)，推動機構(gòu)建立“評價-改進-激勵”螺旋上升機制。
物質(zhì)激勵與精神認可平衡
經(jīng)濟激勵需體現(xiàn)差異化。北京某連鎖托育集團將考核工資設(shè)為浮動制（教師600元/月基準(zhǔn)），并設(shè)立“金紐帶獎”（家園共育）、“啟明星獎”（創(chuàng)新教學(xué)）等十余項精神激勵。研究證實，精神激勵對教師職業(yè)認同感的提升效果是物質(zhì)激勵的1.7倍。
四、現(xiàn)存問題與未來進路
指標(biāo)體系的操作性困境
當(dāng)前考核仍存三大矛盾：
西藏大學(xué)研究指出，63%的教師認為“師德評價”流于形式，建議引入幼兒行為反應(yīng)作為間接觀測點（如分離焦慮緩解時長）。
技術(shù)賦能與制度創(chuàng)新的融合
未來需著力于：
托育教師績效考核絕非簡單的“打分工具”，而是推動行業(yè)從“量”到“質(zhì)”躍遷的核心引擎。其成功實施依賴于科學(xué)的指標(biāo)設(shè)計（如AHP權(quán)重分配）、動態(tài)的過程管理（如AI輔助觀察）、發(fā)展的結(jié)果應(yīng)用（如星級晉升制度）三者的協(xié)同。隨著2025年“托育服務(wù)百萬人才計劃”收官在即，績效考核需進一步融入全國托育機構(gòu)質(zhì)量監(jiān)測平臺，通過數(shù)據(jù)互聯(lián)實現(xiàn)精準(zhǔn)施策。唯有將考核轉(zhuǎn)化為教師專業(yè)成長的“腳手架”，才能真正兌現(xiàn)“幼有所育”的民生承諾，為人口高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。
轉(zhuǎn)載：http://www.isoear.com/zixun_detail/453930.html