以下是基于企業(yè)實踐和人力資源專業(yè)標準設計的團體季度績效考核量表,適用于部門/團隊層面的績效評估,涵蓋業(yè)績、能力、態(tài)度三大維度,并附使用說明:
團體季度績效考核量表
基本信息
| 團隊名稱 | 所屬部門 | 考核周期 |
|-|-|-|
| 負責人 | 成員人數(shù) | 填表日期 |
一、業(yè)績指標(60分)
主要評估團隊季度目標達成情況,權重占比60%。
| 考核項目 | 評分標準(每項滿分10分) | 權重 | 得分 |
|
| 目標完成率 | 實際完成量/計劃量×100%(≥100%:10分;90%-99%:8分;80%-89%:6分;<80%:0分) | 20% | |
| 工作質量 | 成果合格率≥95%(10分);每降低5%扣2分 | 15% | |
| 工作效率 | 按時完成率≥90%(10分);每延遲1次扣1分 | 15% | |
| 成本控制 | 預算執(zhí)行偏差≤±5%(10分);每超支2%扣1分 | 10% | |
二、能力指標(25分)
評估團隊協(xié)作、學習與創(chuàng)新能力,權重25%。
| 考核項目 | 評分標準(5分制) | 權重 | 得分 |
||-|
| 團隊協(xié)作 | 跨部門協(xié)作順暢(5分);協(xié)作不暢每次扣1分 | 10% | |
| 問題解決 | 獨立解決重大問題(5分);需外部支持每次扣1分 | 8% | |
| 技能提升 | 季度培訓參與率≥80%(5分);每降低10%扣1分 | 7% | |
三、態(tài)度指標(15分)
考察工作積極性與合規(guī)性,權重15%。
| 考核項目 | 評分標準(扣分制) | 權重 | 得分 |
|
| 紀律遵守 | 成員無違規(guī)(5分);每起違規(guī)扣1分 | 5% | |
| 主動性 | 主動提出改進建議≥2條(5分);每少1條扣1分 | 5% | |
| 客戶滿意度 | 內/外部客戶投訴≤1次(5分);每增加1次扣2分 | 5% | |
四、評分與等級劃分
五、考核結果應用
使用說明
1. 數(shù)據(jù)來源:業(yè)績數(shù)據(jù)由財務/業(yè)務系統(tǒng)導出;態(tài)度指標采用360度反饋(含客戶/協(xié)作部門評價)。
2. 異議處理:團隊可在3個工作日內申請復核,由HR與高管層審議。
3. 改進跟蹤:C/D級團隊需在次季度首月提交改進報告,HR季度復查。
> ?? 模板獲取:
此量表兼顧量化指標(如完成率、成本偏差)與行為評估(如協(xié)作、主動性),可通過調整權重適配銷售、研發(fā)等不同團隊。建議搭配OKR工具進行目標對齊,確保考核與戰(zhàn)略一致。
轉載:http://www.isoear.com/zixun_detail/453668.html