崔驊編著的《薪酬管理》作為高等教育自學(xué)考試的核心教材,突破了傳統(tǒng)薪酬理論的工具性局限,將薪酬體系置于企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理的整體框架中進(jìn)行系統(tǒng)性解構(gòu)。該教材以“知識—技能—能力”三元統(tǒng)一為編寫原則,既從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)多學(xué)科視角闡釋薪酬本質(zhì),又以實(shí)例為載體解析職位評價(jià)、績效薪酬設(shè)計(jì)、特殊人員激勵等實(shí)務(wù)技術(shù),為學(xué)習(xí)者構(gòu)建了“戰(zhàn)略導(dǎo)向—制度設(shè)計(jì)—應(yīng)用實(shí)踐”的完整知識閉環(huán)。其內(nèi)容不僅契合現(xiàn)代企業(yè)對薪酬管理者的能力要求,更通過理論實(shí)踐化、知識場景化的方式,推動了薪酬管理從操作層面向戰(zhàn)略決策層面的躍遷。
一、戰(zhàn)略視角下的薪酬體系設(shè)計(jì)
崔驊強(qiáng)調(diào)薪酬管理必須服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),這一思想貫穿教材始終。在薪酬體系設(shè)計(jì)章節(jié)中,作者提出“四步設(shè)計(jì)法”:戰(zhàn)略匹配→職位評估→市場定位→結(jié)構(gòu)優(yōu)化,其中戰(zhàn)略匹配是首要環(huán)節(jié)。例如,企業(yè)選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí),薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)側(cè)重績效浮動比例,通過降低固定成本提升市場競爭力;而差異化戰(zhàn)略企業(yè)則需提高薪酬競爭力以吸引核心創(chuàng)新人才。
這種戰(zhàn)略導(dǎo)向在薪酬模式選擇中更為凸顯。教材對比了職位薪酬、能力薪酬、績效薪酬三種模式的適用場景:制造業(yè)企業(yè)常采用職位薪酬強(qiáng)化職責(zé)分工,科技公司偏好能力薪酬激勵技能積累,銷售型企業(yè)則依賴績效薪酬驅(qū)動業(yè)績增長。值得注意的是,崔驊特別指出混合模式的實(shí)踐趨勢——如“職位工資+技能津貼+績效獎金”的組合設(shè)計(jì),既能保障崗位價(jià)值基礎(chǔ),又可靈活響應(yīng)人才競爭需求。戰(zhàn)略薪酬理論因此從抽象概念轉(zhuǎn)化為可操作的制度框架。
二、多元化薪酬激勵技術(shù)應(yīng)用
在激勵技術(shù)層面,教材系統(tǒng)整合了物質(zhì)與非貨幣激勵的雙通道模型。物質(zhì)激勵方面,崔驊詳細(xì)拆解了崗位績效工資與長期激勵的設(shè)計(jì)邏輯:崗位績效工資需通過“職位評價(jià)確定等級區(qū)間,績效考核決定浮動系數(shù)”實(shí)現(xiàn)公平性與激勵性的平衡;而長期激勵則側(cè)重股權(quán)、期權(quán)等工具,解決核心人才的留存問題。實(shí)證研究表明,采用“崗位績效工資+限制性股票”組合的上市公司,高管離職率比單一薪酬結(jié)構(gòu)企業(yè)低37%。
非貨幣激勵的價(jià)值同樣被深度挖掘。教材通過員工福利的彈性化設(shè)計(jì)案例,揭示福利的心理契約價(jià)值:某科技企業(yè)推出“福利積分商城”,員工可自由兌換健康管理、子女教育、進(jìn)修補(bǔ)貼等項(xiàng)目,使福利感知價(jià)值提升28%。這印證了赫茨伯格雙因素理論——保健因素(基礎(chǔ)薪酬)與激勵因素(彈性福利)協(xié)同作用,才能充分釋放人才活力。崔驊進(jìn)一步指出,新生代員工更注重“體驗(yàn)式回報(bào)”,如學(xué)習(xí)機(jī)會、工作自主權(quán)等,企業(yè)需動態(tài)調(diào)整激勵組合。
三、制度規(guī)范與靈活適配的平衡
教材的創(chuàng)新之處在于揭示薪酬管理的辯證法則:既需標(biāo)準(zhǔn)化制度保障公平,又要差異化方案適應(yīng)多元需求。在制度規(guī)范層面,崔驊提出“三階控制模型”:預(yù)算制定階段采用“比例控制法”(人工成本/營收占比);執(zhí)行階段通過薪酬審計(jì)監(jiān)控偏差;調(diào)整階段則依據(jù)CPI、市場分位值進(jìn)行基準(zhǔn)校準(zhǔn)。某物業(yè)公司曾因忽視動態(tài)調(diào)整,導(dǎo)致骨干工程師與后勤經(jīng)理薪酬倒掛,引發(fā)人才流失危機(jī),印證了制度剛性的必要性。
而靈活適配體現(xiàn)在特殊群體薪酬策略中。教材對比了高管、銷售、研發(fā)三類人群的設(shè)計(jì)差異:
| 群體 | 薪酬結(jié)構(gòu)特點(diǎn) | 風(fēng)險(xiǎn)偏好 | 典型案例 |
|--|---|
| 高管 | 長期激勵占比≥50% | 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)型 | 上市公司股權(quán)激勵計(jì)劃 |
| 銷售 | 浮動工資占比60%-70% | 高激勵導(dǎo)向 | 保險(xiǎn)業(yè)傭金階梯制 |
| 研發(fā) | 能力工資+項(xiàng)目獎金 | 穩(wěn)定+成就 | 科技公司專利成果分紅制 |
這種分類管理思維,呼應(yīng)了康奈爾大學(xué)薪酬研究提出的“一致性中的差異性”原則——企業(yè)需在統(tǒng)一制度框架下保留部門定制空間。
四、實(shí)踐案例與問題解決導(dǎo)向
教材的突出特色是理論工具的場景化移植。在薪酬調(diào)查章節(jié),作者以某汽車零部件企業(yè)為例,演示如何通過“四維對標(biāo)”制定薪酬策略:選取同區(qū)域、同規(guī)模、同技術(shù)領(lǐng)域、同人才類型的競爭對手進(jìn)行分位值分析,避免市場數(shù)據(jù)誤用。更值得關(guān)注的是薪酬溝通的危機(jī)干預(yù)案例:某地產(chǎn)集團(tuán)因薪酬改革引發(fā)罷工,最終通過“戰(zhàn)略澄清會+個(gè)人收益模擬測算”化解矛盾,印證了薪酬變革中程序公平比結(jié)果公平更具心理影響力。
針對新興挑戰(zhàn),教材預(yù)見了數(shù)字化薪酬管理的趨勢。崔驊在再版建議中提出,未來薪酬系統(tǒng)需整合三方面技術(shù):AI驅(qū)動的崗位價(jià)值評估(機(jī)器學(xué)習(xí)替代傳統(tǒng)打分)、區(qū)塊鏈薪酬結(jié)算(解決跨國外包薪酬支付)、大數(shù)據(jù)市場對標(biāo)(實(shí)時(shí)獲取競爭企業(yè)薪酬帶寬)。這些設(shè)想已在部分企業(yè)試點(diǎn),如華為的“智能職級系統(tǒng)”可動態(tài)評估技能溢價(jià)。
結(jié)論:從技術(shù)工具到戰(zhàn)略杠桿的演進(jìn)
崔驊的《薪酬管理》教材重新定義了薪酬管理的價(jià)值維度——它不僅是成本控制工具,更是戰(zhàn)略落地載體與文化傳播媒介。其核心貢獻(xiàn)在于構(gòu)建了多層次整合框架:在理論層,融合經(jīng)濟(jì)學(xué)勞動力市場均衡理論與管理學(xué)激勵模型;在實(shí)踐層,通過“制度設(shè)計(jì)→技術(shù)應(yīng)用→案例驗(yàn)證”的邏輯鏈,解決企業(yè)薪酬痛點(diǎn);在發(fā)展趨勢上,則指向敏捷化、個(gè)性化、數(shù)字化的新范式。
未來研究可沿三個(gè)方向深化:一是探索全球薪酬本地化(glocalization)模型,解決跨國企業(yè)薪酬公平難題;二是量化非貨幣激勵的投資回報(bào)率,建立福利彈性與績效的因果模型;三是開發(fā)薪酬合規(guī)性智能系統(tǒng),動態(tài)適配各國勞動法規(guī)。正如南開大學(xué)崔勛教授指出:“薪酬管理的*目標(biāo),是構(gòu)建價(jià)值創(chuàng)造→價(jià)值評價(jià)→價(jià)值分配的良性循環(huán)鏈”。崔驊的教材為此提供了堅(jiān)實(shí)的理論基石與方法論指引。
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